
鲁迅同志曾经说过:中国人性情是总喜欢调和、折中的。
譬如你说,这屋子太暗,须在这里开一个窗,大家一定不允许的,但如果你主张拆掉屋顶,他们就会来调和,愿意开窗了。没有更激烈的主张,他们总连平和的改革也不肯行。
鲁迅同志剖析的一点错也没有,这里唯一有一个需要商榷的地方,不光是中国人性情是总喜欢调和、折中的,其实全世界都一样。
只要是人,就吃这一套。
这也是由“互惠基因”演变而来的,叫“ 拒绝-后撤 ”法。
“互惠基因”是别人对我们好,我们要偿还。
同理,延伸出来就是“别人对我们让步,我们也要对别人让步”。
大禹治水的时候,要号召各地部落去做一件宏大工程,这里面注定会有各种各样的利益冲突,凭啥你们干那个河段轻松?为啥淹我们的地不淹你们的地…………
但共同的目标是为了所有人不被水患影响好好活下去,这么矫情下去肯定就抱着一块死了。
所以说我们的祖先在一代代的演化之初必须想方设法去解决这些互相冲突的利益纠葛,这就必须要产生有利于双方达成妥协的方案。
为了共同的趋利避害,咱们各退一步,和气生财。
由于接受让步的人有回报的义务,人们就能够去率先让步,从而启动有益的交换过程。
归根结底,要是不存在回报让步的社会义务,谁乐意头一个牺牲利益呢?
你放弃了某种东西,却得不到任何回报,那这买卖就赔死了!
所以从基因里,我们倾向于别人给了我们退让,我们就要回报人家。
这是刻在基因里的密码。
也就是鲁迅先生说的,想让这个屋亮一点,先说把屋子拆了,然后做出让步,大家同意去开天窗。
所以聪明人在提要求的时候,通常会出一个在对方翻脸边缘的价格,然后再退让一步去达到自己的目的。
《优势谈判》中罗杰道森总结他的谈判经验其实归根结底就是“达到自己目标的同时,还让他觉得赢了你”。
1.很傻很无辜的狮子大开口,把谈判余地拉出来。
2.学会假装“意外”,什么?这个价格吗?我觉得快喘不上气了…
让对手觉得自己的报价很不合适,很不体面,从而去调整下次报价。
3.学会在每次让步后询问自己能得到怎样的帮助。
这个价格已经让人不敢接受了,如果我们帮您解决了这个价格让步,我们能得到您怎样衷心的帮助呢?
4.把各种各样的利益拉进来谈判,赠品,回款账期…
哦我的天!您狠狠的击败了我,您公司怎么会选出一位这么棒的人才!如果您需要价格再低的话,您看能不能先预付50%,在到货后一周内将尾款结清呢……
5.学会找“不存在的上级”去转移矛盾。
您稍等下,我去问下老板,然后撒泡尿回来,老板刚才骂了我一顿,我怎么把价格谈到了这个地步,我现在好沮丧……
6.最后,一定深深地赞美对手,说他特别棒,你已经把裤子都输进去了,方便未来再次合作。
所谓谈判专家,就是在利用基因中的“退让一回报”法则。
我被你狠狠地击败了,我退了一大步,你要补偿可怜的我。
注意,谈判的目的,你进行“ 退让一回报 ”的目的,是为了把这事办了,而不是激怒对手。
所以只有傻子才会天天趾高气昂,让别人想抽你,只有傻子才会在谈判桌上变成占尽上风的貌似赢家。
去激发“互惠”,别去激发"对抗”。