冒充京东客服怎么投诉 (冒充京东客服说商品质量有问题)

由于今天家中购买的许多电器到货,电话非常多,下午1点40分左右,接到长沙一个座机号码来电,安卓手机只显示号码(安卓很多电话会提示商家或快递、外卖等电话来源)。但这个号码没有。

接通后,自称是京东金融的客服人员,并熟练的报出了我的名字,声称我在注册京东会员时,可能是不小心勾选了京东白条、金条,如果我不使用,可以协助我关闭。因为本人不喜欢有信用卡,以及各种*款贷**,所以只想关闭。她也并未提及不关闭会产生费用之类的,只说可能会影响个人征信。

我此时只问了一句“为什么不是京东的客服电话打给我,而是这种座机号码”,她自称是之前有用客服电话联系,但大概率是我手机自动屏蔽了,所以才用座机联系。

至此,我也没有怀疑任何。她要求我进入京东APP,并准确说出我的白条、金条额度。

只是我清楚的看到京东APP-我的钱包-金条、白条里,都有一个赫然大的几个字。

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金条激活!

金条激活几个大字格外醒目。

我告知“客服”,我并未开通,不存在你说的需要关闭。

*子骗**说“这个不代表你没开通,你往下方界面拖动,下方有个“为什么选择京东金条”第五条的某某某某(此时我没听清)……”,而巧就巧在我没有第五条。

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我仅有四条!

我仅有四条,不知道其他没开通的人是不是也这样。

这时,我已深感不对劲,我问“你到底是不是京东客服。”我听到对方冷笑了一声说,“你是怀疑我是*子骗**吗?你可以*载下**国家反诈APP,你看会不会提示你这是诈骗电话”。

我下了反诈APP,确实没有提示。

刚好到这,我手机信号较弱,对方说听不清我说什么了。

我告诉她两分钟后打来,我再和她操作。

心里想着,关闭还是要关闭,反正不会到转钱这一步。

上了楼后,我立马自己打开APP,联系京东客服,可是都是机器人自动回复。

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都是自动回复

只是有一个可以查询号码,是否属于京东金融客服电话。我便点击进入查询。

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我意识到,这是诈骗电话了。

等着她继续给我打来,可是她最后都没有打来了。

晚上闲来无事,搜索关闭字“京东关闭金条、白条”,出来很多条关于被诈骗案件。

还是想给大伙提个醒,年轻人,经常玩手机的,可能可以迅速在网上查阅,搜索,弄清楚究竟是不是真实的,但是对于年纪稍长,又不知如何辨别的人群来说,这可太恶毒了,杀人诛心。搜索一圈看下来有担心家人拿自己资料开金条的,有没有多想直接操作的…… 希望各位谨慎,涉及到钱财,一定一定保护好,没有任何机构、人员会要求你转账到所谓的“受保护”账户!钱在自己这,才是最好的保护!

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最后,已经在反诈APP举报!

这一号被举报,可能还会有很多号码冒出来。

希望不会有人被骗!