6月30日环河街办事处金龙社区接诉即办中心收到艾博龙园小区居民求助电话，反映该小区某单元门前堆放了大件垃圾，如沙发、床垫等，严重影响市民出行和小区环境卫生。这些垃圾不仅占用了公共空间，还散发出难闻的气味，给居民的生活带来了不便和困扰。诉求人希望相关部门能够尽快清理垃圾，恢复小区的整洁和美观。
金龙社区接诉即办高度重视，第一时间联系该小区物业公司，要求其尽快清理垃圾，并加强日常管理，防止类似情况再次发生。物业公司积极响应，立即派人清理了单元门前的废弃沙发、床垫等垃圾，并提醒居民妥善处理生活垃圾，维护小区整洁。同时，物业公司还加强了对小区内的垃圾桶的清理和消毒工作，保证了小区的卫生状况。
社区接诉即办中心随后回访了诉求人，得知其对社区和物业的工作表示满意，并感谢社区接诉即办中心的及时处理和有效沟通。诉求人说：“社区接诉即办中心真是太给力了，一听到我们的诉求就马上行动，解决了我们的烦心事。物业也很负责任，把垃圾清理得干干净净，让我们住得舒心。”社区接诉即办中心的工作人员表示：“我们的工作就是为居民服务，解决他们的实际困难。我们会继续做好居民诉求的受理、处理和反馈工作，为建设美丽和谐的社区环境贡献力量。”
金龙社区接诉即办中心以“接诉即办、及时反馈、有效解决”为原则，积极与相关部门沟通协作，及时解决居民反映的问题。社区接诉即办中心不仅提高了社区服务效率和质量，也增进了社区与居民之间的沟通和信任，赢得了广大居民的好评和支持。
编辑：铁声 责编：张佳兴 审核：麻昕艳（环河街办事处金龙社区）