我国是一个产品生产强国，产品质量所引发的产品责任纠纷十分普遍，特别现在很多产品都有锂电池，锂电池带来的后果往往更具有破坏力。当发生产品质量纠纷，《民法典》和《消费者权益保护法》中相关规定能够有效的保障消费者的合法权益。

生产者还是销售者承担赔偿责任呢？

案例

一对新婚小两口在装修好婚房内刚刚举行完婚礼，一场大火摧毁了他们的家，也改变了他的生活，并夺去了他们幸福的婚姻。电动折叠踏板车是男主人网购回来，用于短途上下班使用的。一天夜里在家充电时，踏板车的锂电池起火引燃电视柜和沙发，住宅内的小两口迅速逃离，新房的装修和物品彻底烧毁。

经消防部门调查后确定，是 室内电动折叠踏板车在充电时发生火灾 。新房被烧毁，小两口只能在外租房居住，现在索赔遇到了难题，法律虽然规定，我有权利，但网购的踏板车该向谁索赔呢？

《民法典》第一千二百零三条赋予消费者索赔的选择权，男主人既可以向销售电动折叠踏板车的平台主张赔偿，也可以向生产电动折叠踏板车的厂家主张赔偿。小两口经过考虑，选择向厂家索赔。

法院认定生产厂家承担赔偿责任

依据《民法典》第一千一百八十四条规定。小两口的住宅因为电动折叠踏板车起火，造成小两口的室内装修和物品发生损失，财产权益遭到了损害。法院根据有关部门查明起火的原因的证据，确认了电动车的生产厂家的产品存在质量瑕疵，引发火灾，厂家应当承担赔偿责任。虽然法院已经确认厂家要承担赔偿责任，但是小两口需要确定房屋的损失数额是多少。于是法院通过组织司法鉴定程序，委托鉴定财产评估机构，查明了小两口最终的财产损失金额。 最终判决生产厂家承担全部赔偿责任 。

生产厂家不承担责任的情形

《产品质量法》第四十一条第二款规定。如果电动折叠踏板车的生产厂家能够证明踏板车产品的技术条件在销售时，产品是没有缺陷的或者缺陷依据目前的科学水平是不能发现的。

满足这两个条件之一，生产厂家就可以不承担责任 。

在司法实践中，还有另外一种情况。不是踏板车本身的原因，而是环境因素发生了变化，比如，充电时当天夜里供电压力突然提高了数倍，导致充电功率过大超过了踏板车的承受能力， 这个属于供电部门的责任，生产厂家可不承担赔偿责任 。

结语

带锂电池的充电产品大大方便了消费者的日常生活，衣食住行都提供更加便利的条件，但也增加了人民日常生活的用电风险。为了防范安全风险，日常生活中，要从大品牌处购买设备，按照说明书要求使用和充电，提高安全意识，更好的享受幸福生活。