在省联社*党**委“123456”总体工作思路指导下，济南农商银行润丰支行按照行本部“深耕济南，做大零售，做实三农，做强小微，做优公司”战略定位要求，围绕圣都食品的金融服务需要，从服务保障、综合授信、支付结算、异业联盟等方面入手，推动银企合作的有效衔接和深度*绑捆**，打造助力实体企业发展的“圣都”模式，探索出一条服务实体经济发展的零售金融转型之路。
落实“三级保障”，综合服务贯穿全流程
济南圣都食品有限公司（以下简称圣都食品）位于济南市市中区，是一家专业致力于酱卤肉制品和低温肉制品生产与推广的省内农业产业化重点龙头企业。经过多年的发展，该公司已经成长为拥有圣都、爱9号、金帝来、克林等多个品牌，酱卤类、灌肠类、休闲类三大系列200多个品种，产品遍及全国10多个省市、上千家超市与大型卖场的全国前二十强低温肉制品生产加工销售一体化民营企业。为确保与圣都食品服务需求的有效衔接，济南农商银行润丰支行成立了由管辖行、二级支行、分理处营销人员组成的“三级服务保障团队”，全面跟进圣都食品的金融服务需要。其中，支行重点负责圣都食品的综合授信、公司*款贷**、资金归集等业务，按季度开展客户走访及调研回访工作；二级支行重点为圣都食品提供工资代发、个人*款贷**、支付结算、公司对账等金融服务，按月开展客户走访及服务需求调研工作；分理处重点为圣都食品提供消费*款贷**、家庭银行、支付结算、公司对账等基础金融服务，不定时走访企业并围绕企业财务管理需要及有关金融需求及时开展上门服务，有效保证了对该企业金融服务的全流程对接。
开展“一体授信”，信贷支持惠及全链条
随着圣都品牌影响力的逐步提升，圣都食品不断加大产品研发投入力度，增加设备升级改造投入占比，融资规模从最初的50万元，逐步扩大到目前的2000万元。针对企业资金需求及连锁管理模式，润丰支行研究开发了“圣都食品为融资发起单位，集团公司或门店控股股东（实际经营管理人）为*款贷**主体”的公私联动融资授信模式，向圣都食品授信2000万元，随贷随用，随用随还；同时为圣都食品把关推荐的加盟门店控股股东和实际经营管理人员提供用于日常经营管理的“店长贷”个人生产经营*款贷**。截至目前，该行已为企业累计授信3260万元，其中，公司授信2000万元，“店长贷”个人生产经营*款贷**授信23户，合计1260万元。
加强“体内循环”，支付结算融通全渠道
在与圣都食品的多次对接过程中，该行充分调研了企业在支付结算领域存在的困难。随着移动支付的普及，购买熟食的客户普遍选择手机支付方式付款，移动支付替代率达到70%以上。但银联、通联等支付平台需收取一定的结算费用，支付宝及微信等收款平台则需收取一定的取现手续费。对于薄利多销的熟食销售行业来说，结算费用和取现费用累加起来也是一笔不小的财务支出。通过反复测算，该行主动为圣都食品所有直营门店安装了基于微信平台的零费率收付款码牌——聚合支付，集银联、微信、支付宝等主流支付通道于一体，不仅方便了各连锁门店日常收付款结算和支付对账，还免去了结算手续费和提现手续费等财务费用。目前，该行已为圣都食品200多家门店安装了聚合支付收付款码牌，大大提高了圣都食品的收款效率。通过持续不断的需求跟进和贴心周到的金融服务，该行成功吸引圣都食品主动将职工工资代发、门店资金归集等业务落地行内办理，基本实现了支付结算、账款汇划、资金归集、工资代发等主要资金流在该行系统内循环使用。
融入“异业联盟”，跨界共享遍布全业态
鉴于该行与圣都食品的深度互动和紧密合作，2019年3月，该管辖行与圣都食品签订了全面战略合作协议，旨在融资授信、支付结算、客群共享、资源共用、渠道互通等方面全面开展合作。同年6月，作为唯一一家金融服务机构，济南农商银行润丰支行正式加入圣都食品所在的行业组织——济南连锁业跨界商盟，成为该行业组织的核心成员，并且是商盟唯一一家银行机构，实现了与行业组织内其他27家知名连锁企业的平等对话和资源共享。商盟组织的会员包括漱玉平民大药房、婴贝儿集团、A里蛋糕、凯瑞餐饮、薛记炒货、嘉华国旅、齐鲁不动产、联众舜通驾校、天福茗茶、红谷皮具等知名连锁民生企业，所辖连锁门店逾5000家，遍布济南市各个区县，累计年生产总值近百亿元，年贡献地方税收逾10亿元，解决济南地区就业人口50余万人。借助商盟平台，该管辖行已为众连锁企业累计授信6580万元，为连锁门店控股股东及实际经营管理人共23人累计授信1205万元。截至目前，商盟成员的*款贷**已用信5900万元，日均存款突破5700万元。同时，济南农商银行润丰支行与众多连锁企业结队开展社区营销宣传活动。截止目前，已组织开展“消夏观影进社区”“感恩十年大回馈”等社区活动11场，惠及泉城百姓8000余人。圣都食品总经理郭一东说：“圣都食品30年来的发展史，离不开济南农商银行的大力支持。加入跨界商盟之后，双方有效的实现了资源共享、信息互通，为今后双方的长远发展奠定了良好的基础。”
通过与圣都食品的战略合作，济南农商银行润丰支行实现了零售业务从单体营销到批量营销的转变，资金组织由营销存款向营销资金流的转变，推动形成“融资授信、支付结算、工资代发、家庭银行、保险理财等多产品嫁接，企业主要资金流在农商系统内循环流通”的服务实体经济“圣都”模式。