房产中介流量构建 (房产中介如何打造私域流量)

房产中介私域流量怎么运营最好,房产中介同城流量引爆的方法

房产说理第223篇原创

说起房产中介当前最重要的客户来源,相信绝大部分经纪人都认为是网络进线的客户。

即在房产网站上发布房源信息,吸引客户(流量)联系经纪人。

目前几大房产网站包括:58、安居、搜房、贝壳、幸福里等平台。

这些平台有的是直接收取端口费,有的收取平台费,不管怎么样,流量现在是要钱的,而且越来越贵。

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很多房产中介老板都很苦恼,不用这些网络端口的话,就没有流量,没有客户进线;

用这些端口吧,发现线上竞争激烈,烧了钱也不一定有效果,但不烧钱一定没效果。

做自媒体吧,又不太懂操作,经纪人又等不及。

线下传统的作业方式:电话不能随便打了、加微信也没太大作用、贴纸条被抓、派传单(举牌、打街霸)效果一般……

没客户,成了很多中介老板和经纪人头疼的问题。

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一、线上流量能解决房产中介的客户来源吗?

线上流量不是什么新鲜事物,房天下(搜房)2008年就开始重点布局线上房产信息交互;安居客2007年成立,2013年推出安居客APP布局移动端;链家网(贝壳找房前身)也在2010年成立,开始布局线上……

不管是互联网平台,还是中介大佬,早在10年前都已经开始布局,过去的10年间也是中国互联网走得最快的10年。

中介行业逐渐被颠覆,尤其是在客源方面,已经被这些平台“教育”了:

必须做网才有客户!

别的中介公司,靠做网就能爆单!

不做网,没出路!

……

真的是这样吗?

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平台靠着砸广告拉新,吸引更多的流量,可是就这么大。

端口卖得越多,使用的经纪人越多,是不是意味着流量分到每个经纪人的手里就越少啦。

这时候,平台端口又提出了,可以烧钱,买排名、买置顶、买精选……

甚至放虚假房源,因为放真房源吸不到客户啊,平台监控力度也不是很到位,导致消费者口碑下降,用户体验越来越差。

这也给了贝系机会,聚集火力主打“真房源”,成为市场霸主。

大部分传统中介公司就尴尬了,自己本身没有外网展示,不得不投入更多的成本花在端口上,有自己操作不利的原因,也有端口模式的原因,总之花了钱也没买到精准的流量,从而越来越被动。

线上流量只是补药,只是吸引客户的一个重要渠道,但不是客源的全部。

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二、真实的客源流量有哪些

流量不只是线上端口流量,还有很多值得关注的流量入口。

1.门店流量

在某些社区精耕超过5年的中介门店都会有形成自己的品牌效应。

5年时间,足以跟小区内的业主、租客、保安、物业等拉近关系,靠着人缘和口碑也会吸引不少转介的客户,或者上门的客户。

这就要求店老板要把门店打造干净、营造整洁、专业的门店形象。

门店招牌的显眼程度、门店卫生、门口水牌、店内布置、经纪人形象等都是做好品牌和口碑的硬件。

经纪人也要加强自身的专业水平和服务,认真对待每一个客户、每一个业主,赢得他们的认可,跟他们成为好朋友,那么他们背后的资源一定会倾向于你。

做好门店品牌,做好口碑,还怕没客户吗?

老米曾在广州的琶洲和广钢新城做过调研,一间位置优越、干净整洁的门店,一天至少有15个上门咨询的客户,这远比线上流量更靠谱。

2020年下半年房产中介加盟市场风起云涌,很多中小中介公司加盟大平台,也是看中了平台帮忙换个招牌,换个美观大气的装修,这些小小的改变也可以增加门店流量。

就像便利店行业,现在大街上很多“京东便利店”、“天猫小店”、“苏宁小店”等,也是换了个招牌和装修,格调升级,客源流量立马提升。

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2.微信营销

网上有很多讲微信营销的课,大家有时间真的可以研究一下。

微信对于经纪人来说真的是一个非常好的拓客和跟客的工具,微信用得好可以有很多转化客户的机会。

老米之前有写过相关的文章《客户拍了拍你,房产中介利用微信高效成交的三大妙招 》,大家有兴趣可以再看看。

3.自媒体

目前自媒体吸引的流量越来越多了。

很多时候客户在流量自媒体的时候,也会被插进来的房产广告吸引。

经纪人可以自己研究一下抖音、快手、头条等自媒体,老米这里也做过相关的分析《房地产中介如何结合直播、短视频等自媒体平台迎来新突破 》。

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三、社区精耕才是王道

社区精耕包括房源的精耕、业主的精耕、增值服务。

1.房源精耕

房源信息是动态的,几乎每一天都会发生变化。

每天新增多少?昨天消化 (租、售)了多少?价格有无变化?市场政策有无调整?旁边商圈有无影响?新房有无影响?

这些都是中介门店每天都要掌握的信息,要保证房源信息的有效性和丰富性,才有机会成交。

房源精耕,要把房源分配给制定的经纪人去负责,每个人必须守好自己的责任房源,责任盘信息全记录:房源信息、社区信息、交通信息、成交信息、周边配套、社区居住体验……

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2.业主精耕

经纪人在维护责任房源的时候,对应的也要维护好房源的业主,包括:业主基本信息、经济特征、‍个*爱性**好、成交信息、置换意向等。

在二手房交易中,很多成交都是“盘中客”,即业主先卖一套腾出资金和名额再买一套。

把握业主不仅仅是把握房源的有效信息,更是赢得更多成交的机会。

3.增值服务

房子属于低频成交产品。

很多客户买完房子,很长一段时间就很难再跟中介门店有更多的业务机会,造成了资源没有延续性。

一般客户买完房子会考虑装修、家居、家电等,那么中介门店能不能连接这种产品到门店呢?

目前,老米知道的京东和贝壳都在整合这一块的资源。

未来会有更多家装、家居、家电等平台植入到中介门店,为客户做好后续增值服务,中介公司也多一份增值收入。

做增值服务也是未来社区精耕的一部分。

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最后,房产中介没有绝对的成功之路

房产中介公司如何做大做强没有绝对的成功之路。

找到自己擅长的领域和板块,并且发扬光大,一定可以做起来。

现在市场有很多选择,可以选择直营门店、也可以选择加盟大平台,还可以做自媒体……

一味地纠结、犹豫,想要一条绝对成功的道路不现实。

与其怀疑所有,不如相信自己相信的方向,最坏的结果就是重头再来。

毕竟时间不等人。