5月9日，有网友在“酱香白酒百度吧”爆出，通过平安旗下壹钱包APP下单、京东发货的43度飞天茅台是假货。目前已有两人买到的酒确认是假货，从包装看来是2017年的酒，出问题的茅台酒集中在山东地区。
鉴定中心结果：网友收到的茅台为假货
京东介入要求提供“假茅台鉴定报告” ，但是并没有对赔偿给出意见。按照京东“假一赔十”的承诺，既然已经确定酒是假的，除了追究溯源，配合公安部门解决假酒来源之外，应该马上对客户做出对应的赔偿。作为一个大公司，口碑是最重要的，出了问题，要先安抚受害者，然后再查找问题。但是京东还没有做出相关的赔偿，只是发了一个说明：
京东假茅台说明
究竟假茅台从哪里来呢？作为一个采购销售运输一体的电商公司,可能出问题的无非就是几个环节：
第一就是货源，货源只要京东保证是从厂家进货，没有自己去做贴牌，这个应该没问题。
飞天茅台
第二个就是在运输过程中，运输司机、运输人人员、搬运人员利用职务之便，进行偷天换日，用假酒换真酒，但是如果这样的话，在产品入库、出库的时候肯定能检查出来。除非内部管理本身就存在问题，否则一瓶假酒不会流通到客户手里。而且是那么明显的作假，做工那么粗糙。
物流
第三个就是在派送过程中，派送员调换问题。
第四个就是客户问题，我之前有做过快递，很多人就是成天想办法动脑筋敲诈快递公司，快递收了，也说没有收到，或者说收到的东西坏了......要求快递公司赔偿。不排除有人故意而为之。
敲诈
但愿京东和公安部门能尽快还民众一个真相。