通过热力图可以发现用户喜好，提升用户活跃度。热力图一般分为点击热力图和浏览热力图，通过收集产品页面不同位置的浏览时长、点击次数次数等数据，了解用户访问行为，从而优化产品设计体验。
在运营中，通过对热力图的分析可以指导横幅广告设计、文案设计、内容推荐等行为。从而提升用户活跃度，比如这就是用户在Google搜索结果的点击行为热力图。
用户在Google搜索结果的点击行为热力图
点击热力图也分为鼠标所有点击和页面可点击元素点击，前者可以追踪用户在页面的所有点击情况，后者只能追踪用户在页面可点击按钮的点击情况。浏览热力图主要以用户浏览时长为主，可以根据用户在同一页面或者不同页面不同位置浏览时长，分析该位置的内容情况发现用户的喜好。
热力图反应的是用户在页面的交互行为，所以在运营中有很多的应用场景。
我们可以通过对比不同特征用户发现他们在热力图中的同一或差异行为（比如，对比浏览时长20分钟和10分钟用户在热力图中的差异*行为性**），找出用行为习惯，优化产品体验或运营策划设计；也可以针对固定人群或是具备相同标签的用户群进行热力图分析，比如分析3日内新增用户的热力情况发现用户的行为习惯。
其次，我们还可以通过热力图对比发现产品改版前后的情况；对不同的文案、宣传位也可以进行设计对比，调整转换按钮，优化文字排版设计，更换文案。
热力图以不同色彩的明暗变化，清晰地展现出了用户在产品页面的浏览以及点击情况。可以有效进行落地页分析、首页流量追踪，还可以针对不同页面上设计效果进行测试。在运营工作中为我们提供了极大的便利。