打110??
打银行客服??
打运营商客服??
打微信、支付宝客服??
这时要淡定~
小卫士为您做出权威介绍
如果您被电信诈骗了,第一时间要这样做!
第一:拨打110
请您第一时间拨打110报警电话,详细将*子骗**的银行账号、电话等相关信息告知民警。如果通过支付宝、微信等第三方支付平台进行了转账汇款,要及时提供支付宝、微信等账号信息。
目前,全国各地公安机关相继建立了反电信网络诈骗中心,反诈中心会联系银行或者第三方支付平台对*子骗**的银行账号、第三方支付账号进行快速冻结,但是*子骗**为了逃避打击,往往会将资金快速转至下级卡内,再经过多层转账后取现。因此,如遇电信诈骗,请您第一时间报警!
第二:取消转账
如果您是通过ATM机转账并且未到24个小时,建议到银行柜台或者拨打电话银行等手段,提出申请并取消转账。
根据央行相关通知规定,自2016年12月1日起,除向本人同行账户转账外,个人通过自助柜员机(含其他具有存取款功能的自助设备)转账的,延时24个小时后到账。
第三:保存证据
请您整理并保存好相关证据资料,一是转账凭证,包括ATM机转账凭条、网银转账截图、银行流水单等;二是联络凭证,包括通话记录截图、电话通话详单、聊天内容截图等;三是其他与本案相关的证据资料。
第四:制作笔录
如遇电信诈骗,请您及时到属地派出所制作笔录,并提供相关证据资料。所有的证据资料是警方开展侦查、串并案件的重要依据。案件破获后,所有资料也会作为证据使用,对犯罪嫌疑人量刑以及追缴赃款起到重要作用。
但如遭遇木马链接类诈骗案件,除拨打110报警电话、取消转账、保存证据、制作笔录外,还有两点需要特别注意:
第一:查询交易对手信息
报警前要及时联系银行查询资金流向,获取*子骗**银行账户信息。如果是支付宝、微信等第三方支付平台资金被盗,要联系相关平台的客服进行查询。特别注意:您要通过官方途径联系查询。
第二:刷机!刷机!刷机
您在保存好木马链接信息内容及相关证据后,请将携带木马病毒的手机关机,并重新刷机。请注意:不是恢复出厂设置,是重新刷机!并及时将中毒手机内使用过的银行账户、社交账户密码进行修改。即使没有资金损失,也要及时刷机!并且更改相关信息及密码,因为木马病毒很有可能已经*取盗**了您手机内的各项信息。
