同舟共济谋发展，携手融合谱新篇。
三月伊始，扬州市旅游协会召开三届二次理事会，会长王玉新作工作报告，扬州市文化广电和旅游局局长季培均就加快打造独具魅力国际文化旅游名城寄语协会工作。会议还决定了内设机构、分支机构的设立；决定副秘书长； 增补理事、常务理事、副会长； 审议财务管理制度、财务报告；决定会员代表的劝退与吸收；授理事、常务理事、会长单位牌等。
【回顾】
服务会员、服务产业、服务政府
在市委、市政府的高度重视和市旅游局的大力支持下，2018年市旅游协会顺利完成了换届改选工作。改选后的协会，始终围绕“把扬州打造成独具魅力的国际旅游文化名城”战略目标，本着“服务会员、服务产业、服务政府”的新一届协会宗旨，着力把旅游打造成为营销幸福的产业。在半年多的时间内，先后三次召开会长办公会、走遍所有县市区开展调查研究、组织多项活动、推动县市区协会及分会建设。
以目标定位为方向，层层推进落实工作。协会换届之际，我们就明确了"1333"工作法："1"就是"一个围绕"：围绕市委、市政府建立国际文化旅游名城的大战略、大目标去开展工作；三个"3"："三项服务"就是服务会员、服务产业、服务政府；发挥"三个作用"：即参谋助手作用、桥梁纽带作用、监督约束作用；达到"三项目标"：即全省一流、全国知名、国际有影响。协会改选以来，坚持依靠市委、市政府的关心和支持，充分依托行政主管部门的支持与指导，充分发挥广大会员的积极作用。协会的宗旨是"服务、利他、公益"；工作态度是"忠诚、敬业、积极、主动"；法则追求是"带着修行的心去工作，在利益他人中愉悦自己"。同时明确了"18年打基础、19年抓重点、20年上台阶"的阶段性目标。
以"三全"为新体制，推动县级协会及分会组织建设。根据"全大市、全行业、全要素"的新体制，构建协会工作的新机制。协会于8月16日分别向宝应、高邮、仪征、江都、邗江、广陵六个县市区发函，对已有协会进行升格，没有的协会筹备建立，做好县级旅游协会换届升格工作。到目前为止，江都、高邮已建立新机制，宝应、仪征、邗江、广陵正在筹建中。12月29日，协会向市旅游局请示，恳请市局不再保留市旅行社、饭店、导游协会的独立法人资格，推动乡村旅游、旅行社、饭店、导游、景区、自驾游、智慧旅游分会建设。
深入县市区大调研
以调查研究为路径，发挥参谋助手作用。所有会长参与12个专题展开。中心调研组由会长牵头，就打造独具魅力的国际文化旅游名城进行调研，并撰写了呈报市委、市政府的调研报告。市委书记谢正义、市长夏心旻、市政协原主席朱民阳分别对协会报送的调研材料上作出重要批示，均高度肯定协会调研取得的成果。12月30日上午，协会召开2018年调研报告汇报会，余珽副市长对协会调研工作给予充分认可，对如何做好协会今后的工作提出了希望和要求。
以各类活动为抓手，积极服务会员与行业。去年8月至今年1月，市旅游协会作为相关活动的支持单位，组织和参加了各类活动：主办了江苏省首届自驾游协会论坛，由高邮市旅游协会承办。拜访了中国旅游协会、江苏省旅游协会，与镇江、盐城等兄弟城市协会相互交流，走访中国旅游景区协会、中国通信工业协会、国际市民体育联盟中国总部等国内有较高影响力组织，做到了上下互动、左右联动。
2018年调研报告汇报会
【展望】
着力把旅游打造成为营销幸福的产业
2019年，旅游协会将围绕“今年抓重点”战略目标，充分发挥好服务会员、产业、政府三方面作用，重点推进服务与创新的评选工作；重点开展全市范围内的会员大走访；重点推进跨界融合、共建共享，促进机制创新；重点提高协会服务水平和工作成效。要全面提升思想和工作水平，要强化学习，更新理念与思维；要携手融合，形成更强工作合力；要抢抓机遇，借力提升工作水平；要加强自律，发挥积极主动的工作精神。
重点推进服务与创新的评选活动。服务业的关键在服务，服务的关键在细节。协会通过与市放心消费创建办、市场监督管理局、市消费者协会等部门联手，开展一项贯穿全年、并长期坚持的扬州旅*行游**业放心消费活动。每年评选出一批服务优秀单位，并加大宣传其服务的水平和特色，大力推广表彰其经验，使其成为协会的品牌会员，最终推进全市整体服务水平的提高。同时，由市旅游协会主导，以"创新服务"为目标，将"行业最佳"作为活动主题，乡村旅游、景区、饭店、旅行社、导游、自驾游等各家分会分别牵头开展，最终由市旅游协会综合评比推优。
2019扬州旅游饭店业总经理沙龙暨酒店信息化跨界融合研讨会
重点开展全市范围内的会员大走访。2019年，协会在去年大调研的基础上开展大走访。由会长、副会长分别牵头，广泛联系会员，深入会员单位，了解会员诉求，解决会员困难，并将走访内容、会员情况发布到协会交流平台上，让会员与会员之间形成交流互动，同时与地方行政部门联系，积极争取尽可能解决会员单位的一些具体问题。
重点推进跨界融合、共建共享，促进机制创新。一是加强与WCCO和公共外交协会的合作，积极跨出国门，融入旅游的国际化；二是加强与国际国内知名文化旅游机构和协会组织交流交往，为行业提供快捷高质的信息和拓展提升的通道。三是加强“如何做好扬州文化旅游加快发展”的研究，适时组织高端论坛，加快筹建文化旅游研究院。此外，我们还将加强协会内部各分会之间的融合，主动接受文化广电和旅游局的领导，主动与省协会联系，争取接受指导和支持，加强与兄弟城市的互动交往，加强对新经验的参访学习。
重点提高协会服务水平和工作成效。一是坚持"全大市、全行业、全要素"的三全目标。做好文旅融合，跨界联合，进一步优化体系，推动一体化大旅游协会格局的形成。二是充分发挥分会作用。分会既要积极参与总会的各项活动，又要独自开展分会自身活动和工作，不是简单的替代和覆盖，让分会有职、有权、有利、有影响。三是加强协会自身建设。目前协会有很多留白，以待将来更多人才和会员充实进来，为协会做贡献。随着时间的推移，协会内的会员、理事、常务理事、副会长也会有相应变化，检验和优化的标准是工作状态和绩效，能者上，有贡献者上，有情怀、有使命、有担当的人上，逐步取消只挂名不做事的人，驰而不息优化和提升协会内部队伍和机制建设。
【寄语】
加快打造独具魅力国际文化旅游名城
扬州市文化广电和旅游局局长季培均发表了热情洋溢的讲话。2019年是新中国成立70周年，也是文化和旅游融合发展开新局之年，更是加快打造独具魅力国际文化旅游名城的关键一年。我们要围绕"融合、创新、攀高、共享"四大工作理念，紧扣"把人们心目中的扬州建设好，满足世界人民对扬州的向往，争创扬州发展的第四次辉煌"目标定位，聚焦办好"新十件大事"任务要求，努力以新的更大作为助力国际文化旅游名城建设，助推扬州文化旅游产业迈上新台阶。
主动推进文旅融合，构建互动发展新格局。旅游协会是市委市政府推动旅游业发展的智囊和高参，是旅*行游**政管理部门的重要助手。大家一定要强化理念融合，要有"宜融则融、能融尽融，以文促旅、以旅彰文"的工作自觉性，主动去研究和把握文化旅游融合发展新规律，注重用扬州深厚的文化基因来发展旅游、用广阔的旅游的市场来传播文化，努力实现1+1>2的融合效应。4月26日，中国大运河文化旅游博览会将在我市举办，省委省政府指定我市具体承办，大家要抓住这个机会，打响文旅融合的第一枪，主动融入展会活动，主动搭建、广泛利用各类活动、展会平台，培养会展文化旅游产业群，争取更多的重大会议、赛事、文化活动、展览展销落户扬州，深度宣传、展示名城风采。
主动走出去宣传交流，全力擦亮扬州文旅金字招牌。大家一定要坚持"令人向往"的目标追求，积极拓展扬州文化旅游对外交流领域，推动更多文艺展演、文博展览、非遗展示、旅游推介活动等优势项目"走出去"，今年我们要重点加大江浙沪皖鲁等周边省（市）旅游宣传，通过参加展会、举办旅游推介会以及路演活动等多种形式，加强区域旅游互动。还要加大与新媒体合作，研究开发文化旅游直播、网红推介、创意短视频挑战赛等新兴宣传方式。准确把握入境动态，加大入境旅游营销力度，配合开展好"洋眼看扬州"等活动，扩大扬州旅游境外市场的宣传推广效果。
强化自身建设，发挥好桥梁和纽带作用。市旅游协会自去年8月改选以来，在王玉新会长的带领下，自身建设成效显著，协会工作亮点频现。下阶段，大家要发挥好协会人才多的比较优势，集中好各方面的智慧和力量，针对当前全市旅游业发展中遇到的热点和难点问题开展调查研究，为市委市政府科学决策献计献策。要不断加强与国家、省旅游协会的联系，争取更多的指导和支持，要加强与兄弟城市协会、国际友城、国际组织之间的合作，全面提升扬州旅游影响力。要引导旅游企业诚信经营，不断净化旅游市场环境，增强企业活力，提升扬州游客满意度。