如何利用互联网经营好服装店 (开一家线下服装店的步骤)

怎么更好的开一家服装店,怎样才能开线上线下服装店

这是一个很“欠揍”的话题,在中国有上千万的服装鞋帽店,如果说这个行业能有什么标准答案,照做就能开好店,挣到钱,那是说笑话。

但为什么又要聊这个话题呢?那是因为在做产品经理(互联网)的这段时间里,在各地与很多的服装店走访过程中发现,让我实在唏嘘不已,这简直就是一步血泪史!店开得好不好、挣不挣钱,各有各的原因,好得有共同点,不好的也有共同点。因此,想就这些所见成为大家之所得,仁者见仁智者见智!

咱们言归正传,要想开好一家服装店,我们从以下几个方面阐述(主要针对线下的个体店、街店、潮铺等):

一、核心竞争力:行业经验、资金、团队、行业资源、审美能力(B格调性)。

1、先来说说行业经验。常言道:隔行如隔山,我见过很多很多很多的店子开得一塌糊涂、乱七八糟,完全就是因为没有任何的服装行业经验,开业两三个月就关门大吉,简直就是来打酱油的。一想到创业,10个就有9个想开服装店!衣食住行嘛,穿是最重要的,比吃还重要,一件衣服翻几倍卖,店一开,那不就是躺着数钱啊!赶紧弄钱开切!——这简直是天方夜谭嘛!

为什么行业经验那么重要?买和卖那是完全不同的两个概念,买——有钱你就可以任性,穿得和济公一样,也没人反对。但卖就不一样啦,因为你得考虑别人为什么会买?这里面包含着:审美艺术、心理学、营销推广、店面选址、成本核算、店铺管理、员工管理等等。任何事情,不懂没关系,但要有敬畏之心。怎样才能具备一定的行业经验呢?——最简单、成本最低的方式,就是去那些生意好的服装店打工,拿份工资,边看边学边悟。当你可以当店长、独当一面的时候,说明你已经具备了管理好一个店子的基本条件。为什么说仅仅是基本条件?因为当店长和当老板,那完全是两码事。当然千里之行始于足下,如果你真有一颗创业的心,此刻可以开始!

2、资金。钱啊钱!说到这个东西,大家伙都想念下经,立刻变出一堆花不完的钱。但现实常常是:没钱或钱不够!怎么办?世人有两种说法,一种叫做:别把鸡蛋放在一个篮子里,要给自己留条后路。另一种叫做:破釜沉舟、背水一战。这两种人生哲学都有道理,都有人成功了!但不管哪种,钱总是一个问题,既然选择了创业,那融资就是一条永恒之路,这是必要条件和能力之一。

3、团队。很多人会说,自己开个小店,用得着整个团队吗?团队为什么那么重要?无它,因为人的能力是有限的。不管多牛,一个人既想智商高又要情商高,这种人,凤毛麟角,很可惜,你很可能99.9%不属于那一类,更何况即便是天才也需要团队!团队找哪种人呢?简单的理解,就是要找能力互补的。有大局观的人作为掌舵手,必须有人具备容人之心、度事之量,否则,前途暗淡啊~~。在这里我们就不摊开来说了,因为仅仅是合伙人、股权结构等,我们就需要说一整篇。

4、行业资源。有些人非常牛逼,仅凭经验和信誉,就能够无限铺货,开店成本极低,风险自然就低。能够帮助你降低开店风险的,就是你的资源。

5、审美能力(B格调性)。服装从广义上来说,是审美艺术的再现,人之所以需要穿衣服,不仅仅是为了遮屁股,更是因为人需要变得更美。有些人,她的审美能力就是比一般人强,所以即便身材没那么出众,总能搭配合理,让人眼前一亮。有的是因为学过艺术,但更多是因为见得多了,比方经常出没于大都市的时尚之地。有审美眼光,就懂得搭配,懂得搭配就能让顾客更“爽”!卖得更多!而审美能力高,B格、调性就高,就能将店面装修得别具一格,让路人眼前一亮,情不自禁地进店,剩下的就是销售能力了。

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二、开店准备:选址、“遍访名师”、数据调研、风格定位、货源地考察、其它

1、选址。“一步差三市”,如果选错了地段,不客气的说,就等着关店吧!大部分人应该听过几个名词:人流量、进店率、成交率。啥意思?有了人流量,才有进店率,成交率才有保证。如果地段好人流量大,即便你的店差点,好歹也有点人进店逛逛。有人又说啦,我的资金有限啊,没办法在最黄金的商业街开,怎么办呢?这里面永远有个悖论,你不要指望租金又低,人流量又大,那是不可能的,一分钱一分货。但是,这里面还是有技巧的,选址是门技术活也是体力活,在你能接受的租金范围内,做到最优选,这还是可以的。有些地下步行街、潮铺街、某些成行的小区街等,可以在充分地实地考察和数据调研前提下,捡到“好铺”。

同时记住几个原则:门脸宽的要比窄的好、一眼看见要比拐角遇见好、两头通要比一头通好、门面大点要比门面小的好、门面高点要比门面矮好,还有就是经常转让的很可能有陷阱!总之,不要着急,机会总是有的,持币再找总比一把*哈梭**要好!

2、“遍访名师”。其实就是多去各地看看那些能吸引更多顾客进店的“好店师傅”。这些店之所以能吸引顾客进店,肯定有它独特之处,通常对于新顾客而言,吸引的第一要素就是店面装修风格。如果你没有开店装修经验,千万不要太相信自己而自由发挥,那会完蛋的!多拍点照片,连招牌、橱窗、货架等照着做就行了。

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3、数据调研。听说和猜想是完蛋的基本要素,自己眼见才能为实,老老实实,带上方便面,拿上笔记本,去你想开店的地方,数人头去,“男人、女人、小孩...情侣”,排除你目标以外的人,就是你的“上帝”了!通常肯德基会做3-4个月无间断的人流调查(这里面还有一个打分体系,有兴趣的可以度娘一下),至少数上一个月,花不了几块钱,最多晒黑点。只有真实的数据在手,你才能判断,这个地方有多大潜力!

4、风格定位。开店就是在卖“自己”,卖自己的眼光和风格。大多数开店的人,第一本能就是找自己喜欢的衣服卖,这个有点像瞎猫碰耗子。风格如何定位,取决于你之前做的数据调查,假设18-25岁的占到人流量的80%,你卖中老年服饰,那不是打着灯笼上厕所吗?根据数据,将目标人群精准定位。记住,生意是做不完的,千万不要得陇望蜀,既想做18岁又想做80岁,专注一个年龄层次,形成自己独特的风格定位:棉麻、黑白、小清新、可爱、性感等。只有专注,成为口碑,才能成功。

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我走田园风

5、货源地考察。在中国,货源最多最时尚最好的地方毫无疑问就是广州了,有人说这里聚集着中国80%的批发货源。有十三行、红棉、白马、沙河等(最近又出了个万佳),你去看了就知道。其它的地方有杭州四季青、武汉汉正街、北京大红门(现在已经搬走了,据说大部分搬到保定白沟,沧州,永清等地),成都、佛山等地笔者没有实地考察过。别想向同行们讨教,问别人哪进的货,人家要赚钱的,干嘛告你。根据你的定位进行选择,广州那些批发点,多呆几天,仔仔细细的看。哪些可以散批,哪些必须5件起拿,自己用心去看吧。

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6、其它。说到这,是不是觉得开服装店特不容易?是的!真的不容易。其它包括:店名、logo、吊牌、手提袋、衣架等。好的店名和logo能让人记住,带店名和logo的吊牌、手提袋、衣架等,能让顾客觉得你是品牌店,自然价格就可以容忍贵点。有了这些,就有了品牌和品牌意识,只要你想继续在这条路上走下去,越做越好、越做越大,品牌非常重要。另外说一下租赁和转让合同,如果你是花了转让费的,合同上要注意也要拥有这个权利。还有房屋租赁税、物业管理费等这些小坑要注意。如果是转租,剩余合同期限越长越好。最好能找有经验的人看看。

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三、开店。接下来,就是上战场了!商场如战场,没有人会同情你,对你慈悲,请你千万要记住。

1、流动资金。如果你首批货拿了5万元,那么建议流动资金准备一半。俗话说:手握粮草,心中不慌。如果没有流动资金,遇到任何突发情况,很可能会让店子难以为继。每次拿货最好不要超过上个月销售成本,保证现金流充足。同时要把每个月的房租存进流动资金里去,不要等到来年交租时再凑钱。

2、薪金制度。好的工资、提成制度,能充分调动员工的销售积极性,千万不要相信情谊二字,在这点上,只有利益!结合你周边招聘条件,建议你不要吝啬这点支出,优秀的员工一定会待价而沽,而只有优秀的员工才能让你的营业额有一个质的飞跃。

3、员工管理。这是一个非常复杂的问题,很难用一两句话说清楚,我只说一个原则:慢进快出。慢进就是要多了解多观察,不要轻易的决定。快出就是一旦聘用了,发现这个员工不合适,要坚决、快速、直接地让她走人,不要拖泥带水,这对双方都是痛苦而不利的。当确定是人才时,要委以充分的信任,并适当的拉进距离。当然也不要太近,像姐妹那种,以后很难管理。——好难啊,是不?没关系,学无止境,很少有人天生就是管理者,但可以用经验、学习和技巧来弥补。

4、陈列。除了店面装修,陈列也是一个促成销售的重要因素。陈列要注意区分:类别、色系、面料等,挂板和模特的穿搭是非常重要的,大多数成交的都是模特和挂板上的,而巧妙的搭配能让你在一笔销售当中卖出更多单品,销售额也瞬间提高了。要想把陈列真正做好,除了日常积累之外,最好的老师就是去一些大的服装品牌去看、去学习,因为一般大品牌会有专门的服装陈列师或经过专业培训的店长来进行搭配。另外要注意,要经常性的重新搭配挂板,这样会让老客户有一种来新货的感觉。

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看,那款不错,进去看看吧!

5、销售技巧。这一点就凸显了行业经验的重要性,如果你没有经历这个过程,那么请原谅我无能为力!

6、店铺管理。这又是一个非常复杂的系统工程。如果你仍然在用本子来记账,不好意思,你是很难再更进一步,成为优秀的店主或商人。因此一个有效的店铺管理工具非常重要,能让你更直观的知道自己的销售情况、库存情况,有了工具管理,你就能知道哪些好卖哪些不好卖,随时随地都能查看销售业绩。知己知彼百战不殆!在这里我推荐一款不错的产品,免费的,至少你可以试一下,“掌信掌通”进销存,安卓、苹果手机或者平板电脑都可以操作,到各大官方应用商店搜索“掌信掌通”进行*载下**。

7、库存管理。库存管理的好不好,直接关系到挣不挣钱。为什么这么说?很多人只看到一件衣服进价几十元卖几百元,却没有想过,服装价格——是由季节、流行和库存等因素构成的。不管多么的生意好,一定会有积压或滞销的,假设这个季节你仅仅销售完了50%,不得不全面换下一季的衣服了,那么你就积压了剩余50%库存。服装这个行业,今年流行换款非常快。哪个女孩子喜欢穿去年的款?明年你再拿出来卖,还卖得出去吗?别说保本25元,10元都不一定有人要。剩余的库存将直接拉低你的毛利率。我见过很多店在几年时间里,钱没有赚到,但却剩下了一屋子的库存。舍不得,想希望最后再尽量多卖点,实际上满大街都是换季大甩卖,根本卖不动。因此,库存处理不好,就是亏的。

库存管理要注意两点:高流转和断舍离。在商场有各式各样的餐饮店,大多数赚钱的店,一定是翻台率高的,同样10张桌子,来去吃了3批客人,那就是30桌,这就是高流转。用在服装行业,就是要尽量更快地销售掉你尽可能多的商品,通过不断的货品更新、现金流转来摊薄你的库存成本。而断舍离就是要心狠手快,当快要换季时你就要尽快想办法处理掉尽可能多的库存,这个时候你要记住,即便是25元销售出去,你仍然是赚得,因为钱还在你手上,只是出去转了一圈。资金和流水一样,必须要转起来,才会变成财富。谁压货少,谁就更赚钱。很多老板只算单件或单月毛利,认为这就是赚到的钱,那是大错特错的。记住时刻关注你的库存情况!

8、营销推广。营销是一门很深的学问,但营销的本质是通过制造或利用热点、用博人眼球的方式、通过某种载体去吸引目标用户的关注,进而产生购买行为。有点深奥是不是,那我们就说点大家都关注的:如何发好微信朋友圈。一条好的朋友圈推广,能让你获得更多的关注,有了关注就留有印象,当用户需要购买衣服时,自然就想到了你。所以,不是说你发就能有作用、立刻产生购买行为,这是一笔长期“投入”。现实的情况是,大多数的店主为了广告而发广告,一顿乱发之后被人屏蔽,根本没有达到营销的目的。营销就像谈恋爱,不能急。如何发好朋友圈,请避免以下几点和注意以下几点:

  • 不要直接发广告或打折促销信息!这就好像谈恋爱,你直接就亲过去,有点深度行不。请问你自己这三个月来,记住或看过一条别人打的广告吗?
  • 不要为他人做知识普及。很多人每天发如何穿衣打扮,但完全与自己的产品无关。别人干嘛一定要找你买?关你什么事!
  • 少发心灵鸡汤,有些人一天一篇鸡汤,这年头,有人看吗?能不能做到姑且不说,更重要的是脚踏实地、默默前行。
  • 一天发产品不要过多,更不要一次发10条!管你受得了受不了,还让人活吗?朋友圈都是为你开的啊,你试试你家的车库被人停了的感觉!要有节奏、有间隙,优雅、从容的发。是吧,美女!别笑!
  • 要以图片和短视频为主,文字不要超过50个字。文字要简练、优雅。
  • 产品最好和本人同时出镜,要利用和打造个人IP。
  • 图片要拍得有点故事感,比如地铁站、公车上、夕阳落日、古街石路、凭栏远眺等,最好能像某片里的剧照,要记住,留住记忆最重要。如果这张图片连你自己都不想看,你发了干嘛?别人之所以看进来,一定是因为你的与众不同,触发别人购买的,很可能是你图片里的那种感觉和意境。等你能长期给人一种不一样感觉的时候,你的营销推广就成功了。这就是你的品牌形象、个人IP。
  • 偶尔来点实拍,比如辛苦的拉货、挤地铁等,能让人感觉到你的真实、不容易和那份坚持。注意度,要真实。

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12月的风依然吹不走我心中的温暖!卡其色大衣果然和杏色围巾很搭!**牌羊毛呢大衣带围巾仅588

好了,一通长篇大论,已经早上6点了,还在敲键盘,咱也不容易。不管您有没有从中收获到什么,我都真诚的祝您成功!

创业——需要最坚强的人才能坚持下去!能人之所不能,能忍常人所不能忍!十年寒窗蕴含着多少个日日夜夜地挑灯苦读,没有经历又如何体会“创业艰险”这四个字!

成功没有标准答案,唯一的标准就是:永不放弃!如果选择了创业,就要坚持走下去,这样你的人生才能真正地收获到幸福地眼泪!

加油了!您嘞!