“您好，我想咨询一下电子医保凭证怎么激活？”
“您好，请问今年的40、50社保补贴开始申领了吗？”
“请问*党**组织关系怎么转接？”
……
近日，花园社区在二月龙庭小区，由“两委”班子成员、网格工作人员组成的服务队刚在路边支起“流动办公桌”，居民便纷纷驻足咨询。
小小一张桌子放着很多宣传单页，周边围着一圈叔叔阿姨们，看起来“生意”十分火爆。走近一看，原来是花园社区的“流动办公桌”又到小区啦！为进一步创新社区治理模式，完善社区治理体系，转变职能提高工作效率，花园社区*党**委一直秉承“群众无小事”的工作理念，将*党**建引领社区治理体系建设与社区工作及网格化服务管理相结合，围绕“为居民服务、怎么服务、如何服务好”的思路，将“办公桌”搬到居民身边，实现服务居民“零距离”。
让居民从“跑社区”到“社区跑”的服务，“主要有医保办理、生育登记、养老关系转接、爱心义诊、创业失业登记、法律咨询等业务，您需要办理什么业务，社区工作人员便为您答疑解惑”， 社区网格员对于居民咨询的心头事、提出的心烦事详细记录，在现场能够解决的问题，当场联系当事人、城管、物业进行解决；对于其他较难解决的问题列成问题清单，回到社区上会讨论，及时答复，做到件件有着落。
“不出门就能办事，这样的服务真好！”“流动办公”服务增强了社区工作的针对性和实效性，真正把服务延伸到了群众家门口，让便民服务最大化，实现了社区与居民“零距离”。行之有效地回应并解决好群众需求，切实让群众感受到社区服务在身边、政策在身边、*党**的关怀在身边。
“流动办公桌”广开收集意见建议渠道、共商治理难题，形成‘人人参与、人人尽责’的社区治理局面。同时，网格员由过去“守”在社区“待”居民上社区门办事，到一门心思“钉”在小区里，常态化做实做好便民服务，与居民面对面畅聊，发现社区治理中存在的短板弱项，让社区服务更接地气。“流动办公桌”搬进居民小区的工作实践，架起社区与广大居民群众沟通的桥梁，形成人人参与社区治理、互帮互助的良好局面。