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无论保安公司处于哪个阶段,增长都是首要目标。增长的直接答案是赢得更多合同。但开发新客户从来都不简单。

作为安全提供商,有很多方法可以获得更多合同,考虑它们很有帮助。但最有效的方法之一是使您提供的安全服务多样化。

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很明显,安全服务不是一刀切的。潜在客户将寻找适合其特定需求的服务。那么,保安公司如何在运营中添加服务,从而赢得更多投标, 增长业务呢?

  • 了解哪些安全服务需求量更大
  • 了解如何根据当前规模有效的添加服务

要添加的安全服务类型

了解潜在客户想要哪些特定服务,在运营中有很大帮助。例如,2020 年极大地改变了物理安全行业,许多安全客户想要远程保护服务或接受过降级策略培训的保安人员。考虑到这一点,请看一下这 5 项在行业中显示出巨大增长潜力的服务。

  1. 安全风险评估。风险评估是每个保安公司都应该提供的服务,无论保安公司的规模或阶段如何,因为它会影响您的其他服务产品。当您进行风险评估时,您将能够看到当前或潜在客户的特定安全需求,以及如何通过您提供的服务来满足这些需求。风险评估还可以告诉您可能需要为您的业务添加哪些服务。
  2. 下班人员。退休警察和退伍军人是任何实体安全公司的重要资产。这些人拥有丰富的实战经验,特别是在降级和战术沟通等技能方面。客户往往对有经验丰富、训练有素的保安人员在工作中感觉更好,并愿意为此付费。
  3. 安全技术。世界依靠信息运行,您的客户也不例外。提供安全技术作为您服务的一部分,可以为您和您的客户提供更多信息,这意味着更好的决策。如果您没有任何物理安全技术,保安管理系统是一个很好的起点。您和您的保安人员可以通过系统更加快捷,准确的了解到当前任务状态。也可以通过保安管理系统的数据报表,将保安人员的工作情况展现给您的客户。对于大型保安公司,拥有定制化的保安管理系统将帮助您收集更多数据,从而帮助您有效地使用资源并做出更好的决策。
  4. 流动巡逻。近年来,移动巡逻越来越受欢迎。保安管理系统中的流动巡逻,让您有机会以较少的人力成本,赢得客户签订合同。
  5. 远程监控。保安管理系统中的远程监控是一种安全服务,出于类似于移动巡逻的原因,越来越多地要求这项服务。这对客户来说非常有用,因为它通常成本较低,而且对于安全企业来说也很棒,因为他们可以支付一名保安一次巡逻多个地点的费用。此外,多年来,随着技术不断发展,人工智能等东西变得更加简单,实施远程监控系统变得更加容易。

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如何有效地添加新的安全服务

添加服务是从正在寻找这些服务的客户那里赢得新合同的最佳方式之一。也是与现有客户续签合同的好方法。可以从以下方面确保以最有效的方式向公司添加新服务:

  1. 自我评价。如果您是一家新的保安公司,您可能只提供常备保安。甚至可能是临时招聘的人员,在添加下一个服务之前,您需要问自己几个问题:我们公司有什么资源可以提供?我们现有和潜在客户需要哪些服务?如果没有合适的资源,您很快就会发现自己陷入困境。不要忘记资源包括人员。确保你不会因为给主管太多管理而给他们带来压力。当您添加新服务时,请确保您有训练有素的员工可以实施它。
  2. 联盟服务合作伙伴。对于希望添加新服务的小型安全公司来说,一个很好的解决方案是与已经提供这些服务的其他安全公司合作 - 尤其是专门从事您要添加的特定服务的公司。这里的关键是确保您合作的任何安全公司都符合您的文化、价值观和标准。不要仅仅因为他们提供您需要的服务而满足于一家公司。
  3. 技术。虽然安全技术可以被视为服务的一部分,但您也可以使用它来更轻松地添加新服务。在安全业务中使用技术是大规模管理整个运营的最有效方法之一。随着您的成长,您的安全技术应该为您完成繁重的工作,并允许您监督业务的每个部分。接入保安管理系统,统一全面化管理,是最有效的方式。