“世界首富”贝索斯：亚马逊的创始人，携6亿美金惨败中国市场

他是父母离异的“继子”，却是最年轻的亿万富翁之一，力压比尔盖茨成为“世界首富”。他天资聪慧，年仅四岁就能修理推土机，击败百万参赛者脱颖而出，获得“美国优秀学生奖学金”。他是全美国最年轻的总裁，却只因兴趣使然，拒绝了英特尔的邀请，毅然决然地选择创业当书店老板。他是本世纪“最牛的商业奇才”，把无人看好的书店开成全球最大的电商巨头，成为超级富豪。虽然他是人尽皆知的“完美主义者”，遇到任何难题，都会亲自动手直到解决为止，但在中国的一个难题却成了他的心头病。

他是如何将书店开成电商巨头？又是什么问题让世界首富追悔不已？

今天就让我们了解一下这位“富可敌国的男人”，亚马逊的创始人——杰夫·贝索斯

父母离异，由继父关爱下成长

贝索斯出生1964年的美国墨西哥洲殖民世家，亲生父亲特德·约根森是一名售货员，由于常年酗酒的恶习，贝索斯在一岁大的时候，母亲杰奎琳就跟生父离婚了。童年时期的贝索斯虽然经历了父母离异，但是新的家庭依旧给予了他无微不至的关爱。1968年母亲嫁给了第二任丈夫米盖尔-贝索斯，贝索斯也跟随着母亲进入了这个家庭，并沿用了继父的姓。虽然不是亲生父亲，继父却将贝索斯视如己出，给予充分的关爱。在家庭关爱下健康成长的贝索斯，并没有受到父母离异的影响，而是表现出对科技的热爱，他曾经设计出一个警报系统来抓住企图潜入他房间的兄弟姐妹，车库也被改装成了实验室。

热爱科学，足智多谋

但很快贝索斯就不满只在家中做实验了，于是贝索斯找到了他的外公。贝索斯的外公是美国原子能委员会高层领导，从4岁起贝索斯每个暑假都跟外祖父在德克萨斯的农场度过。祖孙二人曾一起修理过风车、输水管道以及推土机。贝索斯详细地描述过祖孙二人是如何修理一台坏掉的履带推土机的：

推土机的变速器掉了，液压系统就无法使用，所以我们几乎整个夏天都在修理它。外祖父会订购一些“超大的齿轮”。这些齿轮十分沉重，以至于两个人都无法抬动装齿轮的箱子。最终外祖父又制造了一台吊钩起重机来挪动这些齿轮。

在与外公相处的这段时光中，贝索斯学到了在未来商业世界同样有用的两个品质——自力更生和足智多谋。

高校毕业，担任副总裁

在学业方面，聪慧的贝索斯中学时便是班长，高中获得美国毕业生最高成就，美国优秀毕业生奖学金，并以优异的成绩名校普林斯顿大学，上了大学他的兴趣慢慢转向了计算机，此时正逢计算机产业翻天覆地的变革时期。他说：“我已经陷入计算机不能自拔，正期待着某些革命性的突破。”1986年，获普林斯顿大学电气工程与计算机科学学士学位，以优异成绩毕业，并成为美国大学优秀生联谊会会员。

毕业后，他拒绝了英特尔邀请，选择进入纽约一家新成立的高科技公司。两年后，贝索斯跳槽到一家纽约银行家信托公司，管理价值2500亿美元资产的电脑系统，25岁时便成了这家银行信托公司有史以来最年轻的副总裁。

辞去高薪工作创立亚马逊，成世界首富

有一次上网冲浪时，贝佐斯偶然进入了一个网站，发现网络用户在一年内增长了23倍，这个数字让他大吃一惊，于是他决定寻找方法来参与到互联网的发展中，利用它的快速增长。他列出了20多种可以在网上销售的产品，逐项淘汰后，只剩下书籍和音乐制品，最后他选择了卖书。

萌生了创业想法的贝索斯决定放弃高薪工作。当时的老板试图劝说贝索斯留下，但此时贝索斯已经下定决心要创办自己的公司，他觉得自己宁愿在创业公司尝试和失败，也不愿意错过这次机会。

在他辞职后开始寻找投资人。展开了六十场的融资会议，其中也包括了自己的父母、亲戚朋友和潜在投资者，并提醒了他们，他的生意模式大概率是会失败的。因为结合互联网和零售的想法是前所未有的。最后，他成功说服了二十个人，并筹到了一百万美元的创业资金。

贝索斯利用这100万美金的创业资金在西雅图创建了全美第一家网络零售公司——亚马逊公司。贝索斯用全世界最大的一条河流来命名自己的公司，是希望它将来能成为图书公司中名副其实的“亚马逊”。他之所以选定西雅图这个地方，是因为这里有现成的技术人才，而且离大型渠道分销商的俄勒冈仓库十分接近。在商品推出的第一个月，亚马逊的书卖到了美国50个州和世界上45个国家，亚马逊单单每周销售额就达到了20000美元，而且它还在继续增长。亚马逊很快在美国成功发展起来，成为一个网络书店。

亚马逊成立三年后正式宣布上市，但在当时的互联网泡沫的背景下，亚马逊并不被大家看好，在许多投资者眼里亚马逊的商业模式就是一个笑话，因为网上书店并没有任何壁垒，分分钟会倒闭。所以，在当时，亚马逊完完全全不被看好。

在一大片质疑声中上市之后，贝索斯开启了属于自己的电商帝国，亚马逊的在线商品种类开始扩展，从书本到音乐，视频等。不过，在当年，亚马逊的图书种类已经到达了250万种，是最大实体书店的14倍，虽然，之后美国最大的实体书店纷纷效仿都推出了在线书店，但由于公司基因的问题，体验感远远不如亚马逊，因为亚马逊有一键购物和个性化服务等实体书店没有的功能。

如今，上市20多年后，亚马逊的市值已经超过9000亿美元。2018年底，亚马逊成为继苹果之后第二家估值超过1万亿美元的美国公司。身为亚马逊的老板贝索斯也成为世界首富，超过了微软创始人比尔·盖茨。当时，他的净资产超过900亿美元。

成为首富贝索斯也和其他富豪们热衷房产，他在西雅图的华盛顿湖上拥有一座占地5.35英亩的庄园，其中包括200码的海岸线。在纽约市世纪大厦拥有三套连体公寓，总面积达1万平方英尺不仅如此，他还在比佛利山庄买了一栋七间卧室、价值2450万美元的豪宅。庄园里有温室、网球场、游泳池和客房，而且与汤姆·克鲁斯的庄园相邻。

随后还买下了华盛顿特区卡洛拉玛社区的两栋豪宅——纺织博物馆。该房产售价2300万美元，是华盛顿最大的房产。

闻名世界，败于中国

在贝索斯的成长旅程中看来，他确实是世间罕见的商业奇才，年纪轻轻就拥有自己自己的公司，如今更是世界首富，但风光一世的贝索斯也遇到了他这生最大的失败——2019年亚马逊宣布退出中国市场。

亚马逊在拥有了大量的欧美用户后，开始将亚马逊的商业模式套到全球各国市场，当然中国市场这块大蛋糕也让贝索斯分外眼红。按理来说以贝索斯的实力，拿下中国市场应该是轻而易举的事情，但实际上确是举步艰难。

当时，淘宝才刚成立一年半，京东也刚开始布局在线销售业务，羽翼未丰。而亚马逊早已是电商巨头，贝索斯更是来势汹汹，以7000万美金收购了当时雷军的卓越网。使得卓越网成为亚马逊第七大本地化网站，仅次于美国、加拿大、法国、德国、日本和英国，据数据统计亚马逊当时在中国的市场占有率高达20%。但亚马逊却在2019年宣布退出了中国市场，以失败告终结束了长达15年的“中国之旅”，并被视为亚马逊最失败的案例。

所以，到底是什么原因，使得曾经的世界电商巨头，变得如此不堪？原因是贝索斯的三个错误决定，这三个错误让贝索斯后悔一辈子。

第一不思进取，套用老方法导致出师不利

亚马逊刚进入到中国市场的时候，中国的电商业务并不被大众看好，一般人认为，通过网络跟别人进行交易没有保障，容易上当受骗，并且亚马逊的操作很繁琐。本来就有所顾忌的老百姓害怕花冤枉钱，还要花时间研究网购方法，不如下楼到实体店来得直接一些。

贝索斯套用美国的方法在中国开始“水土不服”。美国人购物更注重效益，而中国人更在意性价比跟“名人效益”，贝索斯无视两国的差异，盲目套用以往在美国的方法到中国来，不思进取。导致了亚马逊的在中国的第一步就出师不利。

而且亚马逊坚持在中国不给电商业务打广告，不像天猫、京东、苏宁易购在地铁、公交站牌的广告，亚马逊很少在广告营销做营销，导致“酒香也怕巷子深”。在中国没有知名度的亚马逊也被市场淘汰了。

第二用人不善

亚马逊2006年将卓越网整合后上线，风格单一的页面，可以说是简单“汉化”后的亚马逊。

但明显中国的老百姓更喜欢淘宝，京东这样的“花哨”“热闹”。亚马逊中国运营团队也发现了问题所在，但中国团队虽然负责运营，但决策权牢牢掌握在美国总部，本地没有决策权。这点刘强东就有提到过：“如果中国区负责人都不能决定一件事，谈什么执行，你可以问问亚马逊中国负责人，他可以说他想做的一切事情都能成功吗？我可以做到。”。

第三骄傲自满的贝索斯失败是必然的

从一开始亚马逊在整合卓越网上花了足足三年时间来看，亚马逊的态度是十分傲慢的，不仅如此在中国高管们发现问题所在后向总部汇报，贝索斯也并不在意，反而一意孤行。市场如逆水行舟，不进则退，贝索斯的自傲使得亚马逊在中国举步维艰，让其他电商平台有了追赶的时间，之后的几年，淘宝，京东各大电商平台迅速发展，相比之下中国的网购平台更加符合中国人的需求。2019，这位在商业奇才也在中国尝到了失败的苦头，在中国市场挣扎了15年的亚马逊最终以惨败告终。

如果能重来我要选中国

看着如今中国的电商市场，由淘宝、京东以及拼多多占领，贝索斯悔恨不已。贝索斯很早就意识到中国市场的强大，不然也不会选择10几年前就进军中国市场，但是在阿里和京东的厚积薄发之下，贝索斯也只能白白看着中国市场从自己眼前溜走。亚马逊的创始人加总裁贝索斯说：我赢得了世界市场，但是却失去了中国的市场，如果可以的话，我愿意交换一下。

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