当你有事、有难、有需的时候，第一个会想到谁？“有事就找红小二”“有难就到大厅来”“有需就来联盟点”，光明社区居民共同的答案是光明社区*党**群服务中心。
这是光明社区*党**群服务中心的特色服务品牌：“红小二”志愿服务队、群众诉求服务大厅、聚光联盟，他们努力做好群众的贴心人、知心人。
有事请找“红小二”
在光明社区*党**群服务中心，总能看到身穿红色马甲的“红小二”。“有事就找红小二，*党**员服务在身边”这句话已经成为了光明社区的口头禅。
以*党**群服务中心为阵地，由*党**员带头、各方组成的8支“红小二”特色服务队256人，开展垃圾分类宣传、“疫情有义”关爱帮扶、爱心义剪、爱心义诊等各类活动共计200余次。
“红小二”义剪活动
“红小二”的足迹在中心处处都能看到。
位于中心的全区首家爱心饭堂，为社区户籍60周岁以上孤寡、空巢、较大疾病、家庭困难等特殊长者群体提供爱心助餐，累计服务2万人次。
位于中心的街道首家老年人日间照料中心，设立8个服务功能室，免费为半失能等有需要的老年人提供康复训练、生活照料、文化娱乐等照料服务，服务老年人1万人次。
位于中心的全区首家社区心理健康关爱平台（“V爱之家”），开展心理关爱活动256场，服务居民2万人次。
“红小二”为老年人服务
有难就到大厅来
光明社区*党**群服务中心大厅内设群众诉求服务平台，在大厅开设“群众诉求”“*访信**纠纷”“法律服务”等服务窗口，受理辖区群众意见、建议或者投诉请求事项。
光明社区群众诉求服务大厅 新华社发
有什么难事来大厅，*党**群服务中心愿意听！
中心为辖区群众提供法律咨询服务，帮助符合条件的困难群众申请法律援助，力求将矛盾纠纷化解在萌芽状态和初始阶段。
自2019年3月群众诉求服务平台设立以来，已受理群众诉求409宗，化解成功率100%，大厅成为辖区群众反映诉求、化解矛盾纠纷的重要平台。
司法工作人员进行调解 中国新闻周刊发
目前，光明模式的创新探索和群众诉求服务工作得到了中央、省、市各级部门领导的充分肯定，吸引了山东济南、青岛，山西大同，河南信阳，广州、珠海等地到光明区学习交流，现已在广东省内推广。
有需就来联盟点
2021年，光明社区*党**群服务中心推出特色化服务，探索成立了“聚光联盟——光明社区治理服务联合体”。
“聚光联盟”名字的由来，有这个美好愿景：凝聚每一束有服务意愿的光束，照亮光明社区每个角落，共建零距离家园。
“聚光联盟”是干什么的？*党**群服务中心通过聚光联盟，整合辖区医院、银行、企业商铺、社康、物业公司等28个不同业态单位，开展联盟服务进小区、健康义诊、国学经典诵读、探访困难群体、公益观影等37项服务，近万居民受益。
聚光联盟
“聚光联盟”公开课——国际象棋亲子课
2021年9月25日，“聚光联盟服务进小区”系列活动正式在和润家园拉开帷幕。联盟成员深圳经济特区社会工作学院、牙力仕口腔诊所、卓越七田教育等参与。
现场设口腔健康义诊、早教活动体验、反诈骗宣传、禁毒宣传、企业招聘会等多个服务摊位，共吸引超300余居民参与。
“聚光联盟服务进小区”活动现场
最美*党**群服务中心巡礼
近年来，深圳市建成“1+10+N”三级*党**群服务中心体系，1050个各类*党**群服务中心场地和活动向*党**员群众免费开放，提供一站式“*党**务+政务+服务”，成为*党**员群众的共享空间、红色家园。深圳智慧*党**建推出“最美*党**群服务中心巡礼”栏目，每周推介2个有代表性的*党**群服务中心，全面展现*党**群服务中心百花齐放“群像”。