研究企业文化不仅要了解企业文化的元素，还要理解企业文化的结构。

企业文化的结构其实就是从系统的角度，找出各个组成部分的关系。

目前国内对企业文化的结构划分一般都分成四个层次。

一、物质文化

物质文化是指由企业全体成员创造的产品和各种物质设施所构成的器物文化。

是外界最容易接触和体会的企业文化现象。主要包括企业产品结构和外表款色，企业劳动环境和员工休息娱乐环境、员工的文化设施，以及司容司貌等。

物质文化是企业员工的理想、价值观、精神面貌的具体反映。

它虽然是企业文化的最外层，但是它体现了一家现代企业在社会上的外在形象，因此它通常是社会对一家企业总体评价的起点。

物质文化的载体是指物质文化赖以存在和发挥作用的物化形态，主要由以下类别：

1. 生产资料。

物质文化载体中的生产资料包括建筑物、机械工具、设备设施、原料燃料等。

这些是企业直接生产力的实体，是企业进行生产经营活动的物质基础。

企业的生产机器，设备设施的摆设，颜色等生产资料的使用状况往往折射出管理理念和企业的价值观。

一家公司，办公环境布局合理、清洁明亮、一尘不染。四周花草如茵，树木葱郁，员工置身其中，心旷神怡，在这样一种环境中，自然会让人产生对其产品或者服务的信任感。当有外来人员置身其中的时候，既为公司打了广告，还能提高知名度。

2. 企业的产品

有文化建设意识的公司，从一开始就会将产品或者服务中嵌入自己的文化价值。

企业文化所阐释的产品文化包含三层内容：

一是产品的形象，二是产品的质量文化，三是产品设计中的文化因素。

3. 企业的名称和企业象征物

名称和象征物都是企业文化的可视性象征之一。充分体现出企业文化的个性。

中国的所有银行的建筑风格都大体相同，处处体现出坚实、牢固、宏大。这根源于中华民族的传统，把自己千辛万苦挣来的、节衣缩食攒下来的钱送到银行，认为这是最牢靠的地方。

因此，这种建筑风格暗合了老百姓的心理。给他们营造出一种安全感。

二、行为文化

行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。是企业文化的行为层。它包括企业经营、教育宣传、人际关系的活动、文娱体育活动中产生的文化现象。

它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，折射出企业精神和企业价值观。

从结构上划分，企业行为包括企业家行为和企业员工行为。

1. 企业家行为

企业家文化是企业文化的核心。企业家的人格力量、信念力量、知识力量是企业家事业追求的驱动力。企业家最重要的任务是创造和管理文化，以自己的言行影响企业健康文化的生成。

2. 员工行为

员工是企业的主体，员工的群体行为决定企业整体的精神风貌和企业文明程度。

因此，员工群体行为的塑造是企业文化建设的重要组成部分。

企业通过树立科学而明确的的行为规范，来引导和培育员工职业、文明、健康的行为。

除了企业家和员工行为外，企业文化要素中所提及的英雄人物或者说模范人物，他们在文化建设中也具有相当重要的作用。他们只需要在企业文化所倡导的一个方面做到与企业倡导的目标达成一致，就应该成为先进者的代表。

三、制度文化

制度文化是具有本企业文化特色的各种规章制度、道德规范和职工行为准则的总称，也称企业文化的制度层。包括工艺操作规程、厂规厂纪、厂服、厂徽，奖惩机制等。它所打造的是约束性文化，具有共性和强有力的行为规范要求。

没有规矩，不成方圆。任何一个群体都必须有一定的行为准则。

制度文化即是适应物质文化的固定形式，又是塑造精神文化的主要机制和载体。

四、精神文化

精神文化是指企业在生产经营过程中形成的独具本企业特征的意识形态和文化观念，也称企业文化精神层，是企业文化的核心层。

由于精神文化具有企业的本质特点，故往往伴随着企业的经营发展而逐步形成。

它包括企业精神、企业道德、价值观念，企业目标和行为准则等。

以上是关于企业文化的四个层次，它们之间存在着相互的联系和作用。

首先，精神层决定了行为层，制度层和物质层。

其次，制度层是精神层、物质层和行为层的中介。

最后，物质层和行为层是精神层的体现。

企业文化的四个层次构成了完整的文化体系，它们密不可分，相互影响，相互作用。

写在最后：

精神层是企业文化的根本，因此我们在研究企业文化的过程中，一定要紧紧抓住精神层的内容。

#头条创作挑战赛#