刚毕业的小耿在舍友的怂恿推荐之下加入了一家保险公司,成为名副其实的“家庭理财规划师”,为千万家庭送保障。
经理在开早会的时候传授众徒子徒孙七十二种销售技巧,然后最后着重地重复了,访量决定收入——一日六访,金山银山;一日三访,有车有房;一日一访,穷个叮当。
因为小耿是新人,所以经理单独给小耿传授秘诀。经理说,除了访量很重要,讲故事也很重要,你要学会讲故事。每个对应产品的作用你都可以用身边的一些案例套用在里面,然后把保险的意义输送到客户的脑海中。经理继续说,只有讲故事才会让客户有很强烈的代入感,如果纯粹讲理论的保险意义,客户是没有感受的,所以你要编辑好几个适当的案例作为备用。你先回去想想然后明天去见客户的时候用一下。
接收到经理的经验教授,小耿回去以后就慢慢对着保险产品,构想了几个适合拿了用的故事。他想到了身边几个亲人的情况是很适合用来做案例的,但是他又谨记着父亲的教导——人前莫道人是,人后莫道人非——所以他想了想不能直接说自己亲戚,就算人还在或者没在,都是不礼貌的。他一直苦恼着怎么用,最后他想到了。
次日,小耿开完早会就马上带上公司配备的农家特产出去拜访客户了,是昨天约好了今天会面的客户。
小耿拜访的第一个客户就是以前在大学做家教兼职的一个学生家长忠哥。敲开了忠哥家门,忠哥接过小耿手上的特产,忠哥礼貌地说,来就来了嘛,怎么还带手信了呢。
小耿说:“这是一个朋友回家,顺便让他带了些回来,也送一些给以前照顾过我的恩人,所以也给您带来了。”
小耿问了忠哥孩子最近的一些近况后,很快就说明自己现在是在保险公司做事了。也说明来意,说因为知道忠哥现在夫妻两人工作,要抚养孩子供书教学的,也要照顾家里老人的各种生活开支,还要供房供车的,所以就把自己这段时间学习关于保险的知识分享给忠哥。
小耿说,现在忠哥和嫂子是两个工作,所以如果真的买保险第一时间要规划家庭支柱的保障计划,然后小耿给忠哥说了意外险、医疗险、重疾险的各种意义和作用,然后就进入到了讲故事的环节了。
小耿说:“就好比如我这样,虽未结婚生子,但是家庭的主要收入会慢慢以我为主,上面要赡养父母,下面要规划未来结婚生娃还有购房买车等等,但是所有这些的规划都是在我的收入不断增长,而且没有突发的事件导致我的支出骤然增加超出我能支出的范围前提。忠哥家里的情况也跟我的差不多,不过你跑在前面一点了,您说对吗?”忠哥表示认同。
小耿继续接着说:“忠哥您知道如果我现在双目失明了,我需要花多少钱治疗吗,*日我**后需要多少钱准备作为我的收入损失的准备吗?”忠哥表示不知。
小耿就说:“100万,当然这个没有定数的,只是我自己给自己准备的数额。因为双目失明了,医生可能直接跟我说,没得治的,直接回家好好生活就可以了。这样子我的百万医疗险就一分钱也用不上,但是我的重疾险可以按照我买的保额直接给付我100万。您说有这100万和没有这100万,哪个情况过得更从容呢?”忠哥说当然是前者。
小耿继续说:“假如我股骨头坏死,忠哥知道这个治疗需要花多少钱吗?”忠哥表示不知。
小耿说:“30万,装了个人工髋关节,不用我付的,社保报销后,百万医疗直接垫付。但是重疾险不赔。如果没有这个百万医疗,我是拿不出这个30万了。您呢?”忠哥表示不愿意回应。
小耿继续说:“如果我真的很不幸,这一次患的是胃癌,忠哥知道胃癌治疗花多少钱吗?我告诉你,去上海质子重离子医院治疗,随便50万,正常费用大概用到80万。但是这个钱不用我付,百万医疗可以解决,医疗费用报销完还有100万的重疾保额直接给付我。既可以解决医疗费用支出,也能解决康复期间的收入损失,还能继续偿还房贷车贷和子女教育支出。您说生活能不从容吗?”
小耿结束开了个玩笑说:“如果命运真的如此玩弄人,最后我胃癌没治好,人凉了,我还能再有100万的定期寿险可以赔付,给到家人未来的好几年的一个生活适应过度。忠哥觉得保险的是不是我们人生的刚需品呢?”忠哥说你都把自己说死了,那我还买个啥。
…………
就这样今天小耿拜访忠哥后续剧情未知,但是小耿回到公司跟经理汇到了今天的事情。经理告诉小耿没必要把自己活生生说死了,保险是给人美好,给人幸福的,你每每这样诅咒自己也不是个好事情。你下次可以跟客户结束的时候一定跟客户加一句:当然,保险是买着放的,不是买了就马上要用的,就像消防栓也是放着的,用不用得上还真不知道,但以备无患。小耿表示受教了。
笑话结尾:
小耿问经理:“经理,如果我现在就患了胃癌,我能买保险吗?”
经理说:“如果你的女人是怀了娃再结识上你的,你还要吗?当然如果你不知道的情况下,你可能会帮别人养了个娃一辈子,客户的情况也是一样,如果没有证据表明他是已经患了病的,那也算是没有患病。”
小耿:“保险让生活更美好,骗人的不是保险,骗人的永远是人。”