别在上移动公司的当了。我跟你们说千万不要再上移动的档了。我今天才知道我把移动套餐更改以后,我是真的上当了。我用移动套餐10多年了,你们就是这样对待老客户的吗?你们良心还真的是过意的去。
我以前用的不是129的套餐吗,就是全球通,他的流量是无限的,只要超出流量以后网速就会变慢。但是不扣费的。这不就是去年的时候吗?移动公司就给我打了个电话,说免费升级到199的五级套餐。而且半年每个月再给我补70块钱的话费。

我一想就相当于我每个月还是只花了129块钱。而且我觉得费用没有改还能涉及到五级套餐,于是我就同意了。

但是他可没有告诉我,改了以后是改不回去的。这不后来吗?这半年就到期了。我发现这个套餐就多一块钱,而我心里在想多一块钱就多一块钱,我也没太在意。但是自从我那个流量用超以后,他就开始扣我的钱了。我这个月的流量费都扣了好几十,后来我就给人工客户打电话,客服就简单的跟我说。他说129的套餐是已经没有了,也改不回去了。

我就想问他,我说那你升级之前为啥不跟我说呢?客服说这个问题,是外包公司的问题,是外边渠道公司的操作,他说他们也不清楚,我就想问一下你们中国移动这么大一家公司。那如果说你们没有授权给外包公司,他们能轻易拿到我们这些客户的资料吗?能给我们更改套餐吗?为了让移动公司重视这个问题,支持我的朋友们,点点赞帮我顶上去。
