1.空调不制热？
空调系统制冷和制热需要使用压缩机和PTC加热器，这两个器件都是高压器件，所以需要给空调系统供高压电。给空调系统上高压电的方法就是上“OK档”，只需要“脚踩刹车，启动车辆”即可。
使用远程开空调时，系统自动上OK档，这时候压缩机和PTC都能够正常工作，空调系统可以正常制冷制热。
2.内外循环怎么使用？
空调内外循环的切换要考量到两个因素：
一是车内外的空气质量，车外扬尘、空气质量差或进入隧道时开内循环，避免灰尘和异味进入车内；车内湿度高，有人抽烟开外循环，将外部干燥洁净的空气换进车内。
第二个考量因素是节能。夏天车内温度高于车外，需要降温时，开外循环，让外部较低温的空气进入车内，减少空调降温负担，等车内温度低于车外后再切换内循环；冬天采暖开内循环，隔绝车外的冷空气，节约空调能耗。但要注意，若车内有起雾现象，要及时开启外循环或除雾功能，以免危害行车安全。
自动空调会根据车内外的温度自动调节内外循环，但无法检测空气质量，所以日常可以使用自动空调，当车内或车外空气污浊时注意下内外循环的切换即可。
3.冬季空调工作时AC灯亮正常么？
AC标志是指是否开启压缩机。压缩机开启后，制冷剂就能够在空调管路中流动起来，给空气降温，还能够除去车内的湿气。冬天开启自动空调，AC会被开启，其主要目的是降低车内湿度，预防车窗起雾。
同时，压缩机是热泵的主要工作部件之一，搭载热泵的车型冬季需要开启AC，热泵系统才能正常工作。
· 其他小功能
高温消毒杀菌
高温消毒杀菌功能以“巴氏消毒法”为杀毒原理，空调会保持高温内循环模式，用60℃热风持续对车内空气进行60-70分钟循环，达到杀死细菌和大部分病毒(包括新型冠状病毒)的目的。用户可通过APP远程开启高温消毒杀菌功能。
自动净化
汽车空调系统除了满足车内的温度舒适外，还考虑了乘客的健康需求。部分车型搭载了绿净系统，有PM2.5检测、快速净化和自动净化三大功能。开启PM2.5检测和自动净化后，空调系统会实时监测车内外的PM2.5浓度，依据需要进行空气净化。