有两件事物越思考就越觉得震撼与敬畏,那便是我头上的星空和我心中的道德准则。 --康德

【注：本文为作者原创】

高中时读康德，时常困惑于为什么世界上值得深思与敬畏的事情那么多，偏偏只有“星空”与“道德”这两件事情让这名伟大的哲学家感到震撼。后来，我才逐渐明白。这两条是康德思考与做事情的“公理”，而公理，往往只要两条就足够了。星空因其寥廓而深邃，让我们仰望和敬畏;道德因其庄严而圣洁，值得我们一生坚守。

公理，是一切思想的基点，能搭建起亭台楼阁，也能演绎出春风十里。

很多人做商业，都有这样的困惑：为什么马云口中“让天下没有难做的生意”是企业的使命、愿景与价值观，而我口中的话却只像是一句信口开河的忽悠呢？

因为，在马云心中，那不是一句口号，而是一条公理，是他做事情的基石前提假设，是亘古不变、永远不可动摇的。

相较于马云，公理化思维在亚马逊创始人兼CEO杰夫·贝佐斯身上体现的更为淋漓尽致。早在1997 年，在亚马逊的第一封致股东信中，贝佐斯发表了 “一切都要从长计议” 的宣言，阐述了他对亚马逊的经营之道：“亚马逊所有的工作都将围绕长期价值展开”。回顾从1997年到2019年每年的致股东信，贝佐斯每一年的信中都会反复强调“企业的长期价值”。这条有关“长期价值”的公理一讲便是22年。我相信，不出意外的话，这条公理将会伴随着亚马逊“一生一世”。

公理，是一种信仰，一信就是一辈子。

正是基于对“长期价值”这条公理的坚定承诺，才能让贝佐斯忍受长达20年的亏损，用市值而非利润说话，在逆境中转动亚马逊的“飞轮”。

追根溯源

谈到“公理”的源头，我们就不得不提一提数学上古希腊哲学家欧几里得的名著《几何原本》。这本书的意义或许早已超越了数学本身。从某种意义上说，其哲学价值更为突出。据说，美国总统林肯在颁布《解放黑奴宣言》时所提出的“不分人种，人人生而平等”就是受到了欧式几何中“凡直角都彼此相等”的公理的启发。

欧几里得提出了看似是基本常识的五大公理：1.任意一点到另外任意一点可以画直线 2.一条有限线段可以继续延长 3.以任意点为心及任意的距离可以画圆 4.凡直角都彼此相等 5.直线外的一点有且只有一条直线不与该直线相交（即有且只有一条线与已知直线平行）。

而就是基于这五条大白话似的公理，欧几里得推演出了大量的定理，完成了整个几何学体系的建立。

这便是公理的魅力，基于世界观，成就方*论法**。

而一旦改变公理，体系也必然会连带发生质的改变，进而影响方*论法**与最终的结论。

数学史上第一个真正意义上挑战欧式几何的是数学家罗巴切夫斯基。他对欧式几何的第五条公理提出了深刻质疑，他假定过直线外一点能做出无数条平行线，将三维空间扭曲成了马鞍面，进而得出了三角形三个角小于180度的结论，建立了“罗氏几何”。

另一个质疑者则是数学家黎曼，他假定过直线外一点做不出任何一条平行线，将三维空间扭曲成了椭球形状，进而得出了三角形三个角大于180度的结论，建立了“黎曼几何”。而这一改变公理的新体系，则为爱因斯坦的“广义相对论”提供了重要的理论支撑。

由此可见，公理的改变将会引发质变，而非我们大部分人所感觉的“没什么大不了”、无所谓。

将道理引申到商业，这也就是为什么企业从开始成立的第一天起就要有明确的使命、价值观 的 核心要义。因为那就是企业的公理，而公理绝非是轻而易举、说改就改的。纵观所有基业长青的企业，无不是坚守了最为底层的那条公理。虽然他们的战略也可能随着时代会有些许调整、转型，例如阿里由to b端的小微企业服务平台转型到to c端的淘宝电商，但其为顾客（包括消费者与平台商）创造价值的基本公理却从未改变。

看什么赚钱，就立马去做；有什么风口，就立马去跟的企业虽威风的了一时，却终不会流芳百世，为世人铭记。一个朝令夕改，经常改变口号与使命的公司，是注定会被市场淘汰的。

在现实商业世界中，另一类常见的现象则是创始人富有激情、梦想，而随后加入的追随者却难以理解创始人的梦想，以至于会产生分歧。这问题的本质则出在对公理的的定义不清晰上。上文所列举的“非欧几何”的例子便是由于欧几里得对“什么是平面”的定义含混所导致的。而在商业世界中，究竟什么是价值，股东与创始人的定义很可能大相径庭，进而你经常听说的“代理人问题”也就屡见不鲜了。

企业的三大公理

我们再次把目光聚焦到企业身上。我们把创始人构建企业的过程看做是搭建公理的过程。你可能很好奇，企业有属于他自身的公理吗？以个人所见，我觉得大体有三条。

一，把客户利益放在第一位。比如阿里里巴巴这类的公司，强调客户优先。当员工利益与客户利益产生矛盾时，会选择牺牲一部分员工利益以成就客户利益。宁愿裁掉部分高管，也始终会善待客户。

二，把员工利益放在第一位。最典型的就是星巴克。即使企业经营再困难，也一定要保护好员工的利益。

三，把投资人的利益放在第一位。比如苹果、微软等。一切商业行为以股东利益最大化为前提，对投资人负责。

这三类公司并没有任何好坏之分，只要做到任何一点，始终恪守一条公理就会是一个成功的企业。求全责备，同时喊着“顾客第一”、“投资人第一”、“股东第一”，是很难做好的。因为这三条公理之间本身就是矛盾的，把三者混为一谈，逻辑上难以自恰。

像阿里巴巴这样成功的企业，就明确了客户第一、员工第二、股东第三的优先级。

总结

总结一下，本文由数学上最基本的“欧式几何”的公理体系出发，在说明其重要性的同时将其的思想价值引申到商业领域，提出了商业领域的三条基本公理。

愿你能学习好系统化的公理思维，在企业成立的第一天起就打下思想层面最坚实的根基，慎重地定好企业的使命、愿景与价值观，从而走好商业的第一步。