这里是某楼盘，现在我们正推出大优惠活动……”、“我们是某某装修公司的，请问你们家装修好了吗？”、“我们是做信贷的，请问你有没有资金需求？”类似的电话营销开场白，很多市民都不陌生，甚至不胜其扰。
笔者调查发现，很多市民都有类似的经历，这种不分时间、不分场合的推销，已经成为现代社会一大公害，不少市民质疑个人信息被泄露。时下，无论是外出就餐、商场购物、网上淘货，还是注册会员等活动，市民都需要提供个人信息，在当今信息时代，市民懂得保护自己的个人信息显得愈加重要。
推销电话“轰炸”市民
王先生是一家公司的销售人员,他说推销电话已经对他的工作和生活都造成了影响。“有的时候我正在工作,或者是在参加会议的时候,经常冷不丁冒出一个陌生电话，因为我是干销售的，也不知道电话那头到底是谁,只好赶紧接,可是有好多次都是推销电话,我说我不需要,对方有时还会一而再，再而三地推销。”王先生观察发现，这些推销电话显示的归属地有的是本地的，有的是省内其他城市的。
跟王先生一样，家住晶都华府小区的周女士对推销电话也不胜其扰。“我遇到一个推销汽车保险的，我说不需要，他问是什么原因，我说还没到投保时间，他说现在可以先了解，优惠多多，到投保时间直接购买……总之只要接了电话，推销那人说话就没完没了。”周女士发现，面对这些推销电话根本做不到“高情商”。如今，再接到类似电话，周女士会直接挂断，免得浪费精力和时间。
主要推销楼盘保险信贷
据了解，电话推销内容较常见是：楼盘销售、*款贷**担保、车险、装修、建材、汽车等商品销售。其中排在较前的是楼盘、家装和信贷产品。
一保险业务员告诉笔者，电话推销方便快捷、成本低廉，有时碰到真正有需求的，效果还比较显著。“其实内心里也不愿意接受电话推销，但是相比其他推销形式，电话推销省事多了，所以很多商家都很重视这种营销方式。”
可是，对于被这种营销轰炸的市民而言，大多不买账。“接到这种推销电话，直接想到的是*子骗**电话。”市民张女士说。一个陌生电话打来，你甚至都不知道对面那个人长什么样，就听到滔滔不绝地推介产品。面对这种缺乏基本信任的电话推销，很多人选择挂断。
调查发现，78%的受访者直言“反感”，认为这影响了自己的生活和工作；另有22%的受访者表示理解，认为这些可能是职场新人，都是为了生活。但是大部分人认为，电话推销方式没用，甚至会适得其反，因造成对其骚扰而反感这个商家；只有少数人感觉“有一点效果”。
市民须提高防范意识
频遭电话推销骚扰，的确让人烦心。这种推销电话是否触犯了相关法律呢？江苏恒旭律师事务所周律师表示，电话推销的背后可能涉及的是个人信息的泄漏，但举证较为麻烦。非法买卖市民身份、电话等信息的行为，是违法的。但从法律上说，单纯的推销电话不构成犯罪。
随着网购风行，在各网站注册、购物时也都要填写个人信息。在网购的快递包裹中，市民姓名、手机号、地址等这些重要的个人信息也被动地暴露着。对此，周律师提醒，市民要提高自我保护意识，尽量避免或减少透露自己的身份证号码、经济状况、家庭住址等重要个人信息。必要时，可考虑使用邮箱地址、办公电话、单位地址等相对安全的信息来代替。
在如何拒绝这种推销电话中，不少有经验的市民支招。“质问对方从哪里拿了我的电话号码，再打来就报警。”“*载下**一个拦截软件，标记该号码为推销或诈骗，下次再打来直接挂掉。”“直接拒绝，对他们推销的任何东西都明确表示不需要。”另外，在拒绝中，最好不要说“现在不方便接听电话”、“没钱”之类，否则这种电话稍后还会再来。
作者：启辰