
相信对于很多用户来说,如果显示器突然出现故障,一定会非常慌张,不知该如何解决,这次将为大家介绍一些 简单快速的诊断步骤 以及 解决大部分笔记本日常所遇到的显示器问题 , 一起来看看吧~
查看显示器是否存在物理损坏
首先第一步,仔细观察显示器看是否存在任何物理损坏。若存在任何物理损坏,那么建议联系我们的技术支持人员 ( www.dell.com.cn/support ) 。

运行ePSA硬件检测
重启电脑,开机在看到Dell Logo后多次敲击 F12 进入ePSA界面。选择 Diagnostics ,敲击回车键。接着再根据屏幕提示完成诊断操作。
若检测到故障且显示了错误代码,那么建议将其记录下来并提供给技术支持人员寻求下一步的解决 ( www.dell.com.cn/support ) 。

通过SupportAssist更新BIOS
打开SupportAssist,找到 获取驱动程序和*载下** ,点击 立即更新 。SupportAssist将自动获取任何可供更新的程序,点击安装,然后再根据屏幕提示完成后续*载下**安装即可。

更新显卡驱动程序
打开戴尔技术支持网站 :www.dell.com.cn/support ,输入服务标签,以Latitude 5490为例。在出现的页面中,选择 驱动程序和*载下** 。选择对应的操作系统后,在 类别 下选择 显卡 。
找到最新版本的显卡版本进行*载下**。*载下**完成后,运行文件再进行安装即可。
