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今年7月底，武汉轻氧科技获5500万A+轮融资，市值逼近亿元，跻身光谷“准独角兽”企业。该轮融资由海尔资本、58产业基金联合投资。
这已是该企业成立以来的第四次融资了。
事实上，去年开始，轻氧就已接连完成了总额超过5000万元的多次融资，股东包括IDG资本，浅石创投，以太资本，原美团网coo干嘉伟等一线投资机构。
然而，作为国内首家集物联网技术，人工智能，移动互联网运营为一体的智能洗衣服务平台--轻氧，成立于2016年12月，至今还不满两岁。
但从融资的情况来看，轻氧可以算是湖北省，乃至全国去年成长速度最快的互联网+创业项目，还被列为“湖北省2018年十大民生计划”。
海尔和58两大巨头的投资，不仅能够带来更多资源上的协同支持，也表明了对智能洗护市场的前景有着共同的认知。
“接下来，我们在巩固高校市场的同时，还要将物联网智能洗衣的生活方式拓展到酒店、高端白领公寓、企业宿舍、居民小区等更多应用场景。”轻氧科技联合创始人张昊说到。
据了解，当前，公司物联网洗护服务平台已经进驻了20多个城市，覆盖800多个学校、酒店、工厂、公寓场景，近100万的活跃用户在高频次地使用他们提供的洗衣、烘干、洗鞋等服务。
1、武汉校友回汉创业，深挖自主洗衣行业潜力
轻氧科技创始人兼CEO张旭毕业于华中科技大学，曾推动一家知名团购网站实现六轮超过5000万美元融资，担任过美团网华东大区总经理，后成为“e袋洗”业务合伙人。
团队中的5位80后创始人中有3位是武汉校友。轻氧团队从成立时就高举高打，核心成员来自美团、e袋洗、百度等互联网公司，兼具产品技术、BI数据、用户运营等互联网基因，以及线下业务拓展、精细化运营和互联网式的洗护供应链基因。
独立出来创业的张旭和团队选择沿用老东家通过移动终端自助下单的互联网方式，提出扫码自助洗衣的概念，一改校园投币洗衣的现状。
通过在校园，工厂，公寓酒店，社区等超过2亿集中人群的生活场景铺设智能化洗衣设备，实现了扫码下单、臭氧杀毒、洗后提醒等智能化功能。他们想通过整个服务流程的线上化、数据化的技术办法，让洗衣的每一个服务节点都能提高效率、保证质量、降低成本，解决020洗衣的痛点。
2017年4月，在武汉大力推动“百万校友资智回汉工程”的号召下，轻氧科技创业团队便把总部从北京搬到武汉，成为东湖高新技术开发区重点招商引资项目，运营中心整体落户光谷；同年5月，设备进驻学校，武汉成功签约合作10余家高校，短短半年后，发展良好的轻氧智能洗衣被列入武汉“互联网+”示范应用项目。
“我们一谈到武汉近期推出的一系列新政，就很兴奋，这里未来会成为中国的‘硅谷’。而且身处华中区域，我们更容易覆盖全国市场。”轻氧联合创始人张昊曾表示。
“我们都相信用轻氧的物联网洗衣模式，可以真正改变洗护市场落后的供给端效率，让千亿市场产生倍数级的增量释放。”而对于C端用户来说，这种服务模式带来的体验，最好莫过于洗衣更干净，更有效率，费用更便宜。
2、布局武汉高校市场，致力于智能洗衣行业痛点
“自助设备的的确确是完成用户线上化最好的一个手段，非常低成本的绑定一个用户，在学校的场景里，一个用户我基本不花一分钱，还可以挣4年的钱，并且未来都是我的用户”张昊说到。
早在2017年3月初，他们便确立了以高校、酒店、公寓、工厂等集中化住宿场景投放智能洗衣机、烘干机和洗鞋设备等，主打轻氧智能洗衣，为用户提供扫码下单、红包福利、预约提醒、杀菌除螨、远程清洁等洗衣服务体验。
在完成产品研发后，轻氧科技先从洗衣需求最集中的武汉高校、酒店等市场做起，对运营模式和财务经营模型进行升级。他们发现，以往高校中传统的投币洗衣机，一般由家用洗衣机改装而成，每天每台洗衣机的使用频次低，卫生难保障，服务质量差，人力成本高。
在此背景下，轻氧洗衣深入痛点，联合海尔推出的智能商用杀菌设备，在国内首次参照了美国社区公用洗衣的硬件标准，并把成熟的线下卫生运营标准复制过来。正式上线一年来，在场景覆盖的基础上，轻氧洗衣通过产品和运营的不断迭代升级，推动着整个行业的升级进化，已经有超过十万台的家用机改装洗衣设备退出了公用场景。同时，通过智能硬件高效地连接用户，深度优化管理供应链，未来完全有能力在各个场景实现低价优质的物联网洗衣服务。
“相信未来两到三年时间，整个市场十几年以来，个体承包经营的‘脏乱差’局面将会彻底改变。”--张旭
除此之外，智能洗衣机在每次洗衣之前能够自动完成筒自洁，全程实现臭氧杀菌，另外还为大学生提供商用智能烘干机和洗鞋机服务。
而享受这一切服务仅需一部手机即可。
通过手机查找附近空闲机位，线上下单支付、选择洗衣模式，放进衣物后洗衣机开始运转，还能在手机上实时了解洗衣进程，一个订单才几元钱，十分便捷划算，因此受到不少学生的青睐。
由于这些具有物联网基因的设备，绝大部分服务流程数据化、线上化、去人力化。哪怕最耗人力的线下维护，也可通过设备数据联网精准调度少量人力定期对机器进行消毒保洁、维修。
随着物联网洗护行业规模化管理瓶颈的突破，自助洗衣基础设施及运维管理升级需求的不断加强，行业将呈现迅速发展的趋势。
3、送洗的收衣柜升级，深入供应链提高自身壁垒
轻氧目前正在测试经营模型的社区，方式则采用类似于快递柜的收衣柜，开展送洗模式。这也是轻氧科技希望深入供应链提高自身壁垒的关键。
在洗护领域，有客衣洗涤与布草洗涤之分，客衣指的是每个个人的衣物，布草指的是酒店床单等标品。而在布草洗涤领域，自动化程度已相对成熟，非标的客衣，则有极大的亟待提升空间。
洗衣养护作为集中式场景和社区服务最重要的一部分，此前在O2O的冲击下，并未产生本质性的变化，仍然是高价低质的服务水平。本质是因为此前在供应链环节全靠人，能做的只是让工人越来越熟练，但没办法让整个流程越来越优化。
“只要线上化后，这个供应链里就能产生许多可以优化的点，这就是数据的价值。所以这件事的本质还是效率，在各个链条上能否完成线上化和数据化”，张昊说。
据悉，目前『送洗』的收衣柜已出到2.0版本，今年年底预计覆盖武汉全城，投放区域主要是社区和学校。
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编辑 / J格格
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