3月31日，京东集团战略决策委员会成员、京东数字科技集团CEO陈生强，邀请首旅集团*党**委副书记、董事、总经理白凡一行，对京东集团总部进行了考察交流。双方就一系列合作项目与下一步战略合作事宜进行了深入交流，并强化了共识。
京东集团战略决策委员会成员、京东数科CEO陈生强会见首旅集团白凡总经理
京东团队与首旅集团的合作交流可以追溯至2019年6月，经过10个月的交流、沟通、合作，在产业+互联网数字化升级方面达成深层次共识。双方基于首旅集团打造“生活方式服务业智能经济体”的战略目标，以及京东集团“以供应链为基础的技术与服务企业”的战略定位，现已形成全面深入的战略合作方案。双方计划以首旅集团旗下互联网平台公司——首旅慧科为运营实施主体，充分发挥首旅集团“6+2”业态资源优势，及京东集团成熟的数字化运营体系和物流、金融等业务优势，共同打造服务于首旅顾客的线上线下融合的智能服务场景。
京东集团高级副总裁、战略合作部负责人胡胜利介绍京东业务
首旅集团白凡总经理询问双方团队合作进展
首旅集团一行首先考察了京东集团总部的一系列智能化设施，包括自提货柜、慧眼系统、实时电子价签、无人超市、物流无人机、京东视界数据大屏等。京东集团高级副总裁、战略合作部负责人胡胜利向首旅集团一行详细介绍了京东各类智能科技与首旅线下场景的结合，拥有巨大的合作空间。对于首旅集团各个业态的场内营销、客流统计、会员维系、二次销售的数字化改造，有着重要价值。首旅集团白凡总经理给予了高度肯定。
首旅集团白凡总经理观看京东慧眼系统
首旅集团领导、相关部室总经理考察京东
京东数科首席数据科学家、京东城市总裁郑宇就双方团队前期工作进行了汇报。首旅集团所提出“打造生活方式服务业智能经济体”战略愿景引发了京东团队的共鸣。经过10个月的工作，现已形成基于首旅集团“6+2”全生活服务全场景的数字化、智能化升级战略目标，结合京东集团*界无**零售理念驱动下各板块业务增长与产业数字化技术服务输出的战略方向，即“共建生活方式服务业智能经济体八梁八柱”的一体化合作方案，实现客户价值、消费价值、数据价值的价值共创。其中，“纵向八柱”是6+2垂直场景体验升级，在首旅集团全国范围、全业态领域门店开展数字化改造。“横向八梁”是5+3平台数字化能力建设。京东将为首旅集团整体数字化建设输出经验，从“前-中-后”3个层面输出技术服务搭建起“数字化平台架构”，并在“客流-商流-物流-资金流-信息流”5个经营要素提供全面服务。
京东集团战略决策委员会成员、京东数字科技集团CEO陈生强高度认可双方团队此前所做的工作。陈生强指出：数字科技是当前时代发展中的“最大公约数”。未来将没有所谓的线上或传统企业，一定是线上线下融合的。京东与首旅之间打造“共创共建共享共生”的战略合作关系，具有高度的重要性和必然性，并对双方在业务层面与资本层的合作寄予了高度期望。
首旅集团白凡总经理感谢了京东集团的盛情邀请，高度评价了此次考察交流，明确提出只有实现了顾客数字化、业务数字化、场景数字化，才算真正跟线上能力融合。成为“数字首旅”，提供“智慧服务”。首旅集团的业态资源丰富度、产业链完整性、客群规模，在北京市甚至全国来讲都是具有优势的。而京东作为北京市规模最大的互联网企业，业务已经遍及全球。双方的优势互补，合作领域极其广泛，没有边界。目前首旅慧科已经与京东在物流领域展开了合作，相信很快还会在更多领域，包括业务领域、重点数字化项目领域、资本领域展开全面深入的合作。首旅集团白凡总经理特别指出：首旅集团将与京东集团共同努力，以首旅各业态企业为基础，打造数字化驱动的产业互联网标杆。双方业务层面与资本层面的合作，是为所有需要生活方式服务的客户提供服务，双方目标高度一致。不光要着眼于传统产业的数字化转型，更要以此为契机，在所有商业、住宿业、餐饮业、旅游业、出行业等服务行业打造示范性标杆，形成数字科技这一“最大公约数”在首旅自身及更多外部业态的下沉落地。
首旅集团领导与京东集团合影