未正式收房就被业主投诉的项目很多，近日小编收到了京投发展臻御府的业主来稿。该项目位于丰台区郭公庄地铁口，项目约10栋住宅楼，主要为89-130平三至四居，价格约67702元/平米，预计2022年10月底带装修交房。
臻御府为比较早一批次入市的限竞房项目，周边还有同类型的春风和院、诺德逸府等项目，业主认为该项目的品质与同类型房源相差较大。
存在采光，楼道狭窄，绿化变停车场，门头设计以及施工工艺，装修品牌等等各方面的情况。
小编表示对业主表述的部分内容表示理解，但有些内容需要探讨，并且仍未正式收房，希望开发商尽早予以回复或积极处理，您怎么看呢？欢迎查看业主投稿的爆料发表观点。
要求“臻御府”项 目整改问题清单
1 、整个小区进出大门及进入大门后的几重小门和休息厅等必须按当初宣传效果图做好，不能马虎掺假缩水；
2 、小区绿化苗木小、品种少、树型差、密度低，根本看不到什么名贵品种， 树种搭配及其布局不仅没有新意而且给人感觉就是很低配的那种非常普通的绿化，要求按当初的宣传效果进行提升；
3 、 要求对小区围栏进行整改，围栏离地面要砌一定高度砖墙，间隔一定距离要砌砖柱，砖柱之间安装不锈钢网格，每个砖柱要装灯光和监控，围栏顶部要布圆圈铁丝网；
4、关于外墙颜色，1-3 层没有干挂大理石的楼栋，最起马一层要全部干挂颜色一致的大理石，即使不方便干挂点位也要喷涂颜色统一的真石漆；
5、关于室内装修方面问题，各种材料名义上都是一些品牌，比如防盗门是新月的，橱柜是欧派的，木门是欧铂尼的，但是事实上采购的东西与市场上对应品牌商品质量相差甚远，造成这种情况，是公司定价太低，还是采购环节存在利益输送，要求公开采购流程和价格，对业主作出回复，同时对质量不合格商品、装修粗糙工程进行认真整改；
6 、要求对燃气管道安装进行整改，整个小区只有7＃和 12＃燃气管道安装在墙面中间，属于严重的施工安装缺陷，我们了解了一下，这样安装，一是图施工方便，二是为偷工减料，要求不折不扣将已安装管道调整改装至橱房靠墙角下水管处；
7 、整个小区仅7＃和12＃这两栋楼电梯厅与步梯楼道没有设计隔开封闭处理，而且进入电梯厅的楼道空间十分狭窄，高度只有2 米多一点点，宽度不足1.3 米，步梯台阶贴的是劣质瓷砖、墙面刷的是白漆，扶手安装的是涂上黑漆的 细口径铁管，不仅设计存在严重缺陷，而且装饰品质十分低劣，不仅严重影响房子入户感观和体验，而且严重影响房子的品质，如此设计还不如 10 年前的商品房和现在的保障房和回迁房，给我们业主造成了很大的有形损失和无形损失，现强烈要求开发建设商对自身设计缺陷造成业主的有形和无形损失给予经济赔偿， 对正在施工的劣质装饰工程进行彻底整改，从 1 至 9 楼步梯楼道台阶全部铺贴大 理石、墙面全部贴上瓷砖、扶手全部改装外表美观的不绣钢扶手，否则我们业主坚决不答应；
实际现场
宣传效果
8 、所有单元门门头材料、颜色和式样均与原效果图展示不符。效果图中材 料是大理石的改为了铝板，颜色是米黄色的变成了红黑色，玻璃是一整块的做成 了由多个小方块组成，还有7＃和 12＃门头两边窗户是落地大窗的改成了小窗户， 全部降底了档次和品质，强烈要求还原原效果图展示效果，必须无条件整改到位。
宣传效果与现场实际对比
9、所有楼栋一层楼楼道偏低，由其 7＃和 12＃楼一层楼道特别低，进入楼道深感压抑，同时楼房一层地面与楼外地面基本处于同一平面，无法彰显高端大气，最终导致所有楼的楼门建设标准缩水，整体降低了小区建设标准，属明显设计缺陷，严重影响了业主居住体验。鉴于这个问题既成事实且难以整改，要求相关职能部门深入现场调查并调处解决这一纠纷；
10 、小区部分楼栋规划布局不合理，有的楼虽没有明显遮挡，但采光不足， 有的楼与楼之间存在明显视线遮挡，尤其是 1 栋 2 单元和 3 栋 1 单元南面与 8 栋北面，7 栋 1 单元南面与 13 栋 2 单元北面，11 栋东北面与 10 栋南面，均严重影响住户的视线，采光和隐私，尤其 7 栋与 12 栋所有 101 书房外窗全遮挡重大缺陷问题，所有 201 也受到不同程度的影响，影响到通风、视觉和安全，施工图都可发现遮挡情况鉴于这个问题既成事实且难以整改，要求相关职能部门深入现场调查并调处解决这一纠纷；
被单元门头完全遮挡的101 户窗户和被单元门头影响的201 户窗户
11、要求开发商安排部分代表提前进入小区看房，及早发现问题，及时进行 整改，以免后续因纠纷拖延交房时间，否则开发商应承担由此造成的经济损失；
12 、请开发建设商解释设置地面停车位的原因，必须确保小区人车分流；
13、请开发建设商解释设置小区垃圾站的原因，全体业主坚决反对小区垃圾收集点投入运营；
14 、请开发商出具楼门、楼道公共区域交付标准，并官方盖章；
15 、请开发商出具各楼栋外立面交付标准，并官方盖章；
16、请开发商出具小区大门、围墙和绿化等外部公共区域交付标准，并官方盖章；
2022 年 7 月 7 日
另外有业主9月17日爆料，开发商相关工作人员已经与业主代表进行了沟通并且就部分问题达成了共识（该内容共17项），并且签订了部分承诺。我们为开发商积极处理事件的态度点赞。
2022年9月17日臻御府业主代表与京投发展集团客服负责人及相关专业负责人就小区当前存在问题进行沟通并初步达成共识，由双方代表签订书面承诺。
承诺内容共计17项具体如下：
1.小区大门与宣传材料严重不符，货不对板;
答复：小区大门按宣传效果图实现，且保证西区与东区颜色和材质相同。
2.中央会客厅、会客厅前水系与效果图相差甚远;
答复：喷泉水系方案以及会客厅尺寸样式一周内 （9月23日前,下同）输出
3.各楼栋门头尺寸、材质、造型相较宣传图减配严重，与“匠造精装石材大 堂”毫不相干，单元大堂内部砖块平整度、瓷砖美观度严重不足，甚至已经出现破损;
答复：所有楼要求按宣传效果图实现门头，一周之内答复。
4.小区绿化严重不足，所植树种品种廉价，与宣传图册、沙盘相差甚远
答复：10月1日前沟通绿化优化方案;业主征询意见取消地面停车位，全体业主同意后，开发公司实施做成绿化。
5.儿童休息区并未实际建造
答复：按宣传图实施
6.小区环氧地坪未见落实
答复：环氧地坪施工中，计划与业主代表约定时间到现场查看
7.部分楼栋外立面鼓包不平整，甚至外立面已出现破损且石材颜色与宣传不符
答复：破损外立面及时维修，不平整问题与工程沟通后。外墙石材颜色要求给予更换，一周内给予反馈。
8.小区围栏质量堪忧，围栏上“臻御府”标牌字体甚至已出现脱落
答复：围墙字体考虑牢固性整改。
9.小区地下室漏水严重
答复：已完成修复，参观检查时间与业主代表沟。
10.7、10、12号楼公区楼梯墙壁未贴砖，其他楼栋消防楼梯未贴砖
答复：7/10/12步梯墙面贴砖，其它楼地面贴砖，所有楼步梯扶手要求更换。一周之内给予答复。
11.垃圾站决不可启用。
答复：业主要求落实销售承诺，即不启用垃圾站。
12.车库管理方案，与回迁楼停车问题。
答复：协调物业做个车位管理方案，做有效区隔或管控。
13.消火栓箱问题
答复：消火栓箱框四周做装饰处理。
14.14号楼北侧连廊、门头要求出整改方案，02/07户型厨房被遮挡要求整改
或赔偿，如无法整改要求退房政策，其它楼也有类似问题。绿化要求按沙盘实现
答复：一周之内给予答复。
15.业主要求所有楼内厨房燃气管统一增加三通，便于燃气热水器接管
答复：一周之内给予答复。
16.14号楼电梯双开，要求更换为跟东区一致。
答复：一周之内给予答复。
17.无论如何整改，房屋需按合同约定如期交付。
后续一周为项目整改反馈关键时期，臻御府邻居全体需持续关注整改进展，合法权益寸步不让，业主代表将持续与京投发展负责人员保持沟通，确保大家可以高品质收房。
以上消息均来自业主转述，小编会持续跟进相关消息。