在没有踏入这个行业之前,运营商对于我对于你而言仅仅是办宽带,充话费以及无聊时打个10086准备来找声音甜美的客服聊聊天,没想到接听电话的却总是个机器人,仅此而已。其实运营商与我们生活直接相关的还有一些其他你所不知道的。
二十一世纪初国内电信格局
为什么要从2000年说起,因为中国移动通信集团公司是在2000年成立的,聊运营商如果没有中国移动在,就好比聊三国不聊曹操,随着中国移动的成立自此国内电信的发展才拉开大幕。2001年国内电信的格局可谓“群魔乱舞”中国电信、中国联通、中国网通、中国移动、吉通、铁通和中国卫通,业界称为“七雄确立”。好景不长,2003年吉通并入中国网通;2008年中国铁通并入中国移动;2008年中国电信收购中国联通CDMA网,简单点讲就是电信可以发展移动通信业务了,同年中国卫通并入中国电信;2009年中国联通与中国网通合并。自此国内三大运营商“三足鼎立”格局正式确立。

运营商业务划分
简单点讲运营商业务按服务对象划分的话主要分为两块:个人业务和集团业务。所谓个人业务就是:为个人提供移动通信服务然后附带各种让人糟心的增值服务彩铃、流量、短信等然后就是家庭宽带等。集团类业务就是为企业提供通讯服务如:办公电话,呼叫中心(这个可以单独细聊,和骚扰电话诈骗电话息息相关哦),物联网(就是类似共享单车里的流量卡那种形式,当然也有各种流量池),短信(这个也有的聊哦,和骚扰诈骗短信也息息相关哦)等等。通常我们生活中常见的都是个人业务,路边的营业厅,运营商的客服电话大部分都是服务于个人。集团类业务虽然大部分时间离我们很远但是又处处和我们相关。因为从逻辑上集团业务服务企业,企业服务用户,那用户是谁?当然就是我们个人了。

与我们息息相关运营商业务
在4G还没有普及之前可以说与我们生活中最为相关的就是电话和短信以及宽带服务。智能手机的普及拉近了我们与运营商之间的距离。当然,这个距离还是能够看清嘴脸的,除非你真的近视。
- 千变万化的营销电话
不知你是否发现近些年来骚扰和营销电话越来越多?骚扰电话的起源,源自大洋彼岸的美国,早年间是通过电话营销简称“电销”。现如今发展的程度不仅仅是企业从运营商处办理几千部办公电话这么简单。对于这种规模的电话营销现如今是这样玩的:我以国内知名企业业务去“背书”,向运营商申请低价的“办公电话”(该办公电话可不接入实际办公地址,直接接入机房,再通过机房链接至全国其他地市)申请到电话之后再通过二次销售,三次销售,层层销售至最终使用人的手中。比如你接到010开通北京的号码,实际给你打电话的人可能在广西。你接到025开头卖南京房子的电话拨打人可能人在北京。当然,你可以通过客服或者123321投诉关停我,同样我也可以拿着这个“背书”再去申请。(运营商申请此类办公电话是不同的省份有不同的政策,不是相同的。当然,诈骗性质用此种方法是行不通的因为是可追溯的)目前此类业务主要和我们相关有:卖房子、催债、信用卡办理、在线教育、快递语音验证码等,追溯本源都是运营商提供的语音服务。
- 万年不变的骚扰短信
骚扰短信早在我们使用移动电话开始至今便存在,万年不变而万年有效,不知是什么原因?早些年我们使用短信发祝福,发问候。现如今却只剩下“恭喜你,获得**银行20万信用卡额度”“恭喜你获得***一等奖,点开www.*****.com领取”“***小区降价5000元/平米.....”等,当然这些是属于“正规”的(不正规的我们后面再谈)。这些业务的接入方式也是属于运营商的收入之一,随着我们使用短信的频率越来越低,越来越被微信等压缩的厉害,运营商便开始接入“短信通道”整体接入的方式,就是我为你提供发短信的通道,这个通道可以一次性发一万条,十万条,一百万条。你可以用来群发房产营销,游戏活动,商品打折等(至于被发送的号码哪来?信息这么开放的时代,取点你的个人信息不算难,这个运营商是绝不会提供的)。大家都搞了这么多年,每个行业的转化率的大家心里都是有那么点“数”的。
- 玩出花样的“流量”
5G都快普及的今天,一夜用了一套房的4G流量时代已经成为过去式。随着5G的到来流量只会越来越便宜,因为他已经渗透了我们生活的各个角落。
共享单车大家都熟悉,共享单车就是企业通过运营商大批量购买“流量卡”然后安装在共享单车内,从而实现联网。当然你听了我说这个,你便去想将共享单车里的流量卡取出来用这个想法我劝你还是别搞了,不划算。一辆单车一年使用的流量不超过几十M;
在线交纳水电费这个已经普及我们各个家庭,原理也是如此。水电公司通过购买运营商流量卡集成到水电表里,这样便可以直接联网出账单从而实现在线缴费;
为什么有的视频网站看视频不花流量,同样也是网站为了吸引用户,通过运营商购买“流量池”。简单点讲就是你看这个网站的视频所产生的流量,平台替你付了。
远程视频监控、车载流量等原理都便是如此。
通信行业的发展已早已不是当年的小灵通,邮寄信件了。他已经渗入我们生活的各个方面,随着5G时代的到来,万物互联已不再是概念和存在PPT中,他的实现只剩下时间了,而这个时间来的只会很快。就目前而言三大运营商的格局不会发生变化,但是随着5G的到来,会不会有人掉队这就不可而知了。