7月29日晚，小红书被下架的通知悄然传开，这个曾经被腾讯和阿里两个大佬争相宠爱的小红书，迎来了被流量火爆*攻围**后的寒冬。
辉煌的小红书
“小红书还没有火爆起来的时候，我就是它的用户了。”
张萌（化名）与小红书的第一次相遇，是因为朋友口中小红书的测评真实度。那时候的小红书作为分享社区很出名，口碑发酵，许多元老级用户涌入，为小红书的红添了一把火。
从“找到全世界的好东西”到“标记我的生活”，小红书一开始的定位并不是分享社区平台，而是对标淘宝、蘑菇街的海淘化妆品电商平台。
作为电商赛道后加入的成员，小红书的发展被头部成员们挤压的几乎没有余地。
但上天并没有给小红书绝路，随着口碑发酵、用户引进，越来越多的UGC内容产出，小红书发现了自己拥有的宝藏，定位逐渐发生偏移，发展为深耕女性购物产业链的分享社区。
用户们自发的产品测评给小红书官方开拓了另一条罗马大道。而这批早期涌进的用户有小部分成为了小红书最早的那批KOL，为小红书奠定了最核心的内容基调——吃喝玩乐买。
自此，小红书正式定位为消费类口碑库和社区电商平台。
2016年腾讯看中小红书的高质量内容与带货能力，为补充自己在电商平台的短板，投资一个亿。
有了这笔资金的小红书选择让自己的流量整体再上一个量级。17年底，随着林允、范冰冰等明星的入驻，无数人闻风而动，纷纷跟随*载下**小红书。
今年6月初，小红书创始人瞿芳、毛文超在内部信中披露，截止5月，月活用户量已经突破8500万，总用户数2.5亿，每日社区笔记曝光超30亿次。
因流量大爆炸带来的影响，2018年，在小红书上科技数码、婚庆、家居、宠物、音乐、母婴相关的内容都出现了10倍速的增长。
18年6月，小红书获得了阿里巴巴领投的3亿美金的D轮融资，此次融资后，小红书估值达到30亿美金。
阿里作为中国最大的电商平台，看中了小红书在分享社区方面的潜力，这一块正好是淘宝的短板。这个曾经被定义为腾讯系的产品又被打上了阿里的烙印。
得到了有一笔巨额投资的小红书依旧不甘心于现在的流量量级，《偶像练习生》和《创造101》等头部综艺出现后，小红书作为赞助商，通过与明星互动等手段，收获了一大批年轻的用户流量。
就连小米董事长雷军也被小红书的巨大流量吸引，为宣传小米新推出的CC系列手机注册了账号，号召“米粉”们前来关注。
小红书的创始人瞿芳多次在采访中将小红书对标国外的Instagram。ins作为国外的内容分享社区，拥有众多网红和巨大的流量，与“种草神器”小红书有异曲同工之妙。
腾讯曾发布过一份00后研究报告：73%的00后受访者表示会主动获取资源来发展自己感兴趣的领域。这意味着在互联网的意见裹挟下，众多还未形成自己独立见解的未成年会被KOL带着走，而拥有越多流量的平台无疑越受大众关注。
小红书的意图很明显，在流量的带领下，走出一条属于国内ins的道路。
可惜的是，UGC内容为主，也意味着不稳定和低质量，流量与内容质量两者如何平衡得当，是一件有难度的事。
UGC是把双刃剑
“它不怎么有名气的的時候很喜欢用它并推广它，觉得它是有态度的，慢慢的它火了，但我已经很少用它了，大概是去年的时候吧，我把它卸载了。”
对于小红书这个陪伴了自己两年多的软件，张萌的态度显得很无所谓，她对它的印象止步于软广“贼多”，打开首页推广，全是广告，“没法看，除了广告就是炫富”。
“我在上面搜个化妆品，往下一划，全是Dior、Chanel，要不就是玛莎拉蒂、法拉利。感觉除我以外全员富人。”张萌皱着眉头，显然对这种情况很不满意。
除了张萌，许多用户都是因为心中“朴实的”小红书变成了“妖艳*货贱**”而放弃。而去年，正是小红书赞助节目收获一批年轻流量的时候，流量带来的冲击不只有量级的上升，还有一批用户因为内容质量低下的离开。
今年2月，小红书创始人毛文超和瞿芳发布内部信称，“2019年是小红书用户增长和商业化的关键年。”
现实却给小红书的关键年按了刹车键。
就在内部信发布的同时，小红书被曝出价值观导向有误、笔记代写、灰黑产横行、客服态度差劲等负面舆论。
一瞬间，小红书陷入舆论漩涡，“小黑书”的外号被传开，大众纷纷开始调侃小红书的各种反人类操作。
“小红书的首页不光是平台推广，它还会根据个人推荐。所以我等贫民窟女孩经常会看到平价的化妆品，但现在软广真的太假太多了。还有减肥，猪猪女孩的日常，但说到这个减肥，我真的对小红书的推荐无力吐槽。”
小红书上有很多类似下图的软文推广，并且收藏和评价都不低，在底下的软文中，带上想要推广的产品。
对于这种明显的代写软文，尹婷（化名）表示出了明显的厌恶，“这种文章是小红书的毒瘤，它会赶走一批真正想要分享好物的人，我之前也写过一段时间的化妆品测评，但只有几十个赞，看到这种一看就是广告的文章还有这么多赞，我就不想写了。”
小红书上不只有“除我以外全员富人以及‘贫民窟女孩’的反智操作”，还有真正契合“小黑书”这个称号的灰黑产横行。
尹婷作为精致爱美的女孩子，平时会关注医美方面的推送，“搜索医美方面的文章时，有的时候会搜出人胎素、粉毒等这类三无、*禁品违**。”
不止医美方面。今年早些时候，有媒体曝光，在小红书上以“烟”为关键词，可以搜索到多达9.5万条内容，其中许多是以“测评”“种草”为名义的软文，而搜索“保健品”更是有48万篇笔记。
对于UGC过于自由导致的弊端，小红书并非没有动作。
7月17日，小红书发布的2019第二季度社区反作弊报告显示：平均每天清理刷量笔记4285篇，平均每5分钟清理18.6个刷量账号。
除此之外，小红书还于近期推出了“小红书生态官”的举报反馈机制，通过用户对无法明确判定的笔记进行投票，来影响相关笔记的展示结果。
但长久的放任终究不是临时抱佛脚就可以补救的。
7月29号晚，安卓平台只有小米商城还在坚守阵地；30号晚，只有iOS端有它的身影；31号，全网下架。
据网上流传的一份不可靠微信消息，小红书除了上述所说的价值观导向有误、笔记代写、灰黑产横行等问题，还有涉黄的嫌疑。一些大v闻信而动，纷纷转发。
但在未经确实之前，消息的流传还是给部分用户带来了很大的困扰。
如何平衡流量、监管与内容质量三方的平衡，一直是以内容社交为主要运营模式的产品的痛点。之前分析过的一篇关于“积目”这类社交+线上活动的文章，就提到过此类产品最痛恨的就是灰黑产横行，这是社交类产品运营中的毒瘤，却除之不尽，再生能力极强。
内容社交+电商的运营模式下，小红书难逃魔爪。
在技术无法监管完善的当今，只有依靠团队运营配合用户自发监管，才能杜绝此类现象横生。
而之前一直注重流量忽略掉质量的小红书，终于为自己的偃苗助长付出了代价。
走错岔路的小红书还会步入正轨吗？
下架之后的一片叫好之声，给小红书的这次下架蒙上了一层阴影，之前引以为傲的根基成为了束缚自身的茧。
看起来小红书似乎前途渺茫，但不可忽视的是，小红书在中国这片市场上依旧掌握着目前其他竞品没有的巨大流量+内容入口。对小红书的用户们来说，他们*载下**小红书正是因为上面基于海量用户体验的“种草”，腾讯和阿里也正是看中了其中的不同卖点与变现潜力下手投资。
小红书创始人毛文超和瞿芳也发布内部信称，“2019年是小红书用户增长和商业化的关键年。”流量量级即将达标，进一步进行商业变现。
内容测评-产品发布-流量购买-测评反馈，看起来是个完美的闭环。小红书的商业化尝试，早在2014年就提上日程。
据《易观2018年Q4跨境进口零售电商市场竞争格局》统计几年的努力，小红书拿下接近4%的市场份额。而在淘宝与小红书在内容、账号以及部分功能的打通内测之后，这一合作也再没了下文。
为什么小红书的变现能力并没有预计中的那么喜人？
2017年初，小红书对用户做了一次大规模的访谈，包括新用户、只看社区不在电商买东西的用户、买过东西但很久没有回购的用户等等，想知道用户买和不买的理由。
访谈结果大体显示，买的用户极少是出于“便宜”，而是“我相信你”;不买的原因就很多了，有人觉得贵，有人不放心，还有人仍然找不到在哪儿买。
信任显然打动不了大部分客户，只有价钱实惠才是拨动心弦的丘比特之箭。
失了人心、走上岔路的小红书，不得不下架整改，内容团队和审核部门有着不可推卸的责任。
而其后能否被下架的警钟鸣醒，还要看小红书能否意识到平衡流量、监管与内容质量三者之间的重要性。