Leo准备分多次多篇文章来记录本次操作和分享经验,分享内容主要是以整改店铺为主,期间也会涉及到日常运营的一些操作细节。供大家进行对比和检查,如果你有不同的意见和想法可以联系Leo来交流探讨。
本系列文章案例店铺是一家经营属性为B2B的电子元器件的Alibaba国际站金品店铺。截至本文发布时该店铺已上线5年,但是一直处于散养的状态。
通过Leo对整点店铺的诊断发现如下问题:
产品方面
1) 使用老旧的产品参数模板,诸如快递方式、样品服务没有完善;
2) 产品详情页用的是旧版编辑器,通用详情页老旧;
3) 产品介绍杂乱无章,没有针对该产品的具体介绍;
4) 产品价格设置问题;
5) 没有设置目标国家/地区偏好;
P4P方面
1) P4P计划产品不调整;
2) P4P出价溢价不做调整;
3) P4P未屏蔽屏蔽关键词;
其他问题......
下面Leo会将每个问题具体细说,本次我们主要讲发产品方面。这个话题阿里客户经理也会经常说,包括刚开店铺、后续整改店铺,产品都是一个绕不过去点。一说到发产品,不要说别人嫌烦,连我自己的都觉得烦,“又要开始炒冷饭了......"。但是如果一个产品发的垃圾,真的会影响点击率。把我们自己模拟成一个访客,我想买块电路板、买个机械工具,去搜索产品以后点击进去,看看主图还有黑边白框,往下拉看下产品图片和介绍,就一个产品图片和公司介绍,其他内容都没了。产品介绍也没有参数,唯一阿里提供了几个参数框,也是写着“支持OEM”。。。
说一个题外话,Leo网购都喜欢去京东买,而不是淘宝,最次也要天猫,极少去拼多多。为什么?因为我觉得在某一些产品上,京东做的产品详情页真的不错,而且参数非常全。参数体现在具体细节的数值、材料、证书,甚至有效期,质保期1年还是六个月。而天猫在同样产品的情况下甚至做不到这些仔细展示。这给我的一个感触就是商家不专业、甚至这平台像一个跳蚤市场随意。
像上面这个现象,在2016年左右京东、淘宝对比最明显,现在基本上都差不多一样了。但是做B2B外贸商家很少在乎这些内容,不像2C类做的那么细致。就算是在1688找货源,我也会主动关闭那些详情页就贴几个产品图片的页面,即便价格很低也不会看,我都认为他是瞎写的价格(价格也是要设置好的一个因素)......因此,只要你比同行做的更好,你就可以获得比同行更多的潜在客户。所以这些冷饭我们必须再炒一遍。
首先要选择类目,这个就跳过了。
产品标题的话注意叠词不要超过3个,产品标题具体是什么,如果不会可以访问阿里国际站首页,去搜索一下产品词,看看同行是怎么写的。尽量发布产品做到产品标题全覆盖。
产品关键词从标题中选取1-2个,例如标题是“OEM Available Braided Fast Charing USB A Port to Type-C Port Date Charging Cable”,那关键词可以是:“Fast Charing USB A”、“Type-C Port Date Charging Cable”、“Fast Charing USB A Port to Type-C Port Date Charging Cable”。
下面这些属性是系统根据产品自动跳出的,按系统要求都填写完成。如果没有可以写个Ohter,但是一定要写进去!

自定义属性这块可以填写产品颜色、产品使用场景、产品保质期等内容。也可以阿里国际站前台搜索一下你的产品词,看下自然排名的前几个产品写的是什么,一字不差的直接抄过来!

产品规格这里因为我们是B2B OEM 定制类产品,所以可以先写几个常见的规格,然后最后一个框写“可定制”。

接下来选择证书,如果你有CE、UL证书,可以去后台提交审核,完成以后就可以用了。这里的证书如果通过,访客搜索到你的产品时候,访客点击你产品的时候会看到证书的标志。但是目前仅金品店铺才可以展示到产品前台。

产品主图可以找美工做,或Google Baidu搜索,做成800*800、1000*1000尺寸的白底图,可以多做一些留着日后发产品用。也可以给主图加自己品牌的Logo,但是图标要小一点,或者契合到产品中。如果加到图片角落,会造成发品分变低。这个Leo的态度是只要产品信息质量分是绿色那就OK!产品主图会很大程度影响产品信息质量分。

如果有条件最好是把产品视频、详情视频也拍一下,现在拍摄视频也很简单,直接用剪映APP很简单。实在不行,简单把事物随手拍一下。这个前期可以随便搞一下,等以后产品数据起来了,的确有发展潜力,再特意专门的搞几个视频给这个产品用。

至于产品详情页,不论你是智能编辑还是普通编辑,都要保证有文字、有表格、有图片、有公司介绍。千万千万千万不要把详情页的 文字、表格内容 全部做成一个长图,搜索引擎还没那么高级能完整索引图片的内容。
价格优先使用下图按数量设置FOB阶梯价,然后做到价格全覆盖。以后每次发布产品,这个价格都要上下0.0x的浮动,不要一直是这个价格不变,那每天发产品就少了一点意义。

物流信息如下填写就行,发货期按实际填写。发货方式和港口,一般B2B都是咋样都行吧?那就全写上!

样品服务要打开的,可以把其他规格的手动关闭掉样品服务,留一个可定制的,价格写能做到的最便宜价格。价格不要随便写,有些访客会直接下单的!

产品定制也要打开,该写的都写上,不要落下。这个产品定制也是考核B2B定制赛道的一个指标。

最后就是这个目标国家和区域,要认真填写你想做的区域。或者是根据产品对访客地区的曝光喜好度来选择对应的国家。这个不要忽略,对流量也是有一点点用的!

最后点击发布就好了!
有个小技巧就是我们在这种以后留用发布类似的产品,给他的标题写个特殊的记号。比如Leo1,代表这个模板是我们第一次设计好的,以后发布产品就搜索Leo1,然后在该产品发布类似就ok了!以后假如要改新的内容,我们就改成Leo2。这样可以方便快捷找到我们的基础模板产品,像版本迭代一样管理模板产品。注意是这一个模板产品的标题开头是Leo1,不要把以后发布类似的产品标题都加Leo1。
下期Leo会详细讲解如何使用产品智能编辑框来发布详情页,如何使用该功能来管理和替换整改旧产品的详情页。