很多商家为了引流，会推出免费体验的活动，目的想让消费者给个好评，除非体验极差，不然不会走到要写差评那一步，如果消费者打了差评，就是一场麻烦的开始。
12月31日，在浙江杭州，一名女子“薅羊毛”后给了一个差评，商家根据监控还原了事情经过自证清白，而女子认为商家侵犯了隐私，到底孰是孰非？
女子经常在大众点评上参与“免费试用”活动，12月25日，她抽中了一次体验射箭一小时的免费资格。
女子来到门店体验，发现教练指导别人的时间比自己长，感觉被门店区别对待了，体验心情不太愉快，于是给店铺打了1.5星，写下了整个不愉快的感受。
随后，射箭俱乐部联系女子，但女子不接电话。
俱乐部查看了监控视频，并把女子进店后的行程回复到评论区，细致到了几点几分干什么，自证清白。
很多网友看到后认为女子是“薅羊毛专业户”，还有人回复女子说：“祝你在新的一年，天天过得不开心”。
女子认为，射箭俱乐部擅自查看她的监控，发布“免费体验”经过，已经侵犯到她的隐私，评论区回复的网友可能也是商家指示的。
射箭俱乐部一名负责人称，消费者有评论打分的权利，而商家也有调查回复的权利，我们查看监控，还原事实真相，在发布女士的活动行程时，姓名、肖像均没有提及到。
并且，女子评价中所说的“教练指导时间少”，与事实完全不符。
面对这种情况，女子和商家各执一词，女子最终拒绝出面回应，也没有提出自己的诉求。
整个事情，女子是在“薅羊毛”中没有得到尊贵待遇，玻璃心碎了一地，评价时发泄内心的不满，其他网友路见不平予以回复，女子的玻璃心再次破碎，一怒之下上镜自爆。
商家的做法和回复没有问题，那么，女子所发表的评价是真实评价，还是发泄不满，就有待商榷。
小编看来，“薅羊毛”没有必要太较真，要是真对服务质量有要求，还是自己花钱买服务比较好，如真服务不好，给个差评也有底气。