5月10日，在淘宝天猫618商家大会上，淘天集团公布了面向中小商家和品牌商家的支持政策。
中小商家迎来新利好，
淘宝天猫618推出中小商家专场
会上宣布，将在618推出首个中小商家营销IP“淘宝好价节”。
据介绍，“淘宝好价节”的活动时间为6月4日-6月13日，为期10天，中小商家将提供更多低价优质好货，消费者也能以更优惠的价格买到丰富商品。
此外，淘宝还宣布针对中小商家经营各环节所需，提供包括广告补贴、运营工具、营商保障在内的多项专属发展计划，帮助中小商家更省心省力地获得确定性增长。
“淘宝为行业开了一个特别好的头。”一位从业超过15年的商家向记者表示，这是电商行业史上第一次为中小商家定制的营销大IP，也将是中小商家第一次这么大规模参与的一届618。“有了更多中小商家带来的丰富性特色货品，618将会更有趣、更好逛。”
“生态繁荣”是淘天集团“变革生新”的三个方向之一。淘宝被定位为一个生态型街区，未来五年将汇聚1亿商家和内容创作者。而其中，中小企业发展中心将负责重点建设超20万家特色店铺。
中小商家的活力是生态繁荣的关键。目前淘宝上用户日均搜索超1亿个长尾词条，这代表了用户极其丰富的需求。中小商家具有“小、快、灵”的优势，对于这些长尾需求能非常快速地反应，他们构成了淘宝最庞大的供给支撑。
一位电商资深分析师对此评论说，坚定扶持中小商家，体现了淘宝天猫的长期主义。中小商家能满足消费者丰富多样的需求，让淘宝生态更有活力，也为品牌商家提供了确定性的运营阵地。
中小商家和品牌商家的互利共赢，在淘天集团CEO戴珊的发言里也有体现。“品牌业务发展中心和中小企业发展中心是一个整体，是合作通道的关系。我们会全力投入，由两个中心共同努力，帮助商家走好从创业到中小企业、再到品牌化的上升发展之路。”
在会上，淘天集团中小企业发展中心还宣布了3大中小商家专属发展计划：20亿广告补贴计划、AI智能提效计划、营商保障计划。
广告补贴计划面向年规模在百万以下的中小商家，充一返一，力度为史上最大。淘宝将继续保持业内对中小商家最友好的营商环境，坚持降低门槛、流程化简，并通过技术手段，帮助商家更合规地省力经营。
此前曾有媒体测试用AI在淘宝开店，引发了AI在电商应用的新想象。淘宝方面表示，AI可以开店，但经营需要用心。未来淘宝将提供一系列AI基础工具，对中小商家免费开放，将科技力量普惠给中小商家，帮助他们把创意和活力更大程度释放出来。
淘天集团品牌业务发展中心亮相：
为品牌做好四个周期建设
5月10日，在淘宝天猫618商家大会上宣布，淘天集团将以“历史级”的巨大投入，通过品牌业务发展中心帮助品牌做好四个周期建设，与中小企业发展中心形成合作通道关系，共同支持商家走好从创业，到中小企业，再到品牌化的上升发展之路。
从经营一门生意到打造一个知名品牌，从一家店铺成长为一个企业，是每个创业者发展的终极目标。淘天集团品牌业务发展中心的定位，就是专注于为中国企业以及所有进入中国市场的企业打造品牌梦想的终极殿堂。
淘天集团将以“历史级”的投入，由品牌业务中心支持品牌做好四个周期的建设。首先是从企业品牌的孵化，培育、沟通的全周期开始建设。
同时围绕企业产品全周期建设，在新品上市、爆款尖货挖掘、成熟产品运营上加大投入 。据大会透露，今年618开始，天猫将与全球品牌共建“全球尖货俱乐部”，为传奇鞋款、顶级潮牌、顶级设计师联名等在全球有影响力的限量稀缺商品打造发售阵地。同时在新品孵化，超级单品的推广上投入百亿级曝光资源。
今年，在用户的生命周期方面，淘宝天猫将为商家免费提供15款涵盖新客、老客、会员、粉丝全链路运营的全新私域工具。通过内容的供给，从交易到消费的拓展，形成消费者对品牌认知、喜爱、喜好。在潜客到新客到会员，以及从购买到回访复购的全链路生意闭环中，共建品牌会员体系。
在品牌，货品以及用户周期建设的基础上，淘宝天猫将更加坚定投入品牌全盘生意的发展 ，不仅仅通过多店铺多品牌矩阵的形式，同时要升级对品牌集团客户的服务能力，尤其是生意参谋、数据产品等商家工具的升级，来帮助品牌做好全域消费者营销和运营。
目前，天猫是品牌首选的数字经营主阵地，平台上有超过20万家品牌，活跃的新品先锋人群达1.9亿。过去一年，有4000多家品牌成交规模超1亿元，用户粉丝量超1000万的品牌超过100家。未来，淘天集团将以更大的投入，支持品牌做好全周期、全方位的建设。
作者 | 淘宝教育商家成长