民生无小事
既有住宅增设电梯
需要多少业主同意
市民来电反映：自己居住在历下区历山路142号，为老旧小区，目前正在申请增设电梯，咨询每个单元需要多少住户同意才可以安装?
历下区政府回复：经落实，根据《济南市既有住宅增设电梯有关手续办理导则》相关规定，既有住宅增设电梯的，应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。自2021年1月1日起，既有住宅增设电梯的，应当由该单元房屋专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，并经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主书面签署同意意见。
乡村公岗人员
上岗年龄不超65周岁
市民来电反映：乡村公岗有没有年龄限制?
南部山区管委会回复：乡村公岗人员上岗年龄不超过65周岁。脱贫享受政策人口(含防止返贫监测帮扶对象)、农村低收入人口、农村残疾人，此三类乡村公岗人员上岗年龄不超过65周岁，农村大龄人员上岗年龄需要在45-65周岁之间。
关注“济南静态交通”微信公众号
车主可自行交停车费
市民来电反映：自己将车辆停放在槐荫区某医院附近的车位上，但车窗上的停车缴费条被风刮跑了，咨询如何支付停车费?
●温馨提示：济南市市政泊位内停车区已联网，可待下次停车时找市政收费路段上的济南静态交通工作人员补交停车费。车主也可关注“济南静态交通”微信公众号-出行服务-道路临时停车缴费-输入车牌号，即可在手机自行交费。
结婚后怎样办理户口迁移业务
市民来电反映：自己想为新婚妻子办理户口迁移业务，妻子的户口在济阳区济阳街道，想把户口迁到商河县郑路镇，因夫妻双方近期都在外地，咨询能否让他人代办?
市公安局回复：夫妻双方携带双方户口本、身份证、结婚证前往郑路派出所户籍室办理业务。如果诉求人及妻子无法从外地返回，可以由家人携带以上手续前往户籍室办理业务。也可以将以上手续邮寄至该户籍室，户籍民警将业务办理完毕后再将材料寄回。
名下无房怎样落集体户
市民来电反映：自己曾在天桥区有一处房产，后来卖掉了。咨询无房的情况下落集体户需要准备哪些材料?
市公安局回复：因诉求人房屋已出售，应尽快迁移户口，若本人、配偶及子女目前在济南市市区范围内(不含农村地区)无合法产权房屋，现暂时租房居住，可以考虑落租赁房屋处或租房地社区集体户。
●温馨提示：落户材料：居民户口簿、居民身份证;房管部门备案的房屋租赁登记证明;房屋产权人同意落户承诺书(限落户租赁房屋);无产权房屋声明;随迁人员亲属关系材料;约定书(限落集体户)。另外，市内迁移落户可当场办结。
不动产登记怎样办理
市民来电反映：自己以公司名义在市中区购买的公寓，咨询办理房产证需要哪些材料?
市自然资源和规划局回复：根据《不动产登记暂行条例》等相关规定，不动产登记依申请办理，申请人提交资料齐全符合登记规定的予以登记。来电市民的情况可持营业执照、授权委托书、经办人身份证、购房发票、完税手续等相关材料申请办理。
专家座席
如何办理社保卡临时挂失
○市民咨询
社保卡丢失怎么办?
●专家解答
市民的社保卡丢失后，首先需要办理社保卡临时挂失，再由本人携带身份证前往原卡的制卡银行即时制卡网点，办理补卡业务，且立等可取。
办理方式：市民通过“济南社保”微信小程序-“场景化服务-我的社保卡丢了”模块，按照办理步骤逐一操作。
○市民咨询
如何办理社保卡临时挂失?
●专家解答
参保人可拨打电话0531-68967600，按照语音提示操作办理社保卡临时挂失，也可通过“济南社保”微信小程序“社保卡业务”办理，或携带本人身份证到就近的街道便民服务中心、社保经办机构柜台办理社保卡临时挂失业务。
○市民咨询
他人如果捡拾了自己临时挂失的社保卡，能否在社保经办机构的自助机办理社保查询业务?
●专家解答
社保卡临时挂失期间社保区功能停用，在社保经办机构的自助机无法读取社保卡信息，无法办理相关查询业务。
○市民咨询
社保卡办理临时挂失后，是否可以解挂?
●专家解答
社保卡临时挂失有效期是7天，7天之后自动解除挂失，社保卡可正常使用。临时挂失期间，市民如需办理解挂业务，可通过“济南社保”微信小程序“社保卡业务”办理。政策 问答怎样开具房屋租赁发票
○市民咨询
自己在历下区对外租赁房屋，咨询开具房屋租赁发票需要哪些材料，以及缴税比例是多少?
●政策解答
开具房屋租赁发票，现场办理需提供以下资料：房主身份证、房产证、房租合同，均需原件及复印件，如代办还需提供经办人身份证原件及复印件、委托书(双方签字按手印);市民也可登录“山东省电子税务局”网址，以房主身份信息注册，实名认证后网上申请，缴税完成后选择发票邮寄;市民可关注“历下税务”微信公众号在线咨询。
就来电市民咨询的相关税费问题，来电市民提供的房屋性质为住宅房，如需开具房屋租赁普票，涉及税种税率如下：房产税4%(2022年暂免征收房产税)、个人所得税10%(扣除各类税费后计算缴纳)。
这里的足球场有免费开放时段
○市民咨询
天桥区全民健身中心足球场的开放时间?
●政策解答
为确保天桥区全民健身中心现场管理秩序，给市民一个良好的运动环境、养护好足球场草坪及其附属设施，惠及更多的足球爱好者，天桥区全民健身中心自2023年2月1日起，足球场实行分时段免费、低收费对市民开放，并更新了《天桥区全民健身中心开放时间及收费公示》。
7人制足球场免费开放时间段为：5：30-8：30(春夏季)，6：00-9：00(秋冬季)，12：00-14：00(四季)，17：30-20：30(春夏季)，17：00-20：00(秋冬季)。