新电商时代的出路在哪里？价格战？流量？都不是！过去为了提高竞争力，各大平台纷纷下场进行价格战，百亿补贴就是一个很好的例子，通过补贴的方式，吸引来新用户，这确实是一个方式。
但是，那只适合以前，在如今新的时代，继续盲目的打价格战，结果只有死路一条，因为现在电商流量已经进入瓶颈期，新用户所剩无几，想继续通过补贴来增新并不现实。在当下的环境下，电商行业的机会不会在价格战，而是会在复购、用户留存中。可以这样说，现在谁能留住用户，谁才是王！
而在这存量时代的大背景下，淘宝似乎又已经快人一步，已经率先出击。目前淘宝将目光投放到了私域上，并且还进行了三大升级。
其一是对首页进行了升级，将原来的“订阅”变成了“关注”，两字之差，差之千里，变成关注以后，用户就会成为这个店铺的粉丝，可以更加直观地看到店铺的内容。
其二是推出了“店号一体”，将逛逛、直播间等都和店铺粉丝了解起来，让粉丝们浏览店铺时，不但能看到商品，还能看到一些有趣的视频或者内容等等，增加了趣味性。
最后则是上线了多款免费私域工具，让商家掌握多场景、分人群的“运营百科全书”，帮助商家更快速的了解私域，更熟练的运营私域。
毫无疑问，淘宝的这些动作中，隐藏的就是新时代电商下，商家的新出路就是通过私域运营的方式，将那些只是随意一逛的用户，转化为受店铺内容所吸引的粉丝，从而实现留住用户的目的。对商家来说，沉淀下来的用户，就是公司持续运营的最重要的资产。这份资产，甚至比公司大楼还要重要。
