房地产商铺销售要点 (商铺销售思路及方法)

他们的消费行为有什么特征?

专业投资客户

1、有较强的判断能力,不容易受外界干扰,忽悠对其不起太多作用;

2、对投资信息非常敏感,会主动寻找投资机会;

3、投资区域广泛,与工作、生活地有关联的区域、城市均可投资;

4、习惯于投资最优位置、高单价的产品和单价较低、面积较大的产品。买最好的和最便宜的。

5、成交周期较长,一旦决定,迅速出手。

6、对回报率要求相对理性,回收期在15年之内皆可以接受。

初次购买客户

1、经验不足,决策容易受干扰;

2、主动寻找投资信息能力差;

3、投资相对保守,在意商铺价格,不敢投资单价最高的产品,愿意控制投资总价,避免投资失败。

4、近期,由于高风险商铺投资失败案例较多,更多人选择相对稳妥地商圈商铺投资。

5、更愿意在自己熟悉的区域投资。

6、成交周期较短,到访次数较少,购买与放弃总在一线之间。

7、对回报率要求相对较高,希望10-12年左右回本。

共同特征

1、受教育程度普遍不高;

2、媒介接触习惯不容易把握;

3、原来追求高回报,现在更注重保值功能、占有资源。