中央广播电视总台中国交通广播8月3日消息（记者 张春林）7月26日，中央广播电视总台中国交通广播FM94.8推出调查报道《租金不便宜 小孩也能开 众游客质疑荆州方特东方神画电瓶车运营存安全隐患》后，引起众多网友热议。当天新浪湖北、腾讯大楚网、*今条头日**、今日湖北等媒体纷纷转载，“荆州方特代步电瓶车价格和安全监管”话题也一度上榜热搜，成为当地“十大热议事件”之一。
然而，近两天又有游客爆料，荆州方特景区的代步电瓶车租赁价格经媒体报道后不降反升，纷纷产生不满和质疑：荆州方特店大欺客，“越曝越涨”的租赁价格背后，是否有相关部门监管？
7月30日，来自湖北宜昌的游客陈女士跟记者反映说，当天上午9点半，当她带着朋友首次进入荆州方特景区游玩时，便被代步电瓶车租赁点前竖立的价格牌所“惊”到了。因为价格牌上显上的租赁价格与前几天媒体报道的价格相比还涨了！无论是双人车还是三人车，每小时和全天的租赁价格均同时上涨100元：
前两天看媒体报道说双人车是每小时90元，全天300元，很多网友和游客都评论说有点贵。但今天来看，这价格是越曝越涨，我觉得不管怎样，景区应该是要听取一下游客和网友的意见。
为证实陈女士的说法，7月31日上午，记者再次来到了荆州方特景区。在该景区代步电瓶车租赁点，记者看到，价格标示牌上的租赁价格与陈女士说的如出一辙，显示双人车每小时及全天的租赁价格由90元、300元上涨到100元和400元。三人车由100元、400元上涨到110元和500元。同时还规定，下午1点前租车按全天收费，1点之后可按小时收费。对此，众游客直呼“坐”不起。游客张先生说，这样的租金价格快要赶超迪士尼等大型主题公园，工薪阶层根本消费不起，进了荆州方特，等于要“挨宰”，很多游客绝不会来第二次了：
价格变化太随意，而且也没有具体的说明。特别是下午来租车，按小时收费，这有点离谱。我们今天从黄石过来，到了这里就快中午了，如果说下午1点后租个车，那玩到晚上六七点的话，光代步车租金就得700元左右，不租的话孩子又小，怕走不动。所以说，相关部门应该要出面干涉和监督一下。
在现场，游客李女士跟记者算了一笔账，如果按现行代步电瓶车的租赁价格来计算的话，以三口之家为例，从携程订购门票704元，加代步车租赁全天500元，仅两项一天费用需要1200元。李女士气愤地说，不仅如此，景区内的管理也很混乱，里面平价的东西都让你买不了，比如自助售饮料机，不是坏了就是没饮料，要不就是你根本扫不了二维码，体验感极差：
在景区里面这种游乐场没有任何的直饮水的位置，也没有醒目的标识，孩子们要喝水，然后我们又不能把饮料灌过来，今天可以看我们的消费记录，饮料起码买了140多元，然后再去找他们工作人员要白开水，孩子的喉咙受不了要白开水的时候，他说你先扫码付款，把你的饮料买了，我再给你倒水，哪有这样的？游客体验太差了真的是。管理也非常混乱，排队不停地有人插队，没有人管。
荆州方特景区内的代步电瓶车租赁价格为何经常发生变动？为弄清原因，记者拔打了该景区代步车租赁咨询电话：
工作人员：喂，你好，代步车租赁室。
记者：我想问一下，现在代步车（租赁）是多少钱呀？
工作人员：两人车400元一天，三人车500元一天，押金是1000元。
记者：它好像是涨价了吧现在？
工作人员：六月份涨的价。
记者：今后一直是这个价吗？
工作人员：我们8月份的夜场一直是这个价格，因为到9点钟闭园。
记者：因为我上次来还是300和400吗。
工作人员：那个是星期一到星期五，平时是300和400元，下午4点半还车，我们现在是7点钟还车。
记者：现在是星期一到星期五也是执行这个400和500元是吧？
工作人员：是的。
记者：那8月份过后会不会调回来呢？
工作人员：这个我不清楚，具体的要等通知。
根据荆州方特景区代步电瓶车租赁点工作人员的解释和记者的了解，目前该景区代步电瓶车的价格调整是由于开启了夜场模式，每天闭园时间延时至晚9点，代步电瓶车租赁价格随之也开始执行节假日的收费标准。这也引起众多游客和网友不满和质疑：这个价格的调整和执行，是否经过市场监督管理部门的审批？行业主管部门是否可以履行管理责任？
对此，荆州市市场监督管理局办公室副主任黄华解释，市场监管部门负责对执行政府定价或指导价进行监管，而荆州方特景区代步电瓶车的租赁价格不在政府定价和指导价的目录之中，属于市场定价：
关于价格的问题，有的游客觉得观光的电瓶车价格比较昂贵吗？我专门问了这个事情，它是市场定价，没有政府定价。第二个它的价格本身是公示了的，比方说这个车做一天几百块钱他是公示了的，不是说是那种强制你坐的价格，所以不是我们市场监管部门的一个监管范围。
租赁价格如不纳入市场监管范畴，作为旅游主管部门的荆州文化旅游局，是否对荆州方特景区内的代步电瓶车的租赁价格及安全负有管理责任呢？对此，记者电话采访了荆州市文化和旅游局旅游管理科科长赵恒。他答复说，因荆州方特景区内的代步电瓶车并不属于特种设备，文旅局会以行业监管的身份，要求景区制定一些安全制度，但不会干涉价格制定：
赵恒：我们主要是景区里面的一个，比如说现在的疫情防控的人员限流，或者是景区的这一些特种设备的安全检测，每一年的这一种，主要是这些方面的。
记者：他电瓶代步车是不是属于特种设备？
赵恒：他这个不属于特种设备。
记者：不属于特种设备是吧？所以你们平时在这一块的监管就很少？
赵恒：对，但要求都有。景区它必须有自己的安全工作的一个领导小组，一些安全方面的应急方案，还有包括消防各个方面的这些都是对他们有要求的。
有这么多人来反映这个情况，就说明游客其实对目前的体验是不满意的。荆州方特景区代步电瓶车的租赁价格既然是一个纯粹的市场行为，那么游客和消费者也会用他们的选择来投出属于自己的一票。
荆州方特景区毕竟离武汉比较近，在整个湖北的主题乐园当中，不管是它的文化创意还是整个技术创新和建筑规模及巧妙布局，都是数一数二的，广大游客对他寄予了厚望。此时，景区就应该放下身段来听一听游客的想法，关注一下游客的反馈，拿出更多的诚意来，完善自己的精细化管理，也让广大游客有更好的游玩体验。