“喂，您好，请问你们是不是快下班了？我想办理摩托车驾驶证，可以办理吗？”7月5日，贺兰县公安局车辆管理所临近下班时，接到群众绍先生电话咨询。
“可以的先生，我们有‘延时服务’，您别着急，我们等您。”车辆管理所工作人员郝楠耐心地解答了绍先生的疑问后便与同事黄枳堑在单位一直等待绍先生前来办理业务。
一个小时过去了，可仍然未见绍先生身影，两人猜测绍先生有可能是对车辆管理所的新地址不熟悉，便主动电话联系绍先生，此时却无人接听。“既然答应了群众，我们就再等一会儿吧，专门打电话来咨询，肯定是比较着急。”郝楠和黄枳堑互相商量。
时间又过了一小时……终于，值班室的电话响了！绍先生打来电话，气喘吁吁地告诉郝楠自己因为不清楚车辆管理所的位置，所以跑错了地方，耽误了时间。在得知正确地址后，几经周折，最终来到车辆管理所成功办理了业务。
“‘延时服务’太贴心了！工作*你日**们上班，我也在上班没时间办理，今天辛苦你们帮我办理了业务给我省去了很多的麻烦，真是太感谢了！”业务受理成功后，绍先生不停地向郝楠和黄枳堑表示感谢。
第二天，绍先生拿着一面锦旗来到车辆管理所，向郝楠、黄枳堑再次表示感谢。
为民服务无小事，凝心聚力解民忧。为深入贯彻落实公安交管“放管服”改革，推动便民利好民政策落实生效，贺兰县公安局交警大队车辆管理所实行“提前进岗、推迟下岗”的延时服务模式，对临近下班或已下班时间前来办理业务的群众，主动提供“延时服务”，努力实现“让群众最多跑一次”的工作目标，全力为群众提供更加优质的服务。