
兰州新区文曲中心社区自创立以来,在“先锋联盟”*党**建品牌引领下,坚持与时俱进、守正创新,不断用马克思主义真理的力量激活*党**建品牌“红色引擎”,用中华优秀传统文化的思想精华丰润*党**建品牌深刻内涵,用日新月异的工作实绩切实提升基层治理效能。
绘就“*党**建烽燧图”打造共治共建共享美好家园
文曲中心社区位于兰州新区西岔园区北部,是园区重要的教育、文化、经济集聚地。中心社区设立于2020年9月,辖区面积16.35平方千米,总人口约11万人,其中院校师生10万人。中心社区*党**委下设机关*党**支部、文曲社区*党**支部、山字墩社区*党**支部、秦腔协会*党**支部,共有*党**员56名;内设工作机构7个,下辖文曲、山字墩2个社区,共有干部54名。
近年来,文曲中心社区*党**委“先锋联盟”新时代城市基层*党**建服务品牌以“联”为着力点,致力于加强融合交流,将职教园区服务保障中心、辖区职业学院、企业、社会组织等全部纳入文曲“大工委”、社区“大*党**委”,共同构建起“一轴两翼多元”的*党**建发展格局。“一轴”,即以文曲中心社区*党**委为轴心,“两翼”,即以驻区单位、社会组织为依托,“多元”,即推动居委会、业委会、物业公司、群众团体等多元主体共治,实现城市社区与驻区单位、新兴领域的*党**建工作融合发展。发挥联盟在整合要素资源、促进协同发展上的重要作用,在*党**建创新中办实事、聚民心。
在“先锋联盟”*党**建品牌统领下,文曲社区和山字墩社区秉承“聚是一团火,散是满天星”的理念,分别打造“繁星闪耀、先锋聚力”和“烽燧传情、星火聚力”*党**建品牌,先锋聚力和星火聚力呈现汇聚融合之意,与中心社区“先锋联盟”互为对应。文曲社区“繁星闪耀、先锋聚力”*党**建品牌,以绘就富有特色的文曲“*党**建星座图”为目标,充分发挥社区基层*党**组织战斗堡垒作用以及*党**员群体先锋模范作用,提高社区“自我管理、自我教育、自我服务、自我监督”的能力水平。
山字墩社区“烽燧传情、星火聚力”*党**建品牌,充分结合辖区地域特色和文化底蕴,以“烽燧”传递*党**情、民情、社情,将*党**的思想、*党**的温暖通过“烽燧”传递到每个企事业单位、每位辖区居民,同每名*党**员、每个“大*党**委”成员单位共同打造共治共建共享美好家园,共同绘就一幅“*党**建烽燧图”。
发挥“一轴两翼多元”作用 精准优质服务辖区单位居民
“先锋联盟”*党**建服务品牌,立足社区工作整体,结合社区工作实际,整合辖区“大*党**委”“社工委”成员单位优势资源,建立健全“需求、资源、项目”三张清单,对照清单双向认领、双向服务,实行“居民点单、支部派单、*党**员接单”三单制志愿服务模式,为辖区单位、居民群众提供精准优质服务。
在“先锋联盟”*党**建服务品牌打造过程中, 文曲中心社区始终牢固树立“以人民为中心”的发展思想,把人民群众作为社会治理的主体,变“坐等群众上门”为“主动上门工作”,在日常工作、入户走访、点位值守、提供服务时,心贴心感受群众的苦和愁,认真倾听和记录群众所思所想,着力打造“五色服务驿站”和“五色幸福家园”,保证未成年人、老年人、妇女、残疾人、退役军人等特殊群体得到重点关注和有效帮助。搭建“居民议事厅”平台,通过“居民说、大家听、集体议、及时馈、马上办、群众评”的议事流程,让居民共同商讨与自己利益相关的身边事,联合开处方、解难题,架起为民服务连心桥,实现“我的社区我做主”,真正做到自我管理、自我服务。
在创建过程中,文曲中心社区*党**委紧紧围绕“抓*党**建、抓治理、抓服务”的目标,持续推进基层*党**建与中心工作深度融合,把*党**建品牌创建融入社区服务、社区文化、平安社区建设等各项工作中,实现基层*党**建与业务工作共融互促同发展。深入挖掘辖区人文、地域等特色文化资源优势,注重家风家教的培育,依托新时代文明实践站、图书阅览室、道德讲堂等阵地,组织开展专题讲座、亲子活动、影片赏析、游戏互动等多种活动,传播社会主义核心价值观,普及科学的家教理念和方法,发挥家庭教育阵地作用。组织辖区家庭参与全民阅读和社会公益活动,选拔书法、秦腔、太极拳、太平鼓等传统文化爱好者,组建特色志愿服务队,定期开展形式多样的活动,极大丰富了居民群众文化生活。
全力打造*党**建引领“四智一体”基层治理新路径
*党**的二十大以来,为深入推进新时代*党**的建设新的伟大工程,文曲中心社区运用互联网技术和信息化手段加强*党**的建设,全面推动*党**的建设迈向信息化、智能化、精准化、高效化。按照“*党**建引领、文化聚力、智慧服务、和谐共生”的思路,坚持把“智慧+”作为创新基层治理的重点任务来抓,健全工作体系,强化多元共治,探索形成“智治理、智服务、智媒体、智公司”于一体的未来社区建设新路径。
构建*党**建引领基层智慧治理体系。依托“智慧+”平台,对现有综治中心进行全面提升改造,打造集“数字街区运营指挥中心”“社会治安综合治理中心”“智慧*党**建管理服务中心”“城市服务管理指挥中心”“综合应急管理指挥中心”于一体的全新“智慧社区”数字管理集成平台综治中心,促进基层社会治理线上线下资源和功能的深度融合,实现治理和服务参与面扩大、便捷度改善、智慧度提高,切实让老百姓受益。打造文曲中心社区*党**群服务中心,布局“15分钟*党**群服务圈”,统筹辖区院校、卫生院、派出所、非公企业等共驻共建单位,汇聚“*党**建品牌”展示区(*党**群服务)、新时代文明实践所、“清风育廉”教育区(廉政教育)、“红色大脑”赋能区(文化站、职工书屋)、“益惠万家”服务区(社工站)、“动感地带”体验区(职工之家)、“关爱老兵”拥军区(退役军人服务站)、“聚艺文汇”综合区(多功能厅)等8类阵地,建成集统筹、治理、便民等功能为一体,布局合理、功能明晰、便民利民的*党**群服务综合阵地,打通服务*党**员群众“最后一公里”,提升智慧*党**建动员和服务群众能力,打造城市社区场景下的*党**建引领智慧治理“样板社区”。
建设高效集约智慧社区治理平台。进一步完善和拓展“智慧+”平台功能延伸,建强“中心社区-社区-网格-小区(网格细胞)”四级智能治理体系,开展社区基础信息、居民需求收集、小区基础信息库、小区事务公示公开、社区公共空间使用、社区活动等多个智慧应用场景项目建设。对现有小区进行品质提升,全面引入车辆导引、垃圾收运等智能感知技术,提升社区出入管理、群防群控、机动车管理、生活垃圾处理等领域智慧化应用水平,提升居民生活便利性。
建设数字化社区服务平台。以“智慧+”平台为载体,全力推进完整社区建设试点工作,统筹建设社区综合服务站、托儿所、老年服务站等,配建便利店、菜店、食堂、快递驿站、理发店、家政服务网点等便民商业服务设施,为居民提供一站式服务。通过完整社区试点建设,有效将社区资源转化为成本优势,让利社区居民,形成“有偿+公益+无偿”的多层次社区居民服务新格局,促进社区生活*服务性**业提档升级,培育社区服务新业态、新模式,全力打造15分钟社区生活服务圈。
建设智慧社区信息融合共享平台。建成全省首个社区数字媒体信息服务中心,积极打造中心社区与辖区小区、院校、驻区企事业单位等全覆盖、全链接的融媒体矩阵信息发布平台。探索“新闻+”运行模式,以“文曲微治”为新闻资讯集散枢纽,通过微信公众号、小程序或APP等多种形式,统筹养老医疗、食品药品安全、禁毒知识、防诈知识、就业招聘等多种民生讯息,在融媒体终端集中*放播**,延伸宣传范围、拓展宣传深度、构建区域内宣传矩阵,不断加强辖区居民政策知晓率,促进智能传播、政务服务、智慧城市建设等功能的有机融合,实现智慧治理信息输出。
创新智慧社区多元化建设路径。组建文曲智慧社区服务有限公司,有效整合利用社区资源,推动多元主体参与社区治理,促进优质资源要素向社区流动,打造可持续*服务性**型社区,在降低企业发展风险的同时为居民提供更加优质的服务,有效解决社区在社会治理等方面存在的“内生动力不足”问题。依托共驻共建优势,建设文曲湖城市书屋、文曲景园地下剧场、山子墩社区烽燧物质文化广场等项目,积极践行“*党**建引领、文化聚力、智慧服务、和谐共生”的为民服务理念,有效串联社区*党**组织、共建(驻区)单位、物业公司等参与共建,整合资源、形成合力,全面提升了辖区*党**建水平和各项事业发展,打造出具有属地特征的特色亮点*党**建品牌。
据了解,文曲中心社区“智慧+”平台自运行以来,已在违章停车、门店经营、流动摊贩、湖泊治理、垃圾分类、小区消防等多个场景高效应用,在基层人员减负、管理效率提升、执法人性化等方面取得显著成效。城市市容面貌较大改善,重点事项管控更加有效,日常事务治理更加精细,应急事件处置更加有力。无人机巡查主动发现事件占比达到25%以上,网格员人员投入数量减少50%,平均执法时长缩短60%。
成立以来,先后获评“省级卫生街道”、“全省无疫示范单位”、“省级卫生社区”、“全省文明交通单位”、“文明社区”、“全市禁毒工作基层先进单位”、“国家级综合减灾示范社区”等荣誉称号,中心社区的知名度、影响力得到有效提升,为新区、园区高质量发展奠定了坚实的社会基础。
社区工作既是城市治理的神经末梢,也是前线阵地。文曲社区中心坚持以人民为中心,及时回应群众关切、切实解决群众难题,真正将组织优势转化为基层治理优势,真正把人民群众安居乐业的家园建设好,提升了社区居民的幸福感、获得感和满意度。