苹果手机电池充电爆炸售后不理赔 (第三方充电器给苹果手机充电伤吗)

6月20日,辽宁沈阳一女孩在充电时玩手机,结果受到电击,身上多处受伤,内脏受损,面临截肢。

接受采访时,女孩表明,这个iPhone13手机是在“支付宝”中的“爱享租”小程序购买的。

因为这款手机包装内没有适配器(充电头),所以销售方因为包邮所以赠送了一个非官方认证的适配器。

苹果手机电池充电爆炸售后不理赔,苹果手机充电被电死

女孩说起原因时,还是后悔不已,她在手机充电的时候玩手机,随意将脚搭在了暖气片上,然后一瞬间就上头了,然后就不动了,各器官全受损了。

女孩家长痛心地说,瞅着表面算是好的,但身体没一处是好的,头六七天,尿全是血,胸部受伤严重需要植皮,大腿肚子部位血管已经不流通了,需要做几次手术。

医生经过检查,也表明,由于电流持续在身体内游走,对各个脏器功能损害相当重,目前一步一步向好的方向努力,双足十趾恐怕是保不住了,后期都得截掉。

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可以想象,这个女孩因为充电时玩手机,造成了伤害,但是,向谁索赔就是个问题了。

首先,手机是苹果公司的,并没有提供适配器,但是苹果公司在说明书上明确表示必须使用原装适配器。

苹果官方客服表示,适配器非原装,“如果是第三方导致的问题,苹果不会对此类损坏提供硬件服务或是赔偿。”

所以,在此次事件中,无法认定苹果公司的责任,虽然是苹果公司节约成本造成的事故,但法律层面上确实无法认定可以担责。

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事故原因在于那个非官方认证的适配器,因为是销售方义乌海烨电子有限公司包邮赠送的,所以该公司愿意赔偿一个适配器,并建议女孩向苹果公司索赔。

这个令人啼笑皆非的答复真的让人无语,首先苹果公司的声明早就告知了,并得到消费者认可或是默认。

销售公司将假冒伪劣的适配器作为赠品送给消费者,难道就是不用担责的原因吗?

赠品难道不是商品吗?赠品质量难道因为赠品身份而可以忽略吗?

当然,女孩自身也有责任,毕竟充电不要玩手机应该是个常识问题,而不是知识点,虽然貌似大家都这么做过,但不妨碍概率问题。

这个事件的主体责任就是销售方义乌某电子有限公司,具体有多少担责,还需要法律来界定。

可能有人会质疑,赠品也属于买卖合同标的的一部分,开展促销活动,不得将质量不合格的物品作为奖品、赠品。

商家用于促销的奖品或者赠品如果有质量问题,消费者同样可以要求退换或者赔偿。

按照《零售商品促销管理办法》中,第十八条,零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。

第十九条,鼓励行业协会建立商业零售企业信用档案,加强自律,引导零售商开展合法、公平、诚实信用的促销活动。

都明确表明了赠品的质量必须同商品一样受到法律规定。

所以,责任方就是销售公司,女孩协商不好只能将销售方公司作为诉讼主体告上法庭,获得法律的保护。

无论结局怎样,奉劝大家一句,即便是原装适配器,原装数据线,都有风险,最好的处理方式就是不要在充电时玩手机,这是个常识问题。

不要拿自己的生命健康当儿戏。

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