淘宝商家如何增长粉丝量 (淘宝店主的新出路)

什么是网红,相信已经不用我多费口舌了,下面这张图片中的人都是“网红”,只是他们的领域不同,绝活不同,出名的方式不同,变现模式不同而已。

淘宝店主的新出路,淘宝店主如何抓流量

其实上面这些“网红”(或者自媒体、自明星),我们除了关注,膜拜,消费之外,对我们并没有什么卵用,就例如我是“罗永浩”的铁粉一样,我除了关注他,支持他,买锤子手机,希望他能够成功的时候,我说我用的是锤子手机,我也是有执着情怀的人,内心有一股热流,开心一把之外,其实我还是我,我还是默默的过着我的生活。罗永浩也不一定知道我的存在,呵呵!

所以我们回归现实,我们电商人更关心的是“网红卖货”,所以我们电商人“眼中”的网红,是这样的,如下图:

淘宝店主的新出路,淘宝店主如何抓流量

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以上三张图片分别是“张大奕,430万粉丝”、“大金家,164万粉丝”、“yeswomen小宜,73万粉丝”,这3家网红店铺,每年都是几千万到几个亿的销售额,更恐怖的是,我前几天听杭州的一个好朋友说,杭州网红电商圈去年店主最少赚1000万,不刷单,不开车,不懂数据,一年纯赚1000万,想想都爽爆了。

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这种网红模式,大多都是先在“微博”聚集粉丝,然后把流量导入“淘宝店铺”进行成交,其实对于网红来说,淘宝只是一个可以轻松与微博打通的交易“载体”而已。

我们每天都听着这些“网红”卖货赚钱的传奇故事,但却始终不知道她们到底是如何从0起步开始做的,为此我找托朋友介绍,认识了一位杭州做网红店的朋友,跟他聊了几个小时,我大概知道她们是如何从0开始,一步步走向成功的,具体你要懂得如下技能:

①、筛选,签约有粉丝的网红,一般建议最少有5万粉丝以上的,分成30-50%不等;

②、包装定位,与市面上的网红走差异化路线;

③、准备30万以上的推广测试资金,主要是微博粉丝通的投入+第一次测试拍片的成本(据她们说,10个中一个即可,跟风险投资差不多);

④、微博推广吸粉,大号带小号,有奖互动转发,粉丝通投放等等;

⑤、懂得选时尚热销单品,并且要解决供应链的问题;

⑥、懂得微博新品如何造势,如何与粉丝互动,如何预售上线等等;

⑦、最后还需要有一支运营团队(美工、编导、文案、视频、客服、发货);

请问,你看了上面7条内容之后,大脑里有什么划过?·····原来这么麻烦,中小卖家表示只能说3个字“做不到”

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怎么办?·····蚂蚁老师,你骗人,说好的讲“《淘宝店主“网红”化》”的呢?·····不错,真正的干货才刚刚开始,刚刚这种模式是你大脑里熟知的电商“网红”模型,先在微博吸粉出名,然后再开淘宝店承接流量变现。·····而我要讲的····

“《淘宝店主“网红”化》”是指我们先做“淘宝店”,然后成为网红的模型,是不是有点不懂了?·····其实非常容易理解,你想想什么是“网红”,其实就是拥有粉丝的人,那么我们淘宝店主,只要把我们店铺的客户“变成”我们的粉丝,粉丝多了,那不就是网红了吗?

不错,就是这么简单,只是其他网红他们吸粉是到外围圈,而我们做为淘宝店主,其实有着天然的优势,就是我们每天都成交大量的订单,每个订单背后都是一个人,我们只需要通过一套系统的方式,把客户“转化”为有情感共鸣点的“粉丝”即可。

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看到这张图,你可能会说“老师,我知道,我已经把客户弄到微信了”,但是我们先一起来看看,大部分人把客户弄到微信之后做了什么?·····如下图:

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①、群发活动:就是给客户发“新品上市,特别优惠”,“今天下单5折”,“送你500元优惠劵”等等;

②、投票测款:在朋友圈发布新品,让客户投票,然后给些好处,或者免单名额;

③、淘宝补单:今年刷单越发困难,大部分提倡老客户刷单和淘宝客亏本路线;

④、淘宝客:有些商家把人弄到微信,结果干起来淘宝客;

如果你把客户弄到微信后,主要是干这4件事情,那么你依然还是淘宝店主,不是网红,为什么?····原因很简单,你只是把他们当做“工具”使用,目的主要是让他们为你干活,你只发挥了他们的“工具价值”,而不是“粉丝价值”。

做淘宝的痛苦是“做了5年店铺,最后什么都没有得到(可能只剩下钱,也可能没有,呵呵)”,每天刷单,开直通车,买流量进店,成交一笔就说“拜拜”,然后又去买流量,周而复始,后台数据库里有一堆客户资料,但从未与他们发生二次关系(90%的利润在后端的“追销”环节)。

我们做生意的目的其实非常简单,把潜在客户引进店铺购买,然后让他买了还买,最后让他还帮我们推荐新客户。但是大部分的电商人都只做到了第一步,进店购买走人,这种模式在早期还是可以的,因为电商流量红利巨大,但是在流量碎片化的今天,唯有自己掌握“固定流量”,才有可能轻松自如,也就是大家现在看到的“网红”模式。自己掌握粉丝,不依靠平台。

废话不多说,我们来通过一个案例,来了解什么才是“《淘宝店主“网红”化》”正确姿势,苏苏,是“精神营销”的008号弟子,她创建了一个“儿童发饰”品牌叫“安吉拉”,从09年开始做淘宝,一直到2014年我们认识之前,她跟所有做淘宝的电商人一样,每天花钱引进新流量,成交,然后再买新流量,再成交,周而复始,非常的累,每个月销售额30左右,最高峰40多万,已经是类目前5了,并且利润非常的低,你要知道“儿童发饰”都是10几元的东西,贵的也就几十元,sku超级多,库存也非常多。

2014年年底在我举办的一次电商交流会上,我们认识了,后来她跟她的老公一起约我吃饭,说她们遇到了瓶颈,问我有什么好的建议?·····在交流中,我建议他们把客户要转换到微信上,与她们做朋友,把她们变成自己的粉丝。

期初她不太明白什么意思,我说其实你手里有一块金子,但是你没有发现,买“儿童发饰”的人是谁?肯定是父母居多,而精力上来花时间挑这些为女儿打扮发饰的,应该大部分都是妈妈。而我之前一篇里我讲过,宝妈是一个神奇的群体,她们掌握了家庭的闲杂支出权(柴米油盐酱醋茶,孩子的衣食住行,自己的衣服,化妆品等等)。

如果你只是把她们当买发饰的客人,那就太浪费了,因为一个宝妈一年平均购买发饰的频率是有限的,一年买你20个发饰就算牛逼了,铁杆了吧,但是你思考一下,20个发饰才赚多少钱?

所以我们应该挖掘这个“妈妈”身上的价值,例如。在她实战了8个月之后,她们夫妇再次约我吃饭,我很惊讶(因为大部分人只会吃饭吹吹牛,并不会行动),通过8个月的时间,她加满了一个5000人的个人微信号,每个月去一次韩国,给这些宝妈代购一些国外的产品,销售额在20-30万之间。

你知道她淘宝一个月的销售额才多少吗?30万左右,不错,她去一次国外旅游的销售额比她们公司团队一个月做的销售额差不多了。这就是自明星“网红”的力量,最近她告诉我,微信这块的销售额已经去到60万了,远远超过她的淘宝店铺。我相信过不了多久,就可以到达80万,甚至100万。

以前她淘宝的客单价只有几十,但是客户转到微信之后,客单价惊人的到达了1000元,人还是那个人,只是你没有深入挖掘她背后的价值。

相信看到这里你应该对《淘宝店主“网红”化》有了更多的理解,时间不多,我就不举更多的例子了,总之通过把“淘宝客户”变成“微信粉丝”的这个动作,你就可以提升客单价,赚取你之前遗失的90%的利润,并且从此摆脱淘宝的流量限制,因为你成为自明星“网红”后,你不再受平台现在,因为粉丝跟着你走,你到那,他们就跟到哪,多爽。

思维框架你应该懂了,当你动手准备干这件事情的时候,你第一个面临的问题就是·····

“怎么把淘宝的客户弄到微信?”

不急,我会告诉你方法,通常我们跟客户有两个接触点,第一:咨询成交的时候,客服可以跟他聊天。第二:客户收到包裹的时候,包裹就是我们的另一只手,可以在包裹里做些文章。

那么今天篇幅有限(我知道你看到这里,已经是真爱了),我就分享“《淘宝店铺5大转粉秘籍》”里面最有用,并且你最快速能够复制“落地使用”的一招。

· 一招搞定包裹扫码率到20%;

在分享这种大部分商家都通用扫码技术之前,我们来先看一下99.99%的人都是怎么做包裹营销的,如下图:

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很淘宝商家都在跟风式的在包裹里放入这样的印刷品,然后发现扫码率很低,但是他们每天还是像机械式的在包裹里放入,从来没有想过应该如何优化一下,你看了上面的内容,你应该清楚的知道,人们在没有明确的“主张”的情况下,他们不知道应该如何行动。

你光说送你红包,或者说送你5元、10元红包,显的很无感,你回想一下,你在淘宝上购物,收到包裹的时候,售后卡,五星好评返现之类的内容,你响应过多少次?····可能1次,可能一次都没有。

那有没有一些有创意的方式呢?······有,如下图:

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显然这是一种有创意的做法,把扫描卡做成了红包的形式,但是依然没有多少客户行动,这是为什么?····仔细一看,并不难发现,因为步骤太复杂,为了5元红包我要做4步,看到这么麻烦,大部分都不行动了,并且客户对于这种送的“钱”,不是很感兴趣,那怎么办呢?····应该如何优化呢?

干这种事情,不能“逆人性”设计,而要顺从人性的发展······例如:人们喜欢刮奖,中了2元都开心,并且自己中奖的东西,他喜欢领取,然后把领取步骤傻瓜化,就扫描就领,如下图:

然后每个包裹里放3张,一张“谢谢惠顾”,一张“2元”,一张“3元”,基于人性,人们看到“奖”,就会想刮,就像我们看到“微信红包”就像抢一样的道理,然后刮了没中,然后又中了,有小小的惊喜感,并且客户会认为这真是中的,如果你直接发一张5元的给他刮,中了,那就没有3张的这种效果强,然后领取步骤非常简单,就是扫描就领,没有要提供这个,那个的,没有意义。

这一招相信你理解了其中奥妙之后,就可以立刻使用了,但是如果要从一个“淘宝店主”成功转型成自明星“网红”,光靠这一篇文章,肯定是不够的。所以我有一个问题想问你,你是否也渴望像“苏苏”一样成为网红,从此把粉丝牢牢掌握在自己手里?更多干货微信:hndfpx