早在10年左右，B2C刚刚兴起的时候，就有人提到:“B2B别无选择，B2C取而代之！”
B2B真的会走投无路吗？
如果一次能拿到1000万的订单，没有人愿意做100万10万的订单，也没有人愿意放弃这么大一块肉？毕竟B2B在外贸中的份额仍然占80%左右。
B2C不一定能取而代之。
虽然近年来，环球易购、海翼、傲基、有棵树等跨境B2C纷纷上市，业绩翻了一番；然而，也暴露出许多问题，如过度依赖平台、产品库存大、销售滞销严重等.....甚至ANKER开始拓展线下B2B渠道；
只做B2B放弃B2C也不好。
B2B模式账期长，客户少，资金和客户维护压力较大。企业不仅需要大订单，还需要一些零售订单来消化库存，加快资金周转。
所以B2B和B2C并肩作战是一种更有竞争力、更持久、更符合时代潮流的好姿态。
B2B和B2C模式是不同的玩法。
虽然很多企业也想融合跨境B2B和B2C共同发展！但是B2B和B2C有很多不同。没有经验，贸然进入，会掉进一个大坑，一点都不简单！
如果你想整合B2B和B2C，你必须注意区别对待，适应两种不同的玩法:
1.客户类型
B2B客户数量少，购买过程更长更复杂，使得购买更加理性。普通的网络广告和推广很难直接促进交易，所以展会推广、面对面交流、邀请参观工厂等手段必不可少！
B2C拥有大量的客户，他们的购买欲望是由自己的喜好和需求决定的。他们情绪化，容易冲动，可以做更多的节日促销和广告来刺激用户。同时，还可以做好评论、转换、视频等作业。
2.资金流动
B2B的资金流更具周期性，一般是存款+承兑付款。一旦延期付款，核心客户被挖，工厂账期到了，资金链会更容易出现问题！
B2C的现金流相对稳定，平台资金半个月可以回流一次，客户粘性高，小额重复消费很多，但与供应商、物流商的结算频率也较高，还有各种平台费、广告费、计费评估费等杂七杂八的费用。
3.人员配备
B2B的团队结构比较简单:咨询团队、技术团队、客服团队、业务团队，很多时候他们可以有多个角色；
B2C的团队构成比较复杂:产品开发团队、采购团队、销售团队、客服团队、仓库团队、物流团队、数据团队和技术团队，协调要非常精细；
4.收益性
B2B规模比较大，但是投资回报、资金周转周期长，利润比较低，所以需要耐心等待，但是出货量大，总量相对客观，有时候我们可以一个人吃半年；
B2C规模相对较小，备货和销量较小，盈利较为客观。但总体来说，卖家账号多，业务员多，盈利情况参差不齐。而且，淡季明显，卖不出去就会迷失自己。
5.产品特性
B2B产品往往是客户提供的样品，很少做消费者调研，生产购买产品就可以了，有时候需要一定的开模过程。
B2C产品，卖家需要选择产品，而消费者体验直接关系到销量，但一般他们不开模。每个人的产品都是一样的，容易造成产品同质化。
总之，B2B和B2C还是有很大区别的。做好B2B未必能做好B2C，做好B2C未必能做好B2B。很多外贸从业者缺乏经验，整合这两种商业模式不知道从何下手！