沉甸甸的荣誉背后,是无数个奋斗的日夜,也是钟俊在保险行业始终不改的初心。对他来说,做保险不仅仅是职业,更是一种责任、一种信念。因为他热爱这个行业,而且有信心做出更多贡献,创造更多辉煌。
今天,我们有幸邀请到钟俊,让我们一起听听他的故事吧~
我的故事
2021年我一个客户,我认识她的时候我给她讲解保险她并不太认可,她觉得风险不可能发生在她的身上,而且她有社保,通过我不断沟通,理念讲解,最终在我的规划下。认可了保险,我给她配置了50万的重疾险20年交,医疗险保证续保5年,还有意外险。
天有不测风云,在2022年5月份的时候她胃不舒服,去医院检查得了胃癌,当时她特别担心,害怕,当时在扬州又没有好的医院资源。对于她的情况我立马向公司汇报,给她报案,填写资料,最终在第三天的时候走绿通直接住院治疗,在华瑞陪伴下,客户总共治疗花了22万元,社保报销了一部分,剩余的全是医疗险报销,重疾险赔付了50万,后续保障继续有效,还豁免了19年的保费20多万,而且这五年内客户在医院治疗全部由保险公司报销,因为医疗险保证续保5年。客户特别感谢我,她说当初如果我不一直坚持跟她沟通,她生活不知道是个啥样,如果不配置保险,钱在医院就是一个数字,医生说多少就是多少,都要给。最终这个客户也帮我介绍了好几个朋友,感谢我的专业。

个人荣誉(保费王,件数王,IDA,十大业务高手)
2019年3月 达成常州游学方案
2019年6月 达成泰国IDA世界华人代表大会
2019年6月 达成浪漫土耳其高峰会
2019年9月 达成优秀团队,参加沙巴旅游
2019年12月 获得优秀团队荣誉,参加斯里兰卡峰会
2020年3月 团队保费荣登第一
2020年7月 同月达成“味道重庆”
2020年9月 达成“梦回大唐·十三朝古都”
2021年1月 达成青海游方案,开门红保费第一
2021年3月 团队保费荣登第一
2021年5月 达成“舟山·花鸟岛”方案
2021年6月 荣获CMF(保险精英圆桌大会)参会资格
2021年7月 团队保费荣登第一
自2020年7月起至2021年7月,连续13月蝉联团队保费第一名

晋升历程(2015年12月晋升高级经理)

座右铭
胸怀全局。放眼长远,勤勉敬业。忠诚奉献。
对话嘉宾
小编:当前,保险还不太被大众所完全接受,您从事保险的初衷是什么呢?
钟俊:1. 保险是朝阳行业,不用担心行业败落。
自1384年,佛罗伦萨诞生了世界上第一份具有现代意义的保险单至今,已过去600多年,保险在各个国家都是被主权政府积极推进的行业,在过去的600多年里,保险经历了翻天覆地的变化,过去从未没落,未来仍将发展。因此加入保险行业,是一份可以长久的行业,不会因为社会发展进步,而被取代。很多人加入保险行业,正是基于这一点,对未来多了一份笃定和信心。
2. 保险是助人成己,富有爱心且有意义的事业。
保险经营的基础是大数据法则,核心逻辑是“我为人人,人人为我”,这符合人们追求安全的人性需求,也符合人们实现个人价值的终极追求;做保险,是一份爱心事业,为客户送去保障,你不但成了客户的服务者,还走进了客户的生活;当你为客户送去保险金的那一刻,真正能帮助客户的时候,你会觉得这份工作很有意义。
3. 保险是自己创业,苦并快乐的工作。
保险公司对保险销售人员提供平台和支持,保险销售人员学习、成长,尽可以在遵守规定的前提下按照自己的喜好,多劳多得。各行各业的人聚在一起,目标相同,舞台够大,利益不冲突,工作不枯燥,开拓客户很难,但一年比一年容易。于是一入保险,终身保险!
4. 保险是为数不多,门槛低,国家支持,潜力巨大的行业。
国家针对保险业出台《保险法》,国家十四五规划明确支持商业保险业发展,可见潜力巨大。自保险代理人资格证书、保险经纪人资格证书考试取消之后,入门保险的门槛进一步放低,一般有高中毕业证、大专毕业证,经过公司培训之后就可以加入保险行业。但门槛低,并不代表这个行业对人员素质要求低,相反大浪淘沙,“剩者为王”,想做出成绩,必须靠时间、专业、人品,缺一不可!疫情这三年流失200多万保险代理人,其实也是一个筛选的过程。
5. 保险是一个远看讨厌,近看喜欢,
保险实际上就是一份合同,而保险理赔是兑现合同的一种方式,在兑现时,只能凭合同办事。当然为何会出现一些不同的声音,原因很多,这个需要行业、外部环境一同改进;但总体来说,保险的生存环境是靠赔付培养出来的,保险行业能够一步步做大,也是诚信立司,这一点毋容置疑。
小编:您是通过什么渠道了解并进入保险行业的?
钟俊:我是通过我一个朋友进入保险行业的,其实在之前我知道保险行业,只是一直没有去了解,也是偶然一次机会,参加了公司活动,通过老师讲解保险公司发展的方向以及趋势,最终果断选择了保险行业。
小编:对于一份工作,您最看重的是什么?
钟俊:公司发展前景,企业文化,价值观,队伍是否有感恩之心,敬畏之心。
小编:您对目前职业的满意度如何呢?
钟俊:特别满意。
小编:您代理的保险险种类别都有哪些?
钟俊:我们华瑞保险经纪公司合作几十家保险公司,产品包括,人寿险,意外险,医疗险,健康险,车险,财险,团险等等。
小编:您每年完成的保单量大致是多少呢?
钟俊:100件以上。
小编:假如投保人在您这里购买保险,您将提供怎样的保险服务?
钟俊:保单托管整理,保单定期年检,协助保全(更改银行卡,地址,电话号码,受益人,减保等)手把手全程协助理赔,稀缺医疗资源及综合绿通服务对接,节假日问候关怀。
小编:可以分享一下,您平常是以怎样的心态去展业的吗?
钟俊:内心深度的认可保险,这个是十分重要的,好多人没有特别关注这个点,如果认可保险这个问题没有想清楚,基本上后面很难长远的在保险业做下去。光为了赚钱,是走不长远的,而这个行业是需要信念的。
给自己一个时间期限。因为在一个短时间没有看到结果的行业,会滋生犹豫,徘徊,怀疑等。会自己把自己内耗到吓退。所以,给自己一个时间期限,在这个时间段内,不内耗,不多想,踏踏实实把该做的事做好。我相信一定会有好结果。
小编:当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时,您会如何处理?
钟俊:从客户实际需求出发,提供专业保险咨询,个性化保险方案设计,让客户去选择,去对比,最终尊重客户的决策。
小编:如今保险行业正在日益发展,但仍有一些人不太了解,平时您是如何向客户介绍保险的?
钟俊:客户不配置保险是不了解,了解了我相信一定会配置,我会立场中立,跟客户做需求分析,我从业保险八年我会根据我的一些案例进行讲解。让客户知道保险的重要性。
小编:客户在签订保险合同时,需要注意些什么问题?
钟俊:如实健康告知,产品条款再次讲解,免责条款内容。
小编:当客户出险后,您是如何帮助客户顺利获得理赔的?可以举个例子说明么?
钟俊:。我们华瑞有专门一对一理赔专员对接服务,主动联系客户,探望客户,案情分析,分析案情情况,协助客户报案,资料收集,告知理赔资料,协助收集资料,,进度追踪,理赔资料递送,审核进度追踪,结案告知,结案结果告知,理赔款到账核实。
小编:有些人认为保险是“奢侈品”,买不起,在您看来,经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险?如何买?
钟俊:越是经济窘迫一定要配置保险,试想一下,本来家庭条件就不好,风险和意外我们无法左右,在风险面前人人平等,如果真有这么一天到来,我们怎么去面对?生活还的继续,面对高额的医药费我们怎么办?那么我会以客户配置医疗险,一年也就几百块钱,能有几百万的保障。我相信这个无论如何都可以拿出来。几百块钱不会改变生活,如果发生风险我们没有做好规划那么生活一定会改变。我相信客户了解了一定会配置。
小编:您服务过的客户,他们通常是怎样评价您的?
钟俊:热情大方,专业靠谱,有责任心。
结语
最后他说:“与企业共成长,与团队携手进退,与客户共同创造富裕幸福的美好生活,是我毕生追求的事业状态,我所有的一切都会围绕这个理念去展开,为千家万户提供解决方案,为客户提供最专业贴心的服务。”
正是因为这些,让钟俊在公司和客户上下获得一致好评,业绩遥遥领先。以客户为中心和真诚待人让他与客户之间走得更近,娴熟的专业知识和技能是他的职业素养,也是保险职业人高尚情操品质所在。