保险销售行业的五大模式 (保险销售新渠道新模式)

想要获得更多的准客户如何操作,别忘记你手机里一直躺着一个利器——微信,大家好,我是保险康博士,今天跟大家聊聊如何利用微信建立销售生态圈的思路。如果你想要度假的时候也可以展业?想要遛狗也不耽误展业?那么还不赶快拿起手机,利用微信操作吧。

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一、保险主攻险种的转变影响营销员销售模式的转变

传统展业渠道:

1.大客户投资渠道多,过往依赖大单销售的模式难以为继

2.过于依赖个别客户,影响伙伴的经营稳定性

3.保险主推险种由分红险转为健康保障型产品

二、微信开拓客户的好处

1、高温、台风……通通都不怕,开拓客户不受气候影响

2、通过朋友圈了解客户喜好等信息

3、节约时间、金钱成本,批量获取客户

4、利用朋友圈展现自己,赢得客户认同

那么微信这么好,是不是很容易操作呢,其实学会也不难,不过要讲究一定的套路,结合自身资源去操作。

三、利用微信群裂变,搭建获客管道,源源不断的获取新客户

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1、传统微信开拓:线下认识好友 → 添加微信

2、新型微信开拓:客户“微”开拓:线上添加 → 线上裂变

建立销售营销生态圈步骤:

第一步:建立微信初始生态圈

1、目标人群选择标准:以现有生活圈为轴心,纳入有共同愿景的缘故。譬如邻居、前同事、校友、驴友团等。在群成员的选择上,一定要纳入一些对自己比较认可,会挺自己的人

2、群规制定:生活的归生活,生意的归生意

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群内垃圾信息太多,只会让更多人屏蔽甚至退群。制定严格的规则,可以提升群主的信任度,同时避免其他同业公司人员在群内推销保险,引起混乱。

3、影响力建立:不时抛出大家感兴趣的话题,比如网络热点新闻。组织吃喝玩乐等活动,或者节假日发个小额红包,持续曝光。

4、在微信群中,对别人讲的内容给予及时反馈,做一个友善的倾听者

第二步:生态圈裂变

那么问题来了,在群里聊天,可是群内人员始终有限

(1)如何加入更多的人?

(2)有什么借口可以添加群内好友,减少拒绝?

(3)如何在现有群组的基础上,实现快速裂变?

解决办法:

(1)选择合适的需求点裂变新群,譬如特别的节日,共同的兴趣等--寻找题材

(2)将二维码发至现有群中,或是发至朋友圈,并同时说明新群的目标及加入的条件--搭建平台

(3)在群内针对话题讨论热烈之时,告知他们可以拉自己的朋友入群--实现裂变

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案例举例1:创造需求

在七夕前,搭建单身男女认识的平台,得到了业主群内单身成员的踊跃参与

第一步:将群二维码发至朋友圈,单身的男女都可扫码加入,但必须实名,新加入成员需要经过群主的审核。

第二步:鼓励月下之盟群内的成员邀请他们的朋友进群,新加入成员需要经过群主的审核。

成效:在一个群的基础上,裂变出第二个群,获得更多准客户资源

案例举例2:寻找共同话题

群内有成员提到健康养生,讲到菜市场买到的鸡都是饲料鸡,不论是口感还是营养方面都不足。

第一步:告知群成员自己知道一个渠道可以买土鸡,建立群,将群二维码发至现有的其他成熟群组,也同步将二维码发至朋友圈,告知有需要买的朋友可以扫码加入。

第二步:鼓励群内成员邀请他们有同样购买需求的朋友进群

成效:扩大了准客户来源,同时可以以购买确认为借口添加好友。

背景:由于住的小区离市区有一定的距离,出行不太方便,有拼车需求

案例举例3:创造共同需求

第一步:建立拼车群,将群二维码发至业主群中,当有人有拼车需求的时候,即在群内发出拼车信息。自己要去市区的时候,也在群内邀请别人共同拼车,每次拼车10元

第二步:鼓励群内成员邀请他们住在附近的朋友共同入群

成效:将小区内及附近的朋友纳入准客户来源,建立影响力。

第三步:客户资源倍增

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一、在所有的微信群中,从中择优添加好友,选择的标准:

有共同点。便于话题切入。比如同小区、同乡、同名等

有相同的家庭背景。比如小孩子年龄类似,经济收入尚可。比如有成员在群内提及自己在哪里又买了房子,车子是怎么样的之类的话题

对于主动添加自己,而自己并不认识,也就是没有经过筛选的好友申请,选择拒绝

二、添加好友的技巧

以共同点为借口添加好友。比如提及咱俩真有缘啊,都是XX人/名字都有X字/都是住在XX小区的邻居等

以群内事务为借口添加好友。比如在月下之盟群中,某男生A有意同某女生B进一步联络,会将相应的需求告知群主。群主作为红娘则可以分别添加A和B;在土鸡采购群中,可以以了解土鸡购买数量需求等为借口添加好友。

朋友圈设置陌生人不可见模式,同时加好友一定要有理由,避免对方认为自己只是群发信息,从而拒绝添加。

三、线上客户关系经营

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方式一:线上面谈

1、针对好友在微信群中的发言,找出其兴趣点,在面谈中以此为话题同客户建立密切的私人关系。

2、在面谈中,可以表明自己保险从业人员的身份,但不主动介绍保险,仅仅聊聊生活中的事情,先培养感情。

对添加的客户进行分类,便于客户管理

方式二:朋友圈经营

1、内容多元化。除了保险相关的信息,也要有热点新闻,自己的旅游照片,感悟等等,让潜在客户更了解自己。

2、平均每天两条朋友圈内容,保持曝光率

3、针对朋友圈点赞或者评论的好友,要密切一对一联系,建立交情

四、线上营销,同样遵循三交原则

交往——交情——交易

五、沟通频次及线上活动量标准

三天之内不停和客户聊天,升温感情

第二个星期再次找话题同客户聊天,回顾感情

后续间隔一段时间同客户聊天,巩固感情

如果每天至少添加4个陌生好友,每年最多可获取1460名客户,不受任何时间及空间限制完成线上活动量

第四步:线上约访

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约访目的:

1、针对优质准客户,通过线下交往增进感情;2、针对已发送计划书客户,线下面见直接成交。

优先约访人群:

1、经常在自己朋友圈点赞或回复的人;2、在群内发言比较活跃的人;3、经济实力较好的人;4、咨询过保险的人。

约访借口:

1、微信群事务邀约法

话术范例:李姐,上次咱一起买的土鸡到货了,您周六还是周日有空,我送您家去?

2、计划书讲解邀约法

话术范例:王总,这次给您介绍的产品组合在微信上很难解释清楚,您明天还是后天下午有空,咱们面见一下,我给您详细讲解。

3、公司客养活动邀约法

话术范例:王姐,您上次说过喜欢旅游,正好我们公司现在有XX活动,要不咱一起去玩一玩?

第五步:线下服务及成交

面见地点

有过线下面见经历的客户:选择客户家里,也可以邀约一起喝茶或者吃饭

只有线上聊天经历的客户:选择客户办公地点附近肯德基、麦当劳或者咖啡厅,有利于节省成本,也可以获得优质的沟通环境,客户面见压力较小

面见小提示:可以根据客户喜好准备一些合适的小礼物

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当然以上就是提供的一些思路,在微信有很多厉害的营销高手我们可以借鉴。如果你身边有合适的资源也可以考虑采用这样的方式去开展,比如社区团购水果、中秋节团购螃蟹等等,网上有很多优秀的营销案例。

建造微信销售生态圈注意的几点:

1、根据自身性格特点、资源、小区情况选择合适的共性需求切入

比如你是一位很热情的人同时也是一位购物达人,能找到质量优质,价格低廉的商品,但是发现小区周围的商品价格较高,那么你就可以组建团购群,如小区团购水果、团购海鲜、团购孩子玩具等等,这样可以通过自己的经验帮助他人获得实惠。

2、注意时间

一次活动的举办,就是一期项目工程。要有清晰的时间轴,在短时间内达到目的。可以策划是一个月,或者多少天,然后合理安排好时间集中精力完成前期各个步骤。想要获得更大的效果一定要注意项目的衔接或者多项目分段进行。

3、明确目的

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我们通过其他需求建立生态圈的目的,是为了把更多人的添加到我们的微信中,而不是卖产品就结束了。所以如果是做团购群,在让客户收到货之前一定要完成添加好友的操作。

4、找几个托

建群完成之后,一定要加入几个亲朋好友,让他们充当托的角色,前期要靠他们快速拉入种子用户,还要保证群的活跃状态等等,毕竟一个人跟团队作战效果是完全不一样的。

5、坚持

任何的成功都不是巧合,都需要付出努力才有收获,可能第一次的操作因为各种问题达不到想要的效果,要有不断试错的准备,不断完善流程跟操作,并且坚持下去。一天哪怕就加了4个人,一年也有1460个准客户。

6、合作

如果你实在不会操作,也没有关系,可以寻求跟别人的合作。微信营销生态圈说白了就是以前微商的新形式,你身边一定有精于此道的微商,他们也一定有现成的群,那么你就跟他们合作。

7、不断学习

多去观察别人是如何打造营销生态圈,不断完善属于自己的流程跟话术,才会越玩越嗨,越玩越有感觉。

下面我列举几个案例:

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案例一:

一个做软件的商家,一个月用微信群和微信吸粉5000人,怎么做的呢?

1、收集行业资料:混各种平台搜索资料,淘宝买,网上查...反正资料要尽可能的多...

2、然后混迹各种平台派送资料,很多人会因为想要资料而加微信。

3、然后加到微信上之后,说有一个行业群,群里有很多行业资料,还有很多同行,这个人一定会想要加入。

4、加入后,用自动群回复功能的软件,提示加入群的人,只要添加群主微信,就能得到他所需要的资料。

5、添加完之后,跟他说让他推荐好友,可以免费获得长期资料,只要我这里有就免费给。

这样他不仅帮你裂变,还长期存在你的微信好友中。

案例二:

杜蕾斯微信

对于杜蕾斯大家都不陌生,每每提及微博营销案例,总能看到杜杜的身影,似乎他应经是微博营销中一块不可逾越的丰碑。这个在微博上独树一帜的“杜杜”也在微信上开启了杜杜小讲堂、一周问题集锦。

一次杜蕾斯微信推送了这样一条微信活动消息:

“杜杜已经在后台随机抽中了十位幸运儿,每人将获得新上市的魔法装一份。今晚十点之前,还会送出十份魔法装!如果你是杜杜的老朋友,请回复‘我要福利’,杜杜将会继续选出十位幸运儿,敬请期待明天的中奖名单!悄悄告诉你一声,假如世界末日没有到来,在临近圣诞和新年的时候,还会有更多的礼物等你来拿哦。”

活动一出,短短两个小时,杜杜就收到几万条“我要福利”,10盒套装换来几万粉丝,怎么算怎么划算。微信活动营销的魅力在杜杜这里被演绎的淋漓尽致,毕竟免费的福利谁都会忍不住看两眼。

我们把这个案例做一个变种也是利用送东西,我们就可以加到很多的人。前提是身边有看起来值钱其实不值钱的东西。与其闲置占地方,不如拿来送人。但是我们不可能做的那么大,那么我们可以设置一些限制。

比如针对自己的小区,设置一个牌子以因为商家做什么推广活动,要求只有是本小区的住户,通过什么样的方式就可以免费领取什么商品。当加入微信,因为都是一个小区的,可以在建立微信群,比如XX小区团购群,XX小区宝妈交流群,XX小区养生交流群,目的就是让客户产生粘性,防止拿了东西过几天就把你删了。其实小区是很需要想这样的群,也有利于我们的转化。

好了,今天的分享就到这里,今天是给大家提供一个利用微信建立营销生态圈的思路,当然玩法有很多,套路也有很多,大家没事都可以在网上找到很多优质的案例,但是一定要注意这些案例的时效性,互联网需求迭代的速度是很快的,想要吸引客户就要不断用新的花样。

吃苦在前,享受在后,当你熟练玩好这个技巧,之后就是躺着获客咯!

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