在西安地铁各个车站，电梯间、车门口、卫生间，随处都能看到这样一个标志。没错，它就是方便残疾人使用轮椅，无障碍出行的专用设施或通道。但在现实中，很多残疾人却很少选择地铁，不少人担心自己的轮椅会影响到其他乘客。
轮椅使用者李终林告诉记者，由于怕影响到其他乘客，自己在西安基本上没有坐过地铁。
而今天（16日），当李终林来到地铁站体验搭乘地铁时，坐在地铁工作人员提前准备好的轮椅上，进站、乘车、出站，整个乘车过程都有工作人员提供帮助，坐轮椅搭地铁成为是一种接力式的无障碍出行。
体验到这样的便利，轮椅使用者李终林这样说：“没轮椅让我再走路能累死，走不动啊，有了轮椅跟正常人一样。”
为了让更多残疾人能够畅享无忧的地铁出行，西安市残疾人联合会在全国助残日来临前，向西安市轨道交通集团捐赠了20部轮椅，用于优化完善西安地铁的无障碍设施建设。
这些轮椅将优先投放到医院、交通枢纽等重要车站，方便包括残疾人在内，以及临时需要借助轮椅出行的特殊乘客。
西安地铁表示，需要借助轮椅的乘客，在到达车站前，通过电话或微信等方式预约服务，完成接力无障碍出行。
西安地铁行政中心站长屈少蕤：“进站的时候安排人进行接应到无障碍直梯处，把乘客送到站台上，车巡（人员）会根据我们给的时间到达相应的地点送上车，进行一个接力，把乘客送到目的地站，到站以后会由工作人员送出站做一个爱心接力。”
据了解，全国助残日为每年5月第3个星期天，自1991年实施以来，全国助残日活动已经开展了29年。从2015年起，西安市持有爱心长安通卡的残疾人可以刷卡免费乘坐公交和地铁。