上线仅一周,天猫优品微信小程序显示因违规已暂停服务,具体原因是“天猫优品存在诱导分享行为”?

近两年,受反垄断治理、移动互联网流量天花板临近,及抖音、快手、拼多多等App新势力挑战影响,巨头间频繁“拆墙”,App孤岛有了松动迹象。过去曾“老死不相往来”的传统互联网平台,正在通过小程序这一超级App的生态“补位”实现互通。
就阿里而言,“天猫优品”小程序于今年618活动前夕上线,仅支持微信付款。这是淘系首次以“天猫”命名,在微信生态内的推出的电商零售类小程序。
“天猫优品”于5月从“喵我”更名为“天猫优品”,主要销售电器商品,包括手机数码、家装家居、小家电等,并且还支持以旧换新。为了吸引消费者,平台推出了百亿补贴和天猫618折扣活动。对于淘系而言,这种大型活动出现在微信内,尚属首次。
然而仅过去一周,6月27日,天猫优品小程序界面就显示“因违规已暂停服务”,给出的具体原因是“小程序天猫优品存在诱导分享行为”。我们在微信搜索天猫优品已经无法找到该小程序。
从天猫优品暂停服务来看,超级App间对于“拆墙”或许仍存在一种矛盾心态的:一方面APP之间的合作可盘活“新增量”,是丰富生态服务的必然选择;另一方面,APP又基于控制流量入口的考虑而通常会选择“封杀”站外连接的App。
这种矛盾心态的本质是,用户的“选择”并非平台可控的事情,只有将用户隔离起来,平台才放心。因此“拆墙”对于互联网巨头而言是个双刃剑,是损失?还是收益?要看用户最终的抉择,用户可以选择留在生态内,还可以选择跳出去。
展望未来,互联网巨头之间想要真正实现各生态更大程度的互联互通,需要寻找它们的共同利益点。同时,互联互通就像一场比拼硬实力的“豪赌”,用户的行为是多变且不可控的,需要各APP凭自身本事争夺用户并留住用户,因此“拆墙”需激起巨头“豪赌”之心。
手机屏幕只有这么大,用户注意力只有这么多,未来,App间的互联互通该往哪走?已是每个巨头都需要仔细思考的问题。