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近年来，国家一直倡导社会公众建立职业平等观，职业不论高低贵贱，其从业者都要受到公平对待，但是现实情况并不乐观。
例如，建筑工、环卫工、清洁工等劳动者的福利待遇与体面工作者的大相径庭，在公众场合还常受到社会公众不同程度的歧视，如语言攻击、行为冒犯以及更隐秘的社交疏远。
除了受到社会公众的歧视外，他们还会觉察到来自亲朋好友的歧视。学术界将建筑、环卫、保洁、护理、餐饮服务等工作称为肮脏工作。
从事肮脏工作的从业者除了要面对工作的肮脏内容，还要承受因此而产生的刻板印象和污名化，由此产生身体脏累、身份贬损或人格被辱等主观感受，即肮脏工作感。
肮脏工作感在社会中普遍存在，肮脏工作感作为一种负面认知会增加从业者的消极情绪和消极行为，如职业倦怠、反生产行为、工作退缩行为等。肮脏工作感不仅给从业者带来一系列负面影响，而且还可能降低组织绩效。
因此，如何降低员工的肮脏工作感成为了学界和实践界亟待解决的问题。
有效降低肮脏工作感的关键是探讨出形成肮脏工作感的原因。目前学者们集中关注肮脏工作感的影响效应，而有关肮脏工作感的前因以及产生机制的研究还比较匮乏，因此探索肮脏工作感的前因显得尤为重要。
在管理实践中，社会公众给肮脏工作贴上的负面标签也会导致公众对其工作者持有成见，让肮脏工作者觉得受到不公平对待，极有可能使他们产生歧视知觉。而歧视知觉是一种重要压力源，会严重影响从业者的自我认知与评价。
研究认为歧视知觉作为重要的个体心理因素，可能诱发从业者的肮脏工作感。然而，尚未有研究系统探讨二者之间的关系。因此，研究以歧视知觉作为前因进行实证检验。
中国文化是解读中国肮脏工作感的重要变量。受面子这一中国传统文化的影响，中国人经常把自己工作或职业和面子结合起来。对于大多数中国人而言，能否从事一份体面的工作或职业关乎到自己及家人的脸面。
因此，在中国情境下，个体对职业身份的认知和评价会受到传统文化价值观——面子的影响。
而面子水平具有个体差异，面子水平不同的个体对相同的歧视知觉会产生不同的认知和评价，从而产生的结果也就不同。从面子观角度来解读肮脏工作感形成的研究还比较匮乏。
因此，面子在“歧视知觉-职业认同-肮脏工作感”这一作用路径中的调节作用值得探讨。
研究结论
研究以肮脏工作者为考察对象，基于社会认同理论，构建了包括歧视知觉、职业认同、面子和肮脏工作感的理论模型。
探讨了职业认同在歧视知觉与肮脏工作感之间的中介作用和面子的调节作用。通过问卷调查和统计分析验证相关假设和理论模型，得出以下结论：
第一，歧视知觉对肮脏工作感有显著的正向影响。当肮脏工作者感知到外界的歧视与偏见时，会觉得自己未受到尊重和认可，自尊受损、自我价值感会降低，同时这种歧视知觉还会削弱个体积极的职业意识形态，从而引发或加深肮脏工作感。
第二，职业认同在歧视知觉与肮脏工作感之间起部分中介作用。换句话说，歧视知觉不仅对从业者的肮脏工作感产生直接影响，还能够通过职业认同这个中介因素间接影响肮脏工作感。
歧视知觉会影响到个体的身份认同，基于社会认同理论，个体的身份认同会影响到其工作态度和行为。
因此，当个体认为他们所属群体的成员身份受到歧视时，很难产生较高的职业认同，进一步会导致消极的情绪体验和工作体验，所以从业者会产生更深的肮脏工作感。因此，管理者可以通过介入职业认同来降低员工的肮脏工作感。
第三，面子在歧视知觉与职业认同之间起负向调节作用。对高面子的员工而言，他们更想通过自己的工作或职业获得外界的认可与尊重，比较在乎外界的评价和眼光，因而对负面评价更敏感。
而肮脏工作从业者不仅在工作无法获得尊重，甚至还会受到歧视与成见，对于高面子的从业者而言，他们会更加觉得自尊受损，对自身的职业有更多的负面情绪和体验，无法与职业身份建立情感纽带，表现出对该职业的不认可，造成低职业认同。
理论贡献
首先，研究探究了歧视知觉与肮脏工作感之间的关系，丰富了肮脏工作感的前因研究，同时拓展了歧视知觉的研究领域。研究从宏微观视角切入，提出并检验了肮脏工作者的歧视知觉对其肮脏工作感有正向影响的假设。
歧视知觉通过损害个体自尊、弱化积极职业意识形态和削弱个体的价值感知，从而引发或加深员工的肮脏工作感。
研究探讨歧视知觉对肮脏工作感的影响作用，响应了相关学者提出的从多层面、多角度探讨肮脏工作感影响因素的号召，拓展了肮脏工作感的实证研究范围。
其次，研究基于社会认同理论，引入职业认同变量来解释清楚了歧视知觉影响员工肮脏工作感的机理，丰富了肮脏工作感的研究视角，扩大了社会认同理论的适用范围。
以往研究表明可以从社会认同理论视角分析观察者认知过程及体验对肮脏工作感的影响，但缺乏实证检验。
研究基于社会认同理论，提出并检验了职业认同的中介作用，即肮脏工作者的歧视知觉会通过降低职业认同，进而增加其肮脏工作感。
职业认同这一认知变量常作为中介来解释个体心理对其态度和行为的影响过程，研究结果也证实了职业认同这一重要中介作用。
研究通过揭示歧视知觉与肮脏工作感之间的作用机理，厘清了歧视知觉影响肮脏工作感的作用路径，拓宽了肮脏工作感的研究视角，并拓展了社会认同理论的适用范围。
最后，研究引入面子这一中国情境变量，探讨了面子在“歧视知觉-职业认同-肮脏工作感”这一影响过程中的调节作用，丰富了肮脏工作感形成的边界研究，同时还有利于推动面子研究的发展。
个体对社会角色和职业身份的认知会受到文化价值观的影响，因此研究从个体差异角度出发，探讨了作为中国文化的代表构念——面子的调节作用。
管理启示
研究对相关企业降低员工肮脏工作感具有实践意义，主要体现在以下三个方面：首先，应着力减少肮脏工作从业者的歧视知觉，从源头上抑制肮脏工作感的产生。
社会认同理论认为，长期遭受歧视的个体，最终可能会把他人的偏见内化为自己的观点，从而影响其自我价值感并逐渐表现出与他人的消极刻板印象相一致的行为方式。
研究发现了歧视知觉对肮脏工作感有显著的正向影响，因此要采取措施降低员工的歧视知觉。
一是组织需采取必要的人力资源管理措施，尽可能消除由于身份差异所带来的群际心理距离。如，通过开展心理疏导、提高福利待遇、培训与开发技能或组织员工聚会等让员工感受到组织的关怀和看重，以期减少员工内心的自卑、羞愧等消极情绪。
二是，根据社会认同理论，个体都希望得到和维持积极的社会认同的需求，政府要积极倡导职业平等观，赋予肮脏工作从业者美誉称号以减少职业污名，让社会公众理解和认可他们的辛苦付出和卓越贡献。
三是呼吁社会公众要关怀和爱戴肮脏工作从业者，减少对他们的偏见和歧视。
其次，采取措施提高员工的职业认同，提升其归属感和依附感，减缓歧视知觉的负面影响，从而降低员工的肮脏工作感。研究发现，歧视知觉通过职业认同的传导影响从员工肮脏工作感。
根据社会认同理论，个体身份认同源于对组织成员身份价值和情感的认知，当员工建立与群体的心理依附和归属感时，会表现出积极的工作态度和工作行为，干预员工的职业认同可以有效缓解歧视知觉对肮脏工作感造成的负面影响。
一方面，要注重对员工的心理建设，通过心理培训引导员工建立积极的职业身份，形成积极的自我认知，由此增加对职业的认可度。
另一方面，注重团队整体的文化建设，通过建立群体实体性形成强大的职业文化，共同*制抵**由肮脏污名造成的伤害。当员工逐渐接纳所在的职业群体时，群体归属感能够增加员工的职业认同。