汽服店未来趋势 (汽服存量店如何转型)

作者 | 拉面安

来源 | 汽车服务世界(ID:asworld168)

“今年生意怎么样?”

“什么叫生意?我已经忘记生意了,2022关着的时候比开着的时候多。”

“放开以后有什么规划?”

“一旦开放了,我就要赶紧考虑怎么把这些店收一收。这一年来我都在钓鱼。”

这是最近听到的一段对话分享,发生在行业人士与一个在沈阳拥有7家大型修理厂的老板之间。

值得注意的是,这并非个别老板的极端想法。《汽车服务世界》发现:完全放开后不过十几天时间里,已经有超1000家汽服店的老板,将该想法变成了事实。

一、不到半个月,超1000家门店仓促转让

回顾一下,在《车来了没人修、要配件没人送……完全放开后,汽修人“更难了”!》一文中,汽车服务世界曾提到,“放开也不能带来生意的本质性改变,甚至萌生了转让门店想法”的声音已经出现。

与此同时,即便大部分人知道“放开肯定是大势所趋,只有放开了,生活才能回归正常,车主消费和门店生意才有希望”这一事实,但开放至今的生意惨淡依旧让人惆怅不已。

这种情况下,一些想“及时止损”的老板迅速做出了自己的选择。

相当一部分人在放开后,第一时间在58、赶集以及“万铺通”等各种转让网站,或者同行朋友圈里挂出或刷新了自己的“转让”信息。

汽车服务世界以12月10日为起点(这天左右全国大部分城市都放开了),统计了58同城“生意转让”一栏,发现不到半个月,全国近30个重点城市挂出“汽修转让”信息的门店总量达到1000多家,其中当日挂出/刷新转让信息的数量超过了500多家。

具体来看,包含上海、北京、重庆、成都等近30个省会及重点城市在内,在12月10日-12月25日期间,共有1026条汽修店的转让信息,其中单日挂出/刷新了转让信息的门店总量达到513家,这一定程度上说明了汽修店对于年前转让门店的执着。

汽服门店未来趋势,连锁汽服门店生存现状

汽服门店未来趋势,连锁汽服门店生存现状

对比“2022年,平均3个月5000家门店转让”的数据,这样的数字俨然达到了一个新的高峰。

春天刚来,大家怎么就放弃了?

有老板的转让信息简单到躺平:“给钱就转,客源稳定,到手不花一分钱”。

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也有一些新店,正常经营可能都没几天,就被匆匆挂出转让。“修理厂转让,已装修半年,因另有发展”,相关的图片信息中,店里空荡荡、并无设备,要么设备已经出手、要么压根没来得及放置。

汽服门店未来趋势,连锁汽服门店生存现状

考虑到绝大部分修理厂老板最大的难题其实是“房东和房租”,南京一家店的转让信息只列出了一条:“房东人好,根据经营情况支付房租”。

汽服门店未来趋势,连锁汽服门店生存现状

还有一些老板无奈发现:自己没想着转店,却发现房东开始卖店了。“南京市区汽车修理商铺、三套出售,每套120多平,单价1.4万,有需要的联系”、“有没有老板喜欢的,400平左右的汽修店现铺带租约出售,年收租51万左右,准备过年了给价就卖”……届时,续租问题又可能成为修理厂老板规划全年生意的一大难题。

一些自持店面的老板,也挂出了自己的卖店信息:“汽修店,买一层送一层。”……

二、三年消耗+当下萧条:“反正生意不咋地,过完年再说”

与以往一样,这些转让的门店中,有小店大店,有夫妻店连锁店,有维保店有一站式门店,有干净明朗的市区匠心店也有脏乱差的街边店…

转让信息中写的转让原因各式各样,但归纳下来就两种:“经营不善”或“个人原因”。但在大原因之下,还有一些当下节点特有的小原因。

现在,尤其是在年前选择转让,跟当下门店老板面临的现状息息相关。

放开后,商户大面积关门,街上没了熙熙攘攘的行人,店里多时冷清的吓人…这样的情形几乎同期出现在北上广深、杭州等新一二线、乃至三五线的县乡市场中,这一情况即便是元旦小长假也没有明显改变。

此前《汽车服务世界》跟诸多老板互动的结果也是如此。“放开之后进厂台次和生意明显下滑,路上都看不到车了”、“放开前没客户,放开了没同事”……

与此同时,这些转让动作,跟过去三年的“消耗”更密不可分。

上海一家经营8年的汽车连锁品牌,最近在58上转让自己位于核心商圈位置的一家店,相关介绍提到这家店3年前和3年后的生意变化。“疫情前单月业绩可达80万左右、目前单月业绩也能做到30万左右”。

这样一家“知名度高、口碑好、生意量也相对稳定”本地连锁品牌,业绩表现尚且如此,普通门店的业绩变数必然更大。

据F6大数据研究院的数据显示:重点关注33个城市的修理厂经营情况后,发现1-11月累计台次同比下滑12.8%。而最新的11月,修理厂进厂台次同比下滑29.3%。

与此同时,汽车服务世界了解到,一些有能力扩店、或者开拓新业务的门店老板,也因为有顾虑而无法展开甚至被迫终止了自己的新计划。

对行业而言,每一个个体修理厂的转店/卖店背后,其实都是一次洗牌;但站在单店角度来看,“选择转让”是因为几乎所有修理厂都攻克不下三大难题。

这里的三大难题,不只是指“房租、人力、税三座大山”,而是“生意下滑”、“过去三年的消耗”以及“对新一年的期望值不高”。

现在,很多人谈生意,习惯分成“疫情前”和“疫情后”,原因只有一个:差距太大了。业绩的整体下滑幅度普遍超30%,更有甚者,像上面上海转让门店的连锁品牌,单店的业绩只有“疫情前”的30%。

笔者小区业主群里,有个邻居就是楼下一间修理厂的老板,最近也交流了新的一年有啥想法,对方直接说:“我过几天就要回老家了。一年现在人都没有,生意都不咋地…过完年再说吧。”

三、可能只是开始:2023年一季度,中小商户将迎倒闭潮?

关于解封后的实体店生意,有知乎大佬总结:“个人必须要有风险意识,需要学会从政策中对未来可能发生的情形做沙盘演练”。

上述这些转让/卖店的老板,其实是在放开后现状、2023年的经营压力未知的多重影响下,基于自身对风险的判断,而做了选择。

值得注意的是,多方信息显示:目前所看到的“十几天内超1000家汽服店转让”,可能只是新一轮倒闭潮的开始。

目前,各行各业专家均对“何时恢复”做过预测。结合海外经验,目前普遍达成一个共识:整个社会面逐渐恢复秩序要到2023年一季度以后,届时各行各业会迎来信心的修复。

国内知名医学专家团队预测模型显示,2023年二季度前后,将“走向共存回归正常化阶段”,乐观估计2023年3月份后,全民有望恢复到疫情前的生活状态。

也就是说,目前各行各业肉眼可见的“萧条”,可大概率持续2023年整个一季度。

对此,有相关人士担忧:2023年一季度,中小商户将迎来第一波倒闭潮。

人和岛最近的文章中也提到两个点:

其一,2023年一季度车市,将会非常冷,预计需求较2022年同期降低三成左右;

其二,考虑到大家对二次感染的顾虑,一季度,餐饮、影院、商场、教培等非刚需的线下商业,都将处于血亏状态。

如果上述两点预测成真,这样的车市寒象将一定程度上反映在汽修行业上,加上40万修理厂中,中小商户的占比本就较高,所以专家预测的“中小商户倒闭潮”如果真的发生,40万修理厂又会占据多大体量?暂时难以预测。

四、会好起来的:表面是“转让卖店”,内里或是“止损蓄力”

事物均有两面性。

转让潮或者倒闭潮的背后,一方面是印证了汽车服务世界年初提出的观点:未来,汽服行业将迎来K型发展趋势;但另一方面是行业的从业群体特质所决定的。

汽车服务世界始终认为:夫妻店虽然是行业最容易被淘汰的群体,但也是最容易“重生”的群体。

过去三年,各行各业对于“现金流为王”的意识日益觉醒,而对于现金流把控力最强的,无疑是夫妻店,大部分夫妻店即便是当下选择“转让或者卖店”,但手上的现金流还在,这一点参考同样夫妻店居多的餐饮行业便可知晓。

笔者接触到的很多餐饮店老板,今年基本上都是“守店”或者“到期不续租”,新找店做生意的极少,但几乎所有的小老板都会说一句话:“2023年环境好了,会再去找找,这行干了这么久,不会转行的。”

宋全业老师在年终观察系列中就提到:2022年,5人以下的小店抗风险能力其实挺强。相信这一观点在2023年总结时也同样适用。

事实上,对一些店多、店大的老板而言,转让或者卖掉手上的一些店面或者收缩门面数,其实是优化大盘的一种做法。

汽车服务世界专栏作者郝斌就分享了一个例子:天津一个拥有3家店的老板,开第二家新店的时候主要想到两点:一是觉得(多开店)大势所趋,二是第一家店规模很小,同时房东租金涨得太凶,所以想着在方圆3公里内开第二家店,日后再替换掉老的门店。

开篇提到的沈阳7家修理厂的老板想要收盘子,也是一样的道理。

因此,无论是选择转让、卖店还是坚持开店、扩新,都是基于自身风险、不同时期打不同的战役罢了。

因为,熬过这段阵痛期,2023年对于汽修人来说还是很值得期待的。

除了政策支持以及行业特性之外,整个行业的生意环境在2023年、尤其是二季度后,随着全民免疫屏障的形成,政策推动、社会活动活跃等原因会快速复苏,新常态下,车主会有新的消费模式,门店也会衍生出新的生意模型。

此外,40万修理厂虽然是看起来最容易被洗牌的群体,但却也是“抗风险能力最强、最灵活”且能够最快速度崛起重来的群体。