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对于刚接触 全国导游资格证考试 的宝子来说
可能还不知道考试内容
下面木木就来给宝子们解答下
全国导游资格证考试考什么?

导游资格证考试考查考生
是否具备从事导游职业的基本素养、基础知识和基本技能。
具体考查科目和内容包括:
《政策与法律法规》《导游业务》
《全国导游基础知识》《地方导游基础知识》
《导游服务能力》
- 01 -
政策与法律法规
考查考生对*党**和国家的基本国策、根本制度、根本任务、重大方针政策以及与旅游业发展相关的法律、法规、方针政策的了解、熟悉和掌握程度。
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考试真题
旅行社安排的饭店,因饭店原因低于合同约定的等级档次,旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额,并赔( )的违约金。
A.差额100%
B.差额20%
C.实际房费20%
D.所付房费20%
答案:B

- 02 -
导游业务
考查考生对导游职业道德规范、导游职业素质、导游服务规范以及导游服务相关知识的了解、熟悉和掌握程度,考查考生对导游语言技能、带团技能和应变技能的了解、熟悉和掌握程度。
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考试真题
1927年创办了中国第一本《旅行杂志》的是( )。
A.中国旅行社
B.英国通济隆洋行驻华办事处
C.中国国际旅行社
D.美国运通公司驻华办事处
答案:A
- 03 -
全国导游基础知识
考查考生对中国*产党共**成立以来领导全国人民在革命、建设、改革和新时代进程中创造的伟大成就,中国旅游业发展概况,中国历史文化知识,中国文学常识,中国民族与宗教知识,中国自然与地理常识和中国主要旅游客源国概况的了解、熟悉和掌握的程度(主要是文化、历史、地理等知识)。
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考试真题
以下道教宫观中,享有“道观之祖”美誉的是( )。
A.北京白云观
B.陕西户县重阳宫
C.陕西周至草楼观
D.四川青城山常道观
答案:C
解析:终南山位于陕西西安市南,为北方道教名山。山内有楼观、老子墓、重阳宫等道教圣迹。楼观位于周至县终南山北麓,相传西周康王时,关令尹喜在今楼观处建草楼观,老子在说经台上为之口授第一部道教经典《道德经》。故这里被视为道教发祥地之一,草楼观亦成为中国第一座道观,楼观遂有“道观之祖”之美誉。
- 04 -
地方导游基础知识
考查考生对中国各省(区、市)以及香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区概况的了解、熟悉和掌握的程度(主要是文化、历史、地理等知识)。
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考试真题
河北省国家5*级A**景区有( )个。
A.5
B.6
C.7
D.8
答案:D

- 05 -
导游服务能力
考察考生在实际导游服务中的现场应变能力、语言表达能力、沟通能力、导游讲解技巧等多方面能力。
主要考的内容为:景点导游词讲解,问答题环节,具体考试范围当年的科目五考试大纲会给出。
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考试真题
国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》要求AA*级A**旅游景区年接待海内外旅游者60万人次以上,其中海外旅游者( )人次以上。
A.3万
B.5万
C.8万
D.10万
答案:B
解析:年接待海内外旅游者60万人次以上,其中海外旅游者5万人次以上。
- 06 -
如何备考?
制定合理的备考计划: 在备考前,应制定一个详细的备考计划,明确学习目标、时间安排和复习内容,遵循学习规律,提高学习效率。
加强基础知识的学习: 导游资格考试涉及的知识面广,考生需要加强对于政策法规、导游业务、全国导游基础知识和地方导游基础知识等基础知识的学习,理解各个知识点的含义和应用,提高自己的基础知识储备。
注重实践能力的提升: 导游服务需要考生具备现场应变能力、语言表达能力、沟通能力、导游讲解技巧等多方面能力,因此在备考过程中应注重实践能力的提升,多练习模拟导游讲解、现场应变和沟通能力等方面的训练。
利用多种学习资源: 可以利用多种学习资源,如教材、课程、视频、音频等,结合自己的实际情况进行学习,同时也可以加强与其他考生的交流和互动,提高自己的学习效率和应试能力。

及时获取考试的相关信息和通知,做好应试准备。