诺基亚已经没落了很多年，而三星是继诺基亚之后新崛起的手机界的霸主，连续8年在智能手机市场出货量第一。根据2019年出的数据显示，三星占据了21.8%的市场份额，将排名第二的17.6%的华为远远甩在身后。
我国的5G手机市场潜力十分巨大，并且在很长的一段时间之内，都将处于快速发展期，这是一块超级大的蛋糕，各大手机厂商挖空心思要占据更多的份额。任何一家手机品牌若是能够从中切走一块去，中间的利润就是天文数字，然而三星在中国市场频频滑铁卢。
要知道巅峰时期的三星手机，在国内占有率超过20%，这前后差距意味着哗啦啦的真金白银的流失。可是，为何三星手机能够在全球市场热销，但在中国市场不受欢迎，主要原因在于价格昂贵。再加上国产手机逐渐变得高端化并且在价格方面比起三星来有显著的优势。因此，消费者又不笨，肯定就不会再选择三星手机。
三星在中国市场始终不愿意降低身段，以三星S20系列为例，6999的昂贵定价令人望而却步，发布新品时仅仅只有八万人预约，对比起小米10刚刚发布时的百万预售量来看，三星明显遇冷，遭遇重大滑铁卢。
更何况，三星手机的问题还不仅仅是因为价格，更多的还是因为用户认可度不高，在2016年，三星Note7系列的爆炸事件，三星形象彻底崩塌，脸上最后的遮羞布被狠狠撕掉。此外，三星“电池门”事件至今提及仍有不少消费者心有余悸。
最主要的是，三星当年的处理方式就已经激起了人民群众的极大不满，事件发生后，三星从全球范围内召回了所有的问题手机，对对于中国市场却迟迟不动手回收，直到被国家质检总局约谈后，三星才召回国内市场的问题机。如此处理方式，让消费者对三星彻底失望，手机产品自然不受待见。