淘宝618店铺运营的员工们 (淘宝网店618运营目标分析)

大家好啊,马上618了不知道你们东西买的咋样了。

虽然预售期已经过了,可能很多人都购物完了,但是对于选择恐惧症患者来说,真的需要游荡在各个种草帖子中才能找到自己喜欢的东西。

而最近,除了各个社交平台网友的购物清单分享,小编发现了淘宝客服居然也活跃在各个求安利的帖子中,开启了发疯的营业模式,甚至在网上帮助商家设计商品图,主打一个真情实感。

各种搞笑的种草安利,实在是有些叛逆在的。

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帮助商家

主打一个热情

比如前几天留意到一位商家朋友经营遇到困难,所以联动网友一起为商家的*裤内**进行商品创作。

简单一个活动调动用户参与兴趣,不得不说淘宝是懂的。

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而网友也很给力,设计的东西确实没让人失望。

好冰

比果郡王穿着秋衣

躺在雪地里还冰

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脑子里的水都从眼睛流出来了

呜呜呜

拿去!

给你的脑子排排水吧!

这下全吸干了

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健身教练夸奖我今天的体重又下降了

只是换了一条轻薄*裤内**的我

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比我钱包里的钱还薄

好像有,又好像没有

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人生就像这苦茶

凡事看轻看薄

一切顺其自然

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铁扇公主连夜弃用芭蕉扇

做男人就要厚积“薄”发

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这里曾是一片汪洋

直到碰见这条*裤内**

它真的,超爱吸汗

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好冰,像你说的话一样

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同学:你为什么这么冷酷?

我:因为我穿了冷裤

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轻薄如蝉翼

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相比官方自己设计被喷,还不如让网友来,有梗又有趣,毕竟网友一出手,脑洞就是不一样,甚至还能免费带动传播。

这免费的流量互动密码,不就来了嘛。

而品牌玩social并不是什么新鲜事,就如活跃于各种社交媒体的老乡鸡,致力于打造和营业品牌人设,也是在不断抓住用户好玩心理,提高品牌的曝光度,也实现低成本高效传播。

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化身链接侠

为了618的业绩“拼了”

不过,淘宝不仅照顾到商家,甚至就连网友的需求都积极回复。

前阵子就化身链接侠。

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真的为了618的业绩“拼了”!!

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只不过回复的东西,精神状态实在让人堪忧hhh。

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比如:

小升初妹妹想送男朋友礼物

五三安排上,果然够实用!

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想要一款适合上班的包包

实习包:让全世界都知道你是实习生

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想要清凉的衣服

设计感透明衣服,穿了等于没穿。

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当网友想要送普通品里最贵的礼物时。

淘宝直接上奢侈品浴球包,主打一个“高贵”

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想要搓衣板,白黑皮都需要。

海尔兄弟:我没惹你们任何人

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想要性感且含蓄的睡衣

鸳鸯肚兜:老祖宗审美你永远可以“相信”

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想要辣妹衣服

辣椒同款衣服,够辣

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都说别让00后管帐号

不然就是到处蹭hhh

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好硬核的广告……

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老乡鸡:你失散多年的兄弟

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咱就是说,淘宝小编有点东西在的。

推荐的东西都有种不管别人死活的有趣(bushi)。

而这样硬核互动的方式,淘宝确实也圈粉无数。

而从营销层面看,一个品牌如果擅长撬动社交之力,利用好用户爱好,反向与用户互动,主打一个叛逆,反而人格化更明显了。

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和用户交朋友式互动

魅力圈粉

当下,很多用户都很喜欢这种模式,甚至不止淘宝,很多品牌也是以这种极具人格化的模式,和用户交朋友式互动,也更加具有魅力。

比如我们熟悉的麦当劳,不仅一直在评论区积极回复网友,且话术更是很有梗又有趣。

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还有之前安慕希大楼火了之后,安慕希在线回复网友,引发网友的好评,点赞量更是达到了7.8w。

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以及只活跃在小红书的盼盼,更是被网友宠爱。

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而这些官方号的圈粉共同点在于,活得像个假的号,它们总能都是能够紧跟互联网潮流,以吐槽和沙雕的形式与用户玩在一起。

说到最后:

互联网上一直都很流行一句话“官方玩梗,最为致命”,在民娱乐化的今天更是得到了印证。

品牌沙雕人设打造下, 相比直接在自己官微上的内容输出,这样的互动形式往往更能抓住观众的注意力,并快速拉近与用户之间的距离,提升好感度。

看似插科打诨不务正业,但在其幽默诙谐的表象之下总是能够将品牌信息以最有趣最具传播效果的内容形式传递给大众,在彼此交互中完成品牌信息的深入人心。

毕竟,有梗有料又接地气的品牌又有谁不爱呢?

作者| 汤木森