我在企微后台购买会话存档后，在哪里查看聊天内容？

我在企微后台购买会话存档后，在哪里查看聊天内容？

详细场景还原：我是超级管理员，在企业微信管理后台【管理工具】【会话内容存档】中，点击付款成功后，页面变成了设置页面，找不到查看聊天记录的路口，这个页面要怎么设置呢？具体到底是如何查看员工的会话内容呢？

今天企小码和大家解释一下，会话存档这个功能 是怎么使用的？为什么买了会话存档但是看不到聊天记录？

在企业微信后台，企微官方提供的仅是一个API接口，如果用户需要消息展示页面，是需要 对接口进行二次开发。由技术人员开发一个会话存档可视化软件，并在企微后台完成系统配置，完成后，即可使用会话存档功能查看记录。

由于开发会话存档需要企业有相应的技术人员，并且还需花费大量的时间进行接口开发，所以目前很少企业选择自己来开发会话存档，毕竟投入的成本较高，比直接购买现成的软件更贵。

所以，大部分企业都是选择采购服务商已经开发完成的会话存档系统。 可以联系企小码配置会话存档系统，配置完成后，即可查看会话存档的效果了。

企业微信会话内容存档的范围有： 文本、图片、撤回消息、同意会话聊天内容、语音、视频、名片、位置、表情、文件、链接、小程序消息、会话记录消息、会话记录消息item、待办消息、投票消息、填表消息、红包消息、会议邀请消息、切换企业日志、在线文档消息、Markdown格式消息、图文消息、日程消息、混合消息、音频存档消息、音频共享文档消息、互通红包消息、视频号消息

会话存档可以企业储存企业内外部聊天内容，包含和客户的记录。如果企业发生风险事件，将从会话存档中溯源，保障企业安全。