生活总有许多不如意,怀着对挣钱的无限憧憬,奶爸也加入了外卖这个行业!
首先聊聊收入问题,月薪过万很轻松?

每个行业都有门槛,就是被认为门槛极低的外卖行业,没有一定时间和汗水的沉淀,想要高收入也只能是空想。
新手想月万每天十五个小时的工作强度是完全可以达到的。但是长期如此只怕谁也抗不住吧?而且越是疲惫不堪的时候,危险也往往离我们越近。
当然一线城市也许月入过万很轻松。所以这篇文章仅适用于二线城市和兼职骑手。
当你不了解一个行业时,你就会对这个行业有很深的误解。
在做骑手以前我也会有这样的误解,为什么我离商家一公里不到,居然要三十五分钟才能送到???
感觉时间确实很长的样子!但把时间分解一下你就知道了为什么路上的外卖小哥总是行色匆匆。
骑手到商家及商家备餐的时间正常十分钟左右。
骑手送餐时间还有二十五分钟左右。很客观的说时间是完全足够的。
重点来了,这样的一个单配送费3.5,如果这么送的话一个小时算7块,一天8小时算,56块!
所以就美团来说一单一单送,那真就是家里有矿的土豪。

M团新手也能同时能接三单,(系统默认就是三单)。可以改成最低两单。
想一单一单跑也是可以的,自己抢单,看好单子上线,抢单,抢到马上下线。我的新手期就是这么干的,除了挣不到钱,感觉外卖确实没那么难!
但是很快就遭到了现实的毒打!

首先定位偏差!定位偏差骑手小哥就很难找到地方。
定位偏差。M团和顾客惊人的统一。
还不是难你们M团,我用的啥啥……一不会这样……
科普一下M团的定位是可以调整的,如果你想你的外卖送的快,那么定位一定要精确。因为小哥不可能对每个地方都熟悉,所以定位很重要。
地址一定要写详细,特别是大型商场,地址就一个店名,宇波没了。然后电话不接,或者留的就是空号。
你报备系统走了五分钟,电话打过来了,要求你马上回去送!

还有帮送收一大堆东西,几大包,完了还问一句你应该能拉吧?点外卖让帮买东西的,帮扔垃圾的,今天还有让扫一个共享充电宝给她送到楼上的!下一个单送几个地方的。为了省钱填一个很近的地址的,人在家地址填的公司的。最最最不能忍的是,还在上课就把外卖点好了,发个短信来,等你一会,还有十五分钟,我就下课了!好了半小时以后见!
好了吐槽好像太多了,到此为至。
以上各种原因算是顾客自身的因素。
还有顾客环境因素,电梯非常紧张的,很多写字楼,送水,外卖,搬家只有一部电梯。小区很大,还要走路进去送的。建在山坡上的小区,导航能错乱到让你怀疑人生。
还有许多地方是封闭管理的只能等着自取的,每天中午看看学校门口有多少外卖小哥你就能知道,你是真没有生在好时候。上学不努力,长大送外卖
许多人点外卖都会盯着外卖小哥!
小哥在某个地方不动了,内心就会想,小哥是不是在偷吃你外卖了?还是在路边和老太太聊天都不想干活了?
其实他只是在那个地方送单而已,不动的原因可能就只是那个地方的电梯真的很挤,很慢。
现在来说说商家,商家爆单的结果就是出餐很慢,而外卖小哥到店必须等到十五分钟以后才能在商家位置报备,有一次选择的机会,取消或是继续配送。
商家出餐慢对他来说并没有太多直接影响。所以商家和外卖小哥和商家的冲突也由此而来。商家这边还有一堆单子没做,另一边还在不停的接单,而这些单子又会派到骑手小哥手里,如此恶性循环。
兼职小哥可以拒单,但是后果就是影响派单和收入,多了就封号。
最后我摊牌了,之所以写这篇文章就是因为我被封号了,事情的原因是因为其中一个商家卡餐了,在店等了二十分钟。
送到客户手上超时十七分钟左右,按M团的规则这单是不扣钱的。别的单也没有超时,这个送过M团的都知道,你只报备了一个单,那你肯定要先送别的单,因为别的单超时要扣钱的,本来等的时间长,就造成了所有单子都扣钱,肯定不合算啊。本来这事就结束了。
但是顾客投诉了,理由是在出餐慢的情况下,更加应该先送他的餐。
从顾客自身角度出发,好像没毛病,但是对正常出餐的商家和顾客公平吗?
为此M团打了3个电话来沟通后无后续,我以为事情就这样结束了,必竟规则是你M团制订的,我只是在规则内合理的规避扣款。
但是今天我被封号了!问了美团客服,大概意思就是“我们对你的遭遇深表同情,但是号是系统封的,我们也没有办法!”
我已经深深感受到了被系统支配的恐惧!

写了这多多,有几分委屈,几分无奈,这也许就是真实的生活吧!